現(xiàn)代商務(wù)禮儀_李東-文庫(kù)吧資料
2025-02-17 18:48本頁(yè)面
【正文】 行業(yè)性稱(chēng)呼 時(shí)尚性稱(chēng)呼 稱(chēng)呼的禁忌： 誤讀 使用不通用的稱(chēng)呼 使用庸俗的稱(chēng)呼 亂用綽號(hào) 第一節(jié) 問(wèn)候禮儀 第二節(jié) 介紹禮儀 自我介紹 (什么時(shí)候需要自我介紹？） 介紹他人（位低者先行） ? 四后一先原則 尊者為后，長(zhǎng)者為后， 女士為后，客人為后， 主人為先。 如頭發(fā)是否梳理整齊 , 面部是否清潔 , 特別是眼角 、 鼻子是否留有不潔物 , 衣服是否干凈平整 , 特別是衣領(lǐng) 、 褲口是否有污漬 , 衣領(lǐng) 、 口袋是否整齊 , 扣子 、 拉鏈?zhǔn)欠窨劬o拉嚴(yán) , 服裝鞋襪是否有開(kāi)線破損 。 戒指 【提問(wèn)】 戴薄紗手套時(shí)戒指戴在哪兒？ 2. 懂得飾物的寓意 , 避免尷尬 佩戴手鐲和手鏈的講究差不多： 如果戴在左臂或左右兩臂時(shí) , 表示已經(jīng)結(jié)婚； 若戴在右臂 , 表示佩戴者是自由人 , 是不受約束的人 。 戴在小指上 , 表示自己是獨(dú)身者 。 戴在中指上 , 表示正在熱戀之中 。 通常拇指不戴戒指 。 飾物的類(lèi)別 飾物 實(shí)用型飾物 打火機(jī) 鋼筆 手表 裝飾型飾物 1. 佩戴飾物的基本規(guī)矩 同質(zhì)同色 以少為佳 注意搭配 符合習(xí)俗 2. 懂得飾物的寓意 , 避免尷尬 一般戴在左手上 , 主要是因?yàn)橛沂謩谧鞅容^多 , 左手相對(duì)較少 。 佩戴飾物要講究規(guī)范 , 雖然不必完全遵從但是在公務(wù) 、 社交場(chǎng)合 , 特別 是涉外交往中不可不慎 。你認(rèn)為呢？ 第二節(jié) 飾物佩戴禮儀 飾物 , 一般指能起到裝飾作用的首飾物件 。 就要畢業(yè)了，楊柳下午要去面試，為了給招聘單位留下好印象，她決定好好打扮一下自己。 北京的八月天氣酷熱 ,他們來(lái)到一家酒店就餐 ,邊吃邊聊 ,大家好不開(kāi)心快樂(lè) ! 可是不一會(huì)兒 ,小劉已是汗流浹背 ,不住地用手帕擦汗 。這次合作沒(méi)能成功。談判時(shí)為了給對(duì)方留下精明強(qiáng)干 , 時(shí)尚新潮的好印象 , 葉明上身穿了一件 T 恤衫 , 下穿一條牛仔褲 , 腳穿一雙旅游鞋。 一、服裝禮儀 服裝的功能 實(shí)用 表示地位和身份 表示審美 二、服裝禮儀的原則 符合身份 揚(yáng)長(zhǎng)避短 區(qū)分場(chǎng)合 遵守常規(guī) 辦公場(chǎng)合：莊重保守 社交場(chǎng)合：時(shí)尚個(gè)性休閑（在家睡覺(jué)、健身運(yùn)動(dòng)、觀光游覽、逛街購(gòu)物）：舒適自然 男女之別、長(zhǎng)幼之別、職業(yè)之別、身份之別、民族之別 三、穿西裝的三個(gè)三 三色原則 三一定律 三大禁忌 袖子上的商標(biāo)沒(méi)拆 重要場(chǎng)合不打領(lǐng)帶 襪子和西裝不搭配 西服著裝應(yīng)遵循“三個(gè)三” （ 1）三色原則：全身顏色不得多于三種顏色（色系） （ 2）三一定律：鞋子、腰帶、公文包三處 保持一個(gè)顏色，黑色最佳。 領(lǐng)帶打結(jié)完全手冊(cè) 第三款 （浪漫結(jié) ） 浪漫是一種完美的結(jié)型 故適合用於各種浪漫系列的領(lǐng)口及襯衫 完成後將領(lǐng)結(jié)下方之寬邊壓以縐摺可縮小其結(jié)型 窄邊亦可將它往左右移動(dòng)使其小部份出現(xiàn)於寬邊領(lǐng)帶旁 領(lǐng)帶打結(jié)完全手冊(cè) 第四款 （半溫莎結(jié) ） 此款結(jié)型十分優(yōu)雅及罕見(jiàn) 其打法亦較復(fù)雜 使用細(xì)款領(lǐng)帶較容易上手 最適合搭配在浪漫的尖領(lǐng)及標(biāo)準(zhǔn)式領(lǐng)口系列襯衫 課堂五分鐘訓(xùn)練 參照領(lǐng)帶扎系圖。 領(lǐng)帶打結(jié)完全手冊(cè) 第二款 （四手結(jié) ） 是所有領(lǐng)結(jié)中最容易上手的。非正式場(chǎng)合穿西服不系領(lǐng)帶時(shí)，襯衫領(lǐng)扣要解開(kāi)。領(lǐng)帶夾一般夾在第 45個(gè)紐扣之間。 結(jié)果是：漂亮女郎、海軍軍官、青年學(xué)者的搭車(chē)成功率高，中年婦女次之，搭車(chē)最困難的是那個(gè)男青年。包括服裝禮儀和飾物禮儀。 第三章 服飾禮儀 一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品位、地位的最真實(shí)的寫(xiě)照。 商務(wù)人員常用的幾種手勢(shì) 320引導(dǎo)手勢(shì) 321“請(qǐng)進(jìn)”的手勢(shì) 322“請(qǐng)坐”的手勢(shì) 323“請(qǐng)”的手勢(shì) (雙臂橫擺式 ) (前擺式 ) (橫擺式 ) (雙臂側(cè)擺式 ) 不規(guī)范手勢(shì)及手勢(shì)忌諱 不用拇指指自己的鼻子，不用手指指人 說(shuō)“我”時(shí)，手掌輕按自己的左胸 考慮地域差別 與手勢(shì)有關(guān)的不雅習(xí)慣 上下車(chē)姿態(tài)的要領(lǐng) ? 倒 身 屈 膝 ? 低 頭
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