【正文】 和時間 流程和時間n 活動的時間 加工時間、調(diào)整準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)換時間、等待時間和庫存時間、搬運時間、空閑時間4. 時間 流程和時間n 涉及流程的時間 節(jié)拍、生產(chǎn)周期、提前期、訂單處理時間、新產(chǎn)品開發(fā)時間、采購時間、配送時間、總流程時間4. 時間生產(chǎn)批量） tmin:　　 是指一批零件在一道工序上尚未全部 加工 完畢，就將已 加工 好的一部分零件轉(zhuǎn)入下道工序加工，以恰好能使下道工序連續(xù)地全部加工完該批零件為條件的移動方式?！　?tmax：各道工序中最長工序的單件時間。平行移動方式的加工周期的計算公式如下： 流程和時間n 單件移動方式所謂平行移動法是指一批零件中的每個零件在前一道工序完工后，立即傳送到下一道工序繼續(xù) 加工 的移動方式。：第 i道工序的加工時間。　　 m：零件加工工序數(shù)目； T：一批零件順序移動的加工周期； 　　　　 冶金材料 流程和時間 流程和時間n 成批移動方式所謂 順序移動法即順序移動方式，是指每批制品在上一道工序加工完畢后，整批地移送到下一道工序進(jìn)行加工 的移動方式。V型 在制品庫存：是處于流程中的物料或顧客的數(shù)量。系統(tǒng)和整體的觀念 流程和時間 流程和時間2. 流程的度量 流程可以用流程時間、在制品庫存和通過率（流程率）來度量。? ? ? ? 經(jīng)過增值 處理 ，? — 決策 /財務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié) — 費用不清，源出多頭 — 財務(wù)報告滯后產(chǎn)供銷嚴(yán)重脫節(jié) 就其本質(zhì)來講，生產(chǎn)運作就是流程，是從原材料變成產(chǎn)品和服務(wù)的流程。110件 /日 100？120件 /日 90件 /日 9090件 /日100件 /日 件 /日 組成交叉錯綜的供需長鏈55以滿足最終用戶的需求 設(shè)計、維護(hù)、控制和運行供需鏈流程—知識 生命周期 柔性制造單元與計算機(jī)輔助設(shè)計等功能的結(jié)合，則成為計算機(jī)一體化制造系統(tǒng)。它具有機(jī)床利用率高、加工制造與研制周期縮短、在制品及零件庫存量低的優(yōu)點。生產(chǎn)管理的組織 生產(chǎn)運作的分類 單元 　　柔性制造單元，即以數(shù)控機(jī)床或數(shù)控加工中心為主體，依靠有效的成組作業(yè)計劃，利用機(jī)器人和自動運輸小車實現(xiàn)工件和刀具的傳遞、裝卸及加工過程的全部自動化和一體化的生產(chǎn)組織。它還可應(yīng)用于具有相似性的眾多領(lǐng)域，如 產(chǎn)品設(shè)計 和制造、 生產(chǎn)管理 等。采用成組加工單元，加工順序可在組內(nèi)靈活安排，多品種小批量生產(chǎn)可獲得接近于大量流水生產(chǎn)的效率和效益。 　　3.目前，成組技術(shù)主要應(yīng)用于機(jī)械制造、電子、兵器等領(lǐng)域。生產(chǎn)管理的組織 生產(chǎn)運作的分類　　成組加工單元，就是使用成組技術(shù)，以 “ 組 ” 為對象，按照對象專業(yè)化布局方式，在一個生產(chǎn)單元內(nèi)配備不同類型的加工設(shè)備，完成一組或幾組零件的全部工藝的組織。成組技術(shù)根本改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織方法，它不以單一產(chǎn)品為生產(chǎn)對象，而是以 “ 零件組 ” 為對象編制 成組工藝過程和成組作業(yè)計劃。成組技術(shù)以零部件的相似性 (主要指零件的材質(zhì)結(jié)構(gòu)、工藝等方面 )和零件類型分布的穩(wěn)定性、規(guī)律性為基礎(chǔ)，對其進(jìn)行分類、歸并成組并組織生產(chǎn)。 3.同一般流水線相比，自動流水線減少了工人需要量，消除了繁重的體力勞動，生產(chǎn)效率更高，產(chǎn)品質(zhì)量更容易保證。它將對象專業(yè)化的空間組織方式和平行移動的時間組織方式有機(jī)結(jié)合，是一種先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式。 3.企業(yè)必須根據(jù)其生產(chǎn)目的和條件，將生產(chǎn)過程空間組織與時間組織有機(jī)地結(jié)合，采用適合自己生產(chǎn)特點的生產(chǎn)組織形式。3.：以變應(yīng)變：對生產(chǎn)系統(tǒng)有關(guān)要素進(jìn)行重新組合，如 BPR業(yè)務(wù)流程重組，敏捷制造等方式。 柔性多變的動態(tài)組織 生產(chǎn)運作的分類3.２ .轉(zhuǎn)換時間。 生產(chǎn)運作的分類 系統(tǒng)柔性：指系統(tǒng)處理外界變化的能力（核心問題就是如何有效地組織企業(yè)內(nèi)部外部資源）。提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性 3種途徑： 提高多品種小批量生產(chǎn)類型效率的途徑 不同生產(chǎn)運作類型的特征（比較） 小批量生產(chǎn)中批量生產(chǎn)大批量生產(chǎn) 生產(chǎn)運作的分類 單件生產(chǎn) 生產(chǎn)類型劃分 （一）服務(wù)生產(chǎn)的分類 （二）服務(wù)性生產(chǎn)的特點 生產(chǎn)運作的分類 Order， MTO）接單 生產(chǎn)運作的分類216。Order， ATO）接單訂單生產(chǎn)（ MakeStock， MTS）接單訂單組裝（ AssembleOrder， ETO）接單現(xiàn)貨生產(chǎn)（ Make交貨訂單設(shè)計（ Engineer發(fā)運 裝配 加工 采購 訂單生產(chǎn)（ MaketoOrder， MTO）： 根據(jù)客戶訂貨合同組織生產(chǎn)，如標(biāo)準(zhǔn)定型產(chǎn)品的電機(jī)、水泵等 ?，F(xiàn)貨生產(chǎn)（ MaketoStock， MTS）： 主要根據(jù)市場消耗反饋信息安排生產(chǎn)；產(chǎn)品完成后發(fā)運或入庫，如大批生產(chǎn)的定型產(chǎn)品的日用消費品等。 按組織生產(chǎn)特點分 訂貨生產(chǎn) 訂貨型 訂貨裝配 訂貨設(shè)計 生產(chǎn)運作的分類訂單裝配（ AssembletoOrder， ATO216。道德生產(chǎn)運作管理的決策內(nèi)容1 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略決策包括產(chǎn)品組合策略、生產(chǎn)進(jìn)出策略、生產(chǎn)組織方式的設(shè)計和選擇、競爭重點的選擇與折衷關(guān)系平衡等1 生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)計決策包括運作技術(shù)的選擇、生產(chǎn)能力規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)施規(guī)劃和實施布局、工作設(shè)計等1 生產(chǎn)運作系統(tǒng)運行決策即運作系統(tǒng)的日常決策問題。系統(tǒng)方法（整體大于個體）252。定量方法（數(shù)學(xué)上的最優(yōu)）252。運營管理與決策決策方法：252。who：誰來做這項工作？運營管理與決策決策包括：1） what：需要什么資源？需要多少？如何配置？2） when：何時需要每類資源？這項工作何時安排？材料和其它物質(zhì)應(yīng)何時訂購？何時采取糾正措施？3） 基本概念216。 基本概念例如，一家自行車廠1）生產(chǎn)進(jìn)度安排；2）自制和外購決策；3）訂購零件和原料；4）決定生產(chǎn)的車型和數(shù)量；5）購買新設(shè)備以更換掉舊的或報廢的設(shè)備；6）維修設(shè)備；7）激勵工人以及確保達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5）質(zhì)量保證體現(xiàn)在：飛行和維修方面要做到安全至上；在售票處、登記處和電話預(yù)訂受理點，要講究工作效率，對待旅客要禮貌；6）雇員激勵和培訓(xùn)貫穿于運營的各個階段7）按照運營部經(jīng)理關(guān)于為哪些城市提供服務(wù)在哪里設(shè)置維修設(shè)施以及將哪些地方定為主要和次要中心所做的決策進(jìn)行機(jī)場設(shè)施選址。生產(chǎn)運作管理（ OM） 運營管理人員要進(jìn)行的工作包括：產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計、工藝選擇、技術(shù)的選擇和管理、工作系統(tǒng)設(shè)計、選址規(guī)劃、設(shè)施規(guī)劃以及該組織產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)。 基本概念216。原則講求經(jīng)濟(jì)效益；堅持以銷定產(chǎn)； 實行科學(xué)管理；組織均衡生產(chǎn)； 實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 。目標(biāo) 高效、低耗、靈活、準(zhǔn)時地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和（或）提供滿意服務(wù)。（ 1）保證和提高質(zhì)量 質(zhì)量管理（ 2）保證適時適量投放市場 進(jìn)度管理 （ 3）產(chǎn)品價格為顧客所接受 成本管理 （ 4）資源要素管理 設(shè)備、物料及人力資 源管理（ 5 不斷提高生產(chǎn)系統(tǒng)柔性（應(yīng)變能力） 基本概念（ OM） 216。（ 2）生產(chǎn)與運作過程。216。216。(娛樂：電影、音樂 )信息上的 (銷售：批發(fā)零售商店、銀行 )生理上的 (制造過程：汽車，家用電器 )位置的 ● 生產(chǎn)與運作系統(tǒng)的載體（或生產(chǎn)與運作系統(tǒng)的主體）是各種各樣的社會組織。 基本概念制造業(yè) 服務(wù)業(yè)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的區(qū)別（生產(chǎn)） （運作）1）產(chǎn)品是有形的，耐久的2）產(chǎn)出可儲存3）顧客與生產(chǎn)系統(tǒng)極少接 觸4）響應(yīng)顧客需求周期較長5）可服務(wù)于地區(qū)、全國乃 至國際市場6）設(shè)施規(guī)模較大7）質(zhì)量易于度量產(chǎn)品無形，不可觸，不耐久產(chǎn)出不