10員工關(guān)系管理finished-文庫吧資料
2025-02-12 09:27本頁面
【正文】 的 。 Human Resource Management 集體談判的內(nèi)容 集體談判 女職工和未成年工 特殊保護(hù) 補(bǔ)充保險和福利 勞動安全與衛(wèi)生 職業(yè)技能培訓(xùn) 工作時間 休息休假 裁 員 勞動報酬 獎 懲 Human Resource Management 集體談判過程 調(diào)整各自的條件 努力找出合理解決方案 雙方在某些問題 上分歧通常很大 雙方達(dá)成非正式解決方案 雙方討價還價 雙方提出各自的要求。 ? 集體談判（ collective bargaining）是市場經(jīng)濟(jì)國家處理勞資關(guān)系的主要手段和方式。 – 2023年 9月 27日開始的美國西海岸碼頭工人罷工，每天美國損失 10億美元。 ? 舉例： – 2023年蓋洛普公司針對新加坡員工生產(chǎn)力進(jìn)行了一項調(diào)查。 狹義角度 廣義角度 包括兩方 ? 員工 ? 是雇主或者稱管理方 Human Resource Management 員工關(guān)系管理的重要性 ? 處理好員工關(guān)系是企業(yè)管理的核心工作，決定企業(yè)的成敗。 員工關(guān)系管理 一系列的人力資源行為，它通過雇員介入決策和進(jìn)行紀(jì)律管理來使得雇員承諾變得可靠并與組織的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)保持一致。員工與企業(yè)之間的契約，除了法律層面的勞動契約（即勞動合同），還有心理層面的契約，即心理契約。 ? 體現(xiàn)一種社會關(guān)系。雙方一經(jīng)確定了雇傭關(guān)系，雙方的行為就要受到法律的約束。 ? 包含法律關(guān)系。表面上，員工關(guān)系是員工個人與企業(yè)的關(guān)系。Human Resource Management 第 10講 員工關(guān)系管理 Human Resource
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