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消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為決策程序-文庫(kù)吧資料

2025-02-18 13:47本頁(yè)面
  

【正文】 有限問(wèn)題解決 ■ 習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)決策 ■ 特殊的購(gòu)買(mǎi)行為 ■ 衝動(dòng)性購(gòu)買(mǎi) ■ 尋求變化之購(gòu)買(mǎi) 來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 10 □影響問(wèn)題解決程序的因素 ■ 涉入程度 ■ 個(gè)人因素 ■ 產(chǎn)品因素(知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)) ■ 實(shí)體風(fēng)險(xiǎn) ■ 心理風(fēng)險(xiǎn) ■ 績(jī)效風(fēng)險(xiǎn) ■ 財(cái)物風(fēng)險(xiǎn) ■ 情境因素 ■ 決策速度(資訊搜集量) 來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 11 列出要衡量的產(chǎn)品重要   :   :   :   :   :   : 不重要*我不關(guān)心   :   :   :   :   :   : 我很關(guān)心不適當(dāng)   :   :   :   :   :   : 適當(dāng)對(duì)我有意義   :   :   :   :   :   : 對(duì)我有意義*無(wú)用   :   :   :   :   :   : 有用有價(jià)值   :   :   :   :   :   : 無(wú)價(jià)值*很瑣碎   :   :   :   :   :   : 基本的有利的   :   :   :   :   :   : 不重要*與我有關(guān)   :   :   :   :   :   : 不重要*沒(méi)興趣   :   :   :   :   :   : 有興趣的有意義的   :   :   :   :   :   : 無(wú)意義的*必要的   :   :   :   :   :   : 多餘的*無(wú)聊的   :   :   :   :   :   : 有趣的不刺激的   :   :   :   :   :   : 很刺激吸引人的   :   :   :   :   :   : 不吸引人的*俗氣的   :   :   :   :   :   : 迷人的實(shí)在的   :   :   :   :   :   : 不實(shí)在的*不渴望   :   :   :   :   :   : 渴望很想要   :   :   :   :   :   : 不想要*不需要   :   :   :   :   :   : 需要*此表示要反向計(jì)分每一項(xiàng)由左 (一分)低 涉入至右 (七分)高涉入 ,共140分來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 12 □消費(fèi)者涉入模式 消費(fèi)者涉入條件 (消費(fèi)者自我形象) 持久性 涉入 情境性 涉入 較高層次 訊息處理 複雜 決策行為 涉入類(lèi)型 來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 13 □消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 和涉入程度 低度涉入 中度涉入 高度涉入 習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)決策 (日常用品 ) 有限問(wèn)題購(gòu)買(mǎi)決策 (球鞋 ) 複雜問(wèn)題購(gòu)買(mǎi)決策 (汽車(chē) ) 需要認(rèn)和 ↓ 需要認(rèn)和 ↓ 需要認(rèn)和 ↓ 訊息搜集 (有限 /內(nèi)部 ) ↓ 訊息搜集 (有限 /內(nèi)部 ) ↓ 訊息搜集 (詳盡的 ) ↓ | ↓ 方案評(píng)估 ↓ 方案評(píng)估 ↓ 選擇 /購(gòu)買(mǎi) ↓ 選擇 /購(gòu)買(mǎi) ↓ 選擇 /購(gòu)買(mǎi) ↓ 購(gòu)後評(píng)估 購(gòu)後評(píng)估 購(gòu)後評(píng)估 簡(jiǎn)單 /規(guī)律的 → 有些複雜 → 非常複雜 購(gòu)買(mǎi)決策複雜度 來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 14 □需求激發(fā)因素 – 時(shí)間 – 環(huán)境的改變 – 取得產(chǎn)品 – 產(chǎn)品的消費(fèi) – 個(gè)別差異 – 型(欲求狀態(tài)型) – 型(實(shí)際狀態(tài)型) – 行銷(xiāo)影響 來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 15 □需求激發(fā) 投入變數(shù) 內(nèi)在因素 ─消費(fèi)者過(guò)去經(jīng)驗(yàn) ─消費(fèi)者特性 〃 人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)
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