e世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)新思維講義-文庫(kù)吧資料
2025-02-11 21:03本頁(yè)面
【正文】 人 (people) 自由 (freedom) 授權(quán) (empowerment) 價(jià)值 (value) 願(yuàn)景 (vision) 創(chuàng)造新企業(yè)價(jià)值 三、 e時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)思維的轉(zhuǎn)變 過(guò)去準(zhǔn)則 新準(zhǔn)則 system process structure people strategy purpose 四、 企業(yè)重視的是 獲利率＊周轉(zhuǎn)力＊財(cái)務(wù)力 領(lǐng)導(dǎo)者重視的是 創(chuàng)新＊價(jià)值＊善用資源 五、 e時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的基本觀念 ? 過(guò)去成功的方式並不保證未來(lái)的成功 ?change ? 以核心優(yōu)勢(shì)掌握環(huán)境不斷的變化 ? value ? 預(yù)測(cè)未來(lái)的最好方式就是創(chuàng)造未來(lái) ? creativity 肆 ??e時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的作法 （一） 領(lǐng)導(dǎo)者與願(yuàn)景 一、領(lǐng)導(dǎo)者的願(yuàn)景 1.「願(yuàn)景」的定義： ?對(duì)可預(yù)見(jiàn)未來(lái)的一種夢(mèng)想 2. 「願(yuàn)景」的要素 1）具吸引力 2）具理想性 3）巨觀的視野 4）可達(dá)成 5）目前尚無(wú)法達(dá)到 1）連接組織的現(xiàn)在與未來(lái) 2）激勵(lì)部屬，蓄積部屬對(duì)組織的認(rèn)同感 3）給部屬有意義的工作去做 4）建立卓越的標(biāo)竿 二、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演的角色 1）基於組織願(yuàn)景與行動(dòng)方案，形成組織 策略目標(biāo) 2）勾勒、規(guī)劃出「願(yuàn)景」與「策略」的 連結(jié) 3）願(yuàn)景不是基於「理性的分析」 例子： CNNTed Turner的 24小時(shí)新聞 Sony主導(dǎo)市場(chǎng)走向 Disney兒童的天堂樂(lè)園 （二） 領(lǐng)導(dǎo)的溝通 一、領(lǐng)導(dǎo)者如何溝通 溝通的定義：溝通是訊息傳送者與訊息 接收者間，交換資訊並瞭 解資訊的過(guò)程 1）領(lǐng)導(dǎo)者主要溝通任務(wù) — 願(yuàn)景溝通 2）願(yuàn)景溝通方式： ?正式演說(shuō) ?激勵(lì) ?勾勒出美麗的圖畫(huà) ?故事或隱喻 ?非正式溝通 ?對(duì)話(huà)（ dialogue） ?其他溝通管道 二、傾聽(tīng) 五、溝通管道 優(yōu)點(diǎn) 有紀(jì)錄人 事先計(jì)畫(huà) 容易傳達(dá) 缺點(diǎn) 非人際性 單向 回饋慢 低 高 優(yōu)點(diǎn) 人際性 雙向 回饋快 缺點(diǎn) 無(wú)記錄 自然發(fā)生的 較難傳遞 正式報(bào)告 管 道 的 豐 富 性 電子郵件 面對(duì)面 備忘錄 信件 電話(huà) （三） 形成組織文化與價(jià)值 一、組織文化的基本意涵 、前提假說(shuō)、意義體系和思考的方法，並可用以教導(dǎo)、矯正新成員作為 ，當(dāng)塑造出的組織文化能配合「外
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