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2025-02-25 05:31
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2024-08-24 21:43
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2024-10-25 15:28
【摘要】增進(jìn)顧客服務(wù)觀念及技巧李良達(dá)1/25/20231顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?實(shí)現(xiàn)自我?你的自我認(rèn)知,形象如何??當(dāng)你為別人服務(wù)時(shí),你對自己的看法有沒有產(chǎn)生什麼變化??服務(wù)就是最好的實(shí)現(xiàn)自我的過程1/25/20232顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?幫助他人?需要別人服務(wù)的人,就是有待別人協(xié)助的人?服務(wù)就是對有
2025-01-22 09:15
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2025-05-23 00:44
【摘要】1增進(jìn)顧客服務(wù)觀念及技巧天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?實(shí)現(xiàn)自我?你的自我認(rèn)知,形象如何??當(dāng)你為別人服務(wù)時(shí),你對自己的看法有沒有產(chǎn)生什麼變化??服務(wù)就是最好的實(shí)現(xiàn)自我的過程3顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?幫助他人?需要別人服務(wù)的人,就
2024-10-25 07:31
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2024-08-24 21:56
2025-01-22 09:23
【摘要】樹立顧客服務(wù)觀念怎樣做好顧客服務(wù)管理顧客服務(wù)的具體作法顧客抱怨管理營運(yùn)部(2022年9月25日)顧客服務(wù)管理顧客服務(wù)的幾句話(一)?u如果希望贏得顧客,并想長期留住顧客,秘訣在于盡力讓其感到愉悅,不論是商品還是服務(wù)方面。?u像朋友一樣,幫助顧客購買他們需要的商品,而不僅僅是將商
2025-07-25 20:10
【摘要】顧客服務(wù)一.何謂顧客)置身于我們周圍的人都是我們的顧客)顧客很重要,有顧客才有銷售機(jī)會;)顧客有權(quán)選擇,顧客對我們滿意,會再來光顧,成為我們的常客,顧客不滿意便一走了之。)協(xié)助顧客選購貨品是我們的首選任務(wù),必須
2025-02-24 15:37
【摘要】安利銷售代表培訓(xùn)系列——主講主講/唐方林唐方林顧顧客客服服務(wù)務(wù)面面面面觀觀q何謂好的顧客服務(wù)q你能在哪些方面為顧客服務(wù)q好的顧客服務(wù)能給你帶來什么顧顧客客服服務(wù)務(wù)面面面面觀觀q何謂好的顧客服務(wù)將普通的事情做得不同凡響將價(jià)值和誠意融入到你每一次與顧客的接觸之中對每一位顧客都做到最好,令每一位顧客
2025-01-29 17:46
【摘要】顧客服務(wù)處理技巧主講:一、顧客投訴的原因分析三、如何處理顧客的投訴二、顧客投訴的心理分析在日常工作中,盡管我們希望為顧客提供完美的服務(wù),但仍難免會出現(xiàn)差錯(cuò)、不周、誤解,以至導(dǎo)致顧客投訴。已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)是無法挽回的,妥善處理顧客的投訴,是在已經(jīng)引起不滿的情況下做好服務(wù)工作的最后一個(gè)機(jī)會,因而成為物業(yè)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為此
2025-02-03 16:22
【摘要】5/6商海導(dǎo)航-----惠普經(jīng)銷商大學(xué)·高級課程2000年8月21日第20期服務(wù)顧客要走的下一步u引言1.讓客戶一直
2025-04-01 05:26
【摘要】顧客服務(wù)技巧?第一節(jié)交談、傾聽溝通技巧?第二節(jié)投訴處理?第三節(jié)故障診斷技巧第一節(jié)交談、傾聽溝通技巧?一、交談技巧??原則一:充分、認(rèn)真聆聽?充分、認(rèn)真聆聽既是對顧客的一種尊重和起碼的禮貌,也是互動交流的基礎(chǔ)。只有充分、認(rèn)真地聆聽,才能夠清楚顧客講話的內(nèi)容,把握講話者的重點(diǎn)。
2025-03-09 14:48
【摘要】讓瓶頸理論成為管理主流助中國企業(yè)成為世界領(lǐng)袖櫥柜行業(yè)銷售客戶溝通技巧讓瓶頸理論成為管理主流助中國企業(yè)成為世界領(lǐng)袖培訓(xùn)紀(jì)律?1關(guān)閉手機(jī)戒調(diào)到震勱位置?2切勿中途離場和私下交談?3嚴(yán)禁吸煙?違反培訓(xùn)紀(jì)律接受紀(jì)律處分讓瓶頸理論成為管理主流助中國企業(yè)成為世界領(lǐng)袖生意好癿秘密
2025-01-16 09:34