儀表禮儀概述-文庫吧資料
2025-02-12 13:47本頁面
【正文】 柔又美麗 眼睛是心靈的窗戶，眼神是面部表情的核心，它不會(huì)隱瞞，更不會(huì)說謊。目光視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。 ”因此，經(jīng)濟(jì)危機(jī)中紛紛倒閉后幸存的 20%旅館中，只有希爾頓旅館服務(wù)員的臉上帶著微笑。希爾頓的旅館也一家接一家地虧損不堪，曾一度負(fù)債50億美元。v 1930年西方經(jīng)濟(jì)全面危機(jī)，也是美國經(jīng)濟(jì)蕭條嚴(yán)重的一年。v從此，希爾頓實(shí)行了微笑服務(wù)這一獨(dú)創(chuàng)地經(jīng)營策略。于是他逛商店、串旅店，以自己作為一個(gè)顧客的親身感受，得出了準(zhǔn)確得答案： “微笑服務(wù) ”。這樣你的旅館才有前途。v 美國 “旅館大王 ”希爾頓于 1919年把父親留給他地 ，開始了他雄心勃勃的經(jīng)營旅館生涯。從 1919年到 1976年， 57年時(shí)間美國希爾頓旅館從一家店擴(kuò)展到 70家，遍布世界五大洲的各大城市，成為全球最大規(guī)模的旅館之一。 在絕大多數(shù)國際交往場合中，微笑都是禮儀的基礎(chǔ)。 微笑是在臉上露出愉快的表情， 交往中的微笑是對人的尊重和理解，也 是善良、友好、贊美的表示。男子行走，兩腳跟交替前進(jìn)在一線上，兩腳尖稍外展；女子兩腳卻要踏在一條直線上，稱 “一字步 ”，以顯優(yōu)美。坐姿正確的步姿 正確的步姿要求是 “行如風(fēng) ”，即走起路來要像風(fēng)一樣輕盈?！? 坐姿的基本要領(lǐng)：入座輕、緩、緊；落座后，挺胸收腹、上身正直、頭部平正，眼睛平視，兩手自然放于雙膝上或椅子扶手上。 忌諱彎腰駝背、搖頭晃腦、東倒西歪、倚靠在桌、椅或門、墻上。 １、站姿 —— 挺直如松的站姿 站姿的種類： 側(cè)放式站姿，雙手放在腿部兩側(cè)、手指稍曲； 前腹式站姿，雙手相交放小腹部； 后背式站姿，雙手背后輕握。它既依賴于人的內(nèi)在氣質(zhì)的支撐，同時(shí)又取決于個(gè)人是否接受過規(guī)范和嚴(yán)格的體態(tài)訓(xùn)練。而風(fēng)度則是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。三 儀態(tài)禮儀v 儀態(tài)的含義v 儀態(tài)，是指一個(gè)人舉止的姿態(tài)和風(fēng)度。旅游妝發(fā)型可簡潔、隨意。晚宴的發(fā)型比較講究，男性可吹發(fā)、定型，以顯瀟灑，女性可盤發(fā)、卷發(fā)，盡顯嫵媚動(dòng)人。 發(fā)型可比晚宴妝隨意一些，可用彩色噴發(fā)劑噴灑在頭發(fā)生以增加發(fā)型的華麗感，也可用假發(fā)，這對職業(yè)女性是最簡便易行的辦法。 v2．舞會(huì)妝v 舞會(huì)妝是適合舞會(huì)場所。 發(fā)型要簡潔、整齊。包括粉底、化妝粉、胭脂、唇膏、眼影色、睫毛膏、眼線液等。包括霜花膏、滋養(yǎng)霜、乳液、潤膚露、化妝水等。包括洗面奶、清潔霜、卸妝液、香皂等?；瘖y （一）化妝品的種類 化妝品的種類繁多，分類方法也各異，但根據(jù)化妝品的實(shí)際效用，常分為潔膚類、護(hù)膚類、美容類三大類。帽子： 整潔、端正，顏色與形狀符合整潔、端正，顏
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