【摘要】全業(yè)務(wù)運(yùn)營下的壓力化解及情緒管理培訓(xùn)講師:譚小琥全業(yè)務(wù)運(yùn)營下的壓力化解及情緒管理培訓(xùn)情緒管理?生活告訴我們一個(gè)事實(shí):一個(gè)人只有征服了情緒,才能征服自己,也才能征服周圍的世界。?實(shí)際上在成功的道路上,最大的敵人并不是缺少機(jī)會(huì),或是資歷淺薄,而是缺乏對自己情緒的控制。激發(fā)和維持良好的情緒狀態(tài),保持一種積極、樂觀、自信的心境,避免和消除不良的情緒狀態(tài)
2025-02-11 01:13
【摘要】國外運(yùn)營商全業(yè)務(wù)開展情況目錄(一)研究目的(二)全業(yè)務(wù)戰(zhàn)略簡介(三)全業(yè)務(wù)運(yùn)營實(shí)例分析?法國電信?英國電信?韓國電信(四)全業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)探析(一)研究目的?國內(nèi)電信重組全業(yè)務(wù)運(yùn)營巨大的市場機(jī)遇和挑戰(zhàn)?不同背景的國外運(yùn)營商在開展融合的時(shí)候皆側(cè)重已有的網(wǎng)
2025-02-18 12:01
【摘要】第一篇:全業(yè)務(wù)競爭背景下電信運(yùn)營整合策略分析 全業(yè)務(wù)競爭背景下電信運(yùn)營整合策略分析 摘要:3G時(shí)代的到來和全業(yè)務(wù)運(yùn)營給電信運(yùn)營商營銷模式的選擇帶來了巨大挑戰(zhàn)。隨著電信用戶數(shù)的快速增長,業(yè)務(wù)種類和處...
2024-11-15 23:48
【摘要】全業(yè)務(wù)的融合視角、運(yùn)營模式與3G融合業(yè)務(wù)1全業(yè)務(wù)的融合視角、運(yùn)營模式與3G融合業(yè)務(wù)新一代廣播電視網(wǎng)與三網(wǎng)融合3G融合新業(yè)務(wù)2一、全業(yè)務(wù)的概念和內(nèi)涵狹義的全業(yè)務(wù)中國電信行業(yè)目前所說的“全業(yè)務(wù)”,是較為狹義的全業(yè)務(wù),指的3大運(yùn)營商都獲得了固定電話和移動(dòng)電話的經(jīng)營牌照,能夠經(jīng)營固定
2025-02-11 01:18
【摘要】全業(yè)務(wù)時(shí)代競爭環(huán)境分析中國電信安徽分公司市場部宏觀PEST分析波特五力模型SWOT分析企業(yè)戰(zhàn)略具體策略認(rèn)識(shí)企業(yè)大的外部環(huán)境認(rèn)識(shí)企業(yè)小的外部環(huán)境認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境明確企業(yè)方向落實(shí)具體措施課程邏輯課程邏輯授課提要?一、宏觀環(huán)境PEST分析二、波特五力模型三、SWOT分析宏觀宏觀PEST分析分析政治Po
2025-03-02 23:35
【摘要】全業(yè)務(wù)運(yùn)營管理主講人:王立新北京郵電大學(xué)MBA教授一.背景:認(rèn)清“全業(yè)務(wù)”競爭的本質(zhì)與走勢:識(shí)勢、入勢、蓄勢、破勢、立勢1)“做正確的事”與“正確地做事”(效率與效益)2)勢是趨勢,是勢能,是形勢:順勢而為?。?)電信業(yè)壟斷發(fā)展的根本在
2025-02-11 01:57
【摘要】3G業(yè)務(wù)簡介?????????????——運(yùn)營商的視角?1PART-1?何謂3GPART-2?無線接入技術(shù)的發(fā)展歷程PART-3?全球三大3G通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的比較PART-
2025-01-19 01:16
【摘要】江海細(xì)流—營業(yè)廳全業(yè)務(wù)運(yùn)營管理主講人:黃金美江蘇郵政職工教育培訓(xùn)中心主要內(nèi)容營業(yè)廳組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1營業(yè)廳服務(wù)管理2營業(yè)廳營銷管理3營業(yè)廳現(xiàn)場管理45營業(yè)廳人員管理?說明:1.根據(jù)大綱要求,凡是了解的知識(shí)點(diǎn)以綠色標(biāo)注2.根據(jù)大綱要求,凡是理解的知識(shí)點(diǎn)以黃色標(biāo)注3.根據(jù)大綱
2025-03-02 11:17
【摘要】全業(yè)務(wù)運(yùn)營策略研討中研博峰咨詢有限公司目錄●全業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來的挑戰(zhàn)●中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營策略●中研博峰簡介對于全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代的基本判斷●全業(yè)務(wù)運(yùn)營不僅僅是從固定與移動(dòng)業(yè)務(wù)、話音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的簡單疊加,更是業(yè)務(wù)提供層次、內(nèi)涵的變化,需要電信運(yùn)營商對自身的價(jià)值鏈定位及商業(yè)模式進(jìn)行重新選擇●全業(yè)務(wù)運(yùn)營不僅僅是業(yè)務(wù)范
2025-02-27 15:23
【摘要】電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營的競爭策略探討山東移動(dòng)1目錄?幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)?幾點(diǎn)思考?幾點(diǎn)建議?幾項(xiàng)任務(wù)2.電信重組的大幕已經(jīng)落下原鐵通固定客戶原鐵通寬帶客戶原電信固定客戶原電信寬帶客戶原中國移動(dòng)客戶原聯(lián)通G網(wǎng)客戶原網(wǎng)通固定客戶原網(wǎng)通寬帶客戶原聯(lián)通
2025-03-04 14:28
【摘要】用戶至上用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost天翼Live(手機(jī)版)產(chǎn)品培訓(xùn)材料互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)中心2023年5月用戶至上用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost提要業(yè)務(wù)功能介紹功能演示產(chǎn)品營銷渠道產(chǎn)品概述常見問題解答
2025-01-16 04:06
【摘要】P1/36河南公司發(fā)言材料2023年8月P2/36集團(tuán)客戶發(fā)展思考及建議3.當(dāng)前營銷工作中的問題分析2.形勢判研及重點(diǎn)工作實(shí)施情況1.P3/361、競爭形勢新河南聯(lián)通實(shí)力將大增?河南聯(lián)通與網(wǎng)通的整合將以河南網(wǎng)通為主導(dǎo)?河南聯(lián)通、網(wǎng)通融合速度快(干部調(diào)整快,業(yè)務(wù)融合快)?河南聯(lián)通=河南網(wǎng)通固網(wǎng)+寬帶+
2025-03-08 14:03
【摘要】全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)中國電信股份有限公司廣東分公司2023年5月中國電信廣東公司綜合部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部2中國電信廣東公司綜合部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部2內(nèi)容?網(wǎng)絡(luò)外包情況?外包管理要求?外包進(jìn)一步開展設(shè)想中國電信廣東公司綜合部
2025-01-27 13:11
【摘要】111/111全業(yè)務(wù)背景下運(yùn)營商的品牌戰(zhàn)略 品牌價(jià)值日益凸現(xiàn) 在快速消費(fèi)品行業(yè),品牌的理念已經(jīng)深入人心,諸如可口可樂、寶潔這些國際知名品牌幾乎滲透每個(gè)角落,不經(jīng)意間你就會(huì)發(fā)現(xiàn)可口可樂的火焰紅,或者是寶潔的藍(lán)色星月LOGO,這些品牌在創(chuàng)造大量現(xiàn)金收益的同時(shí)帶來企業(yè)無形資產(chǎn)的增值。在耐用消費(fèi)品行業(yè),品牌的重要性也被廣泛認(rèn)同。作為中國家電行業(yè)的龍頭,從最初的“琴島
2025-06-02 22:25