【正文】 業(yè)，稱為聯(lián)合作業(yè)。– 問：怎麼改進(jìn)？– 答： ,提高取放產(chǎn)品速度 . 1人 1機(jī)為 2人 1機(jī)。人機(jī)作業(yè)圖的記錄符號(hào)： –––– 表示工作 –––– 表示空閒35 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 人機(jī)法圖表表頭統(tǒng)計(jì)59/104人機(jī)作業(yè)圖分析168。人機(jī)作業(yè)分析工具：人機(jī)作業(yè)圖168。使用量具、夾具216。合併所用工具216。改變工具及設(shè)施216?！? ：代表 “ 作業(yè) ” 或 “ 操作 ” ，手正從事有生產(chǎn)性的動(dòng)作 例如 將物體結(jié)合在一起，分開、彎苗、轉(zhuǎn)動(dòng)、對(duì)準(zhǔn)、拿起、放下、抓取等等34149/104341 雙手法作業(yè)圖的繪制50/104雙手作業(yè)分析的要點(diǎn)與改進(jìn) 要點(diǎn) :減少動(dòng)作排列最佳順序合併動(dòng)作平衡雙手避免用手掛鉤改進(jìn)措施：提問技術(shù)216。　 ?。捍?“ 把持 ” ，一手握住一個(gè)物體，另一手正式在工作，此時(shí)握住東西之手，是為 “把持 ” 之狀態(tài)216。發(fā)現(xiàn)拌手，找尋笨拙而無(wú)效的動(dòng)作34 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 雙手法48/104雙手法作業(yè)圖的繪制216。研究操作者雙手的動(dòng)作使其平衡216。 。 :以圖表的方式，來記錄操作者雙手（足）的動(dòng)作過程，藉此記錄來做進(jìn)一步之分析及改善。 ”? “ 為什么磨損了 ?”? “ 因?yàn)闆]有安裝過濾器 ﹐ 混進(jìn)了鐵屑。 ”? “ 為什么潤(rùn)滑不夠 ?”? “ 因?yàn)闈?rùn)滑泵汲不上油來。類似我們的 “ 打破砂鍋問到底 ” 之精神33 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 五五法43/104What完成了什麼？Where在何處做？When何時(shí)做？Who由誰(shuí)做？How如何做？有無(wú)其他更好的工作？有無(wú)其他更合適的地方？有無(wú)其他更合適的時(shí)間？有無(wú)其他更合適的人？有無(wú)其他更合適的方法？Why|為什麼要做？在此處做？在此時(shí)做？要此人做？要這樣做？第一次提問 第二次提問 第三次提問 結(jié)論現(xiàn)狀 為什麼 能否改善 新的方案對(duì)象 完成了什麼 為何要做它 有無(wú)其他更好的工作 應(yīng)該做什麼地點(diǎn) 在何處做 為何要在此處做 有無(wú)其他更好的地方 應(yīng)該在何處做時(shí)間 何時(shí)做 為何要在此時(shí)做 有無(wú)其他更好的時(shí)間 應(yīng)該在何時(shí)做人物 由何人來做 為何要此人做 有無(wú)其他更好的人 應(yīng)該由何人做方法 如何做 為何要這樣做 有無(wú)其他更好的方法 應(yīng)該如何做逐級(jí)提問33 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 五五法44/104豐田五五法發(fā)問? “ 為什么機(jī)器停了 ?”? “ 因?yàn)槌?fù)荷 ﹐ 保險(xiǎn)絲斷了?？紤]用治具及工具 ,進(jìn)行機(jī)械化 ,使新進(jìn)人員或支援人員也不容易出錯(cuò)32139/104? 有不安全或不安定因素時(shí) ,加以改善使其不會(huì)有危險(xiǎn) 。? 具體表現(xiàn) ﹕ 有人為疏忽 也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤 不需要注意力 ﹔ 也不會(huì)錯(cuò) 不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺 ﹔ 都不會(huì)出差錯(cuò) 不需要專門知識(shí)和高超的技能。電動(dòng)扳手的放置：37/10432? 定義 ﹕ 不管誰(shuí)去做 ﹐ 不管做法如何 ﹐ 也不管做多少數(shù)量 ﹐ 結(jié)果是一樣的 ﹐ 不會(huì)發(fā)生偏差。右手 左手手指 食指 中指 無(wú)名指 小指 食指 中指 無(wú)名指 小指能力順序 1 2 4 6 3 5 7 8標(biāo)準(zhǔn)型德伏拉克型英文打字鍵位置安排與各手指能力匹配：大旋具與小旋具36/104動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則311167。 第九條原則 ： 手指分別工作時(shí)，各指負(fù)荷應(yīng)按其本能予以分配。第七條原則： 儘量解除手的工作，而以?shī)A具或足踏工具代替34/104動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則311167。第六條原則 ： 應(yīng)有適當(dāng)?shù)恼彰髟O(shè)備，工作臺(tái)及座椅式樣和高度應(yīng)使工作者保持良好的姿勢(shì)及坐立適宜。 重力滑槽167。 第四條原則 ： 工具、物料應(yīng)置于固定處所及工作者前面近處，并依最佳的工作順序排列31/104動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則311167。v 上下型揮動(dòng)：最佳效果的效率為 %。第二條原則 ： 人體的動(dòng)作應(yīng)以盡量應(yīng)用最低級(jí)而能得到滿意結(jié)果為妥電燈開關(guān)的設(shè)計(jì)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則31128/104人體各部分動(dòng)作等級(jí)分類級(jí) 別 一 二 三 四 五運(yùn) 動(dòng) 樞 軸 指節(jié) 手腕 肘 肩 身體人體運(yùn)動(dòng)部位 手指 +手掌 +前臂 +上臂 +肩動(dòng) 作 範(fàn) 圍 手指節(jié)之長(zhǎng) 度 手掌之張度 前臂之長(zhǎng)度 上臂之長(zhǎng)度 上臂 +身軀彎曲速 度 1 2 3 4 5體 力 消 耗 最少 少 中 多 最多動(dòng) 作 力 量 最弱 弱 中 強(qiáng) 最強(qiáng)疲 勞 度 最小 小 中 大 最大時(shí) 間(以 25mm為主 )0. 0016分鐘0. 0017分鐘0. 0018分鐘0. 0026分鐘311129/104動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則311167。第一條原則 ： 雙手的動(dòng)作應(yīng)同時(shí)而對(duì)稱 。動(dòng)素同心圓：v 第 1圈：中心圈，為核心動(dòng)素（裝配、拆卸、使用）v 第 2圈：常用動(dòng)素，是 改善的對(duì)象（伸手、握取、移物、放手）v 第 3圈：輔助性動(dòng)素，越少越好 (尋找、選擇、檢查、持住、定位、預(yù)定位 )v 第 4圈：外圈，消耗性動(dòng)素， 盡可能予以取消 （休息、故延、延遲、計(jì)畫）31167。v 無(wú)效動(dòng)素（或輔助動(dòng)素）：如尋找、選擇、檢查、持住、定位等。 按照對(duì)操作的影響，動(dòng)素可分為：v 有效動(dòng)素：對(duì)操作有直接貢獻(xiàn)者。將工作中所用的各個(gè)動(dòng)素逐項(xiàng)分析以謀求改進(jìn)。167。167。5W1H法 (五五法 )4)雙手操作法 (雙手法 )5)人機(jī)配合法 (人機(jī)法 )6)流程程序法 (流程法 )7)工作抽樣法 (抽樣法 )“IE 七大手法 ”21/104現(xiàn)場(chǎng) IE手法 31 動(dòng)改法：動(dòng)作改善法 ,簡(jiǎn)稱為 “ 動(dòng)改法 ” ，運(yùn)用：省力動(dòng)作原則 ,省時(shí)動(dòng)作原則 ,動(dòng)作舒適原則 ,動(dòng)作簡(jiǎn)化原則 (動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 )2. 應(yīng)用範(fàn)圍： 1) 適用於生活上個(gè)人及家庭內(nèi)之工作改善2) 適用於工廠或辦公室有關(guān)於人體工作方面的改善3. 功用：1) 減少操作人員的疲勞2) 縮短操作人員的操作時(shí)間3) 提高工作的效率22/104動(dòng)作分析方法動(dòng)作分析方法167。評(píng)價(jià)： 對(duì)現(xiàn)存各種系統(tǒng)、規(guī)劃方案、設(shè)計(jì)方案以及各類業(yè)績(jī)按照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定活動(dòng)有效性的活動(dòng)如產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審、經(jīng)濟(jì)分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審、質(zhì)量控制與可靠性工程、技術(shù)評(píng)價(jià)等216。設(shè)計(jì)： 為實(shí)現(xiàn)某一既定目標(biāo)而創(chuàng)建具體實(shí)施系統(tǒng)的前期工作，包括技術(shù)準(zhǔn)則、規(guī)範(fàn)、標(biāo)準(zhǔn)的擬訂，最優(yōu)選擇和藍(lán)圖繪製 IE設(shè)計(jì)不同於一般的機(jī)器設(shè)計(jì)，而是側(cè)重於工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和部分設(shè)計(jì)，概念設(shè)計(jì)和具體工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)等。規(guī)劃： 確定研究物件在未來一定時(shí)期內(nèi)從事生產(chǎn)或服務(wù)所應(yīng)采育的特定行動(dòng)的預(yù)備活動(dòng)，包括總體目標(biāo)、政策、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定和各種分期實(shí)施計(jì)畫的制定 IE側(cè)重於技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。 IE正是將兩者有機(jī)結(jié)合起來的原理和技術(shù)圍繞製造技術(shù)研究工藝與設(shè)備（製造中的硬體部分）關(guān)於製造系統(tǒng)的控制和管理（製造中的軟體部分）1712/104252。 IE的應(yīng)用領(lǐng)域v首先在製造業(yè)中產(chǎn)生和應(yīng)用，以改進(jìn)生產(chǎn)方法，建立良好的作業(yè)程式和標(biāo)準(zhǔn)，提高效率v二次大戰(zhàn)後，擴(kuò)展到其他領(lǐng)域尤其是服務(wù)業(yè)（如建築業(yè)、交通運(yùn)輸、銀行、醫(yī)院、超級(jí)市場(chǎng)等）以及政府部門（行政管理與規(guī)劃），用於整個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)化v儘管現(xiàn)代 IE應(yīng)用廣泛，但製造業(yè)仍然是最主要和代表性的一個(gè)領(lǐng)域。 突出研究生產(chǎn)率和質(zhì)量252。 研究物件和應(yīng)用範(fàn)圍擴(kuò)大到系統(tǒng)整體v 科學(xué)管理時(shí)代研究各個(gè)作業(yè)和改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理；v 傳統(tǒng) IE研究生產(chǎn)過程（微觀範(fàn)疇）；v 現(xiàn)代 IE研究廣義生產(chǎn)系統(tǒng)，並延伸到整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng) (微觀和宏觀系統(tǒng) )；252。 IE的發(fā)展具有鮮明的時(shí)代特徵v 市場(chǎng)需求多樣化、變化快，產(chǎn)品生產(chǎn)週期大大縮短，競(jìng)爭(zhēng)激烈；v 系統(tǒng)、可靠、成套產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)擴(kuò)大，如交鑰匙工程；v 嚴(yán)格保證交貨期，提供及時(shí)、周到的售後服務(wù)；v 現(xiàn)代製造技術(shù)迅速發(fā)展，為高速、高效、高精度和優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)提供了條件（如 NC, CNC, CAD/CAM, CAPP, GT, ROBOT, FMS, CIM, MRPII等）；v 資訊技術(shù)的發(fā)展。 IE的發(fā)展趨勢(shì) —— 現(xiàn)代工業(yè)工程 它是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力條件下研究生產(chǎn)（工作）系統(tǒng)提高生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)科。IE的起源的起源126/104工業(yè)工程 (IE)定義13? Industry, Infor