【正文】 的質(zhì)量控制 123 1Z204030掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204034施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 （ 1）影響施工質(zhì)量的五大要素是什么？ 1 勞動(dòng)主體－人員素質(zhì) 2 勞動(dòng)對(duì)象－材料、半成品、設(shè)備等 3 勞動(dòng)方法－施工工藝、技術(shù)措施 4 勞動(dòng)手段－工具、模具、施工機(jī)械 5 勞動(dòng)環(huán)境－作業(yè)環(huán)境和管理環(huán)境 ＜項(xiàng)目管理＞ P6 P73 124 1Z204030掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204034施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 （ 2）勞動(dòng)主體的控制 （ 3）勞動(dòng)對(duì)象的控制 （ 4）施工工藝的控制 （ 5）施工設(shè)備的控制 （ 6）施工環(huán)境的控制 ＜項(xiàng)目管理＞ P6 P73 125 問題 影響施工質(zhì)量的要素是什么？ 126 施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 人 施工人員控制。 《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》 118 項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱 可以 施工組織設(shè)計(jì) 代替 項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃 可以 施工組織設(shè)計(jì) 代替 項(xiàng)目 質(zhì)量計(jì)劃 或 施工組織設(shè)計(jì) 編制者 時(shí)間 對(duì)象 企業(yè)管理層 投標(biāo)前 對(duì)內(nèi) 項(xiàng)目經(jīng)理 開工前 對(duì)內(nèi) (報(bào)企業(yè)批準(zhǔn) ) 項(xiàng)目經(jīng)理 開工前 對(duì)外、內(nèi) 項(xiàng)目計(jì)劃的編制 119 質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容的區(qū)別 項(xiàng)目 質(zhì)量計(jì)劃 施工組織設(shè)計(jì)概況質(zhì)量目標(biāo)機(jī)構(gòu)文件控制記錄控制內(nèi)部溝通? ? ? ? ? ? ? ? ? 資源管理培訓(xùn)顧客溝通設(shè)計(jì)和開發(fā)采購顧客財(cái)產(chǎn)? ? ? ? ? ? ? ? ? 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品防護(hù)數(shù)據(jù)分析糾正措施預(yù)防措施施工總平面圖總計(jì)劃安全節(jié)約措施識(shí)別環(huán)境因素和辨識(shí)危險(xiǎn)源? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 120 1Z204033 施工質(zhì)量計(jì)劃的編制 (5)施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置上施工質(zhì)量計(jì)劃的組成內(nèi)容。 8 與施工階段相適應(yīng)的檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)量、驗(yàn) 證要求。 6 必要的質(zhì)量控制手段，施工過程、服務(wù)、檢驗(yàn) 和試驗(yàn)程序等。 4 組織機(jī)構(gòu)。 2 項(xiàng)目概況。 1991年建設(shè)部 15號(hào)令 115 1Z204033 施工質(zhì)量計(jì)劃的編制 (4)已建立質(zhì)量管理體系的情況下，質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容必須全面體現(xiàn)和落實(shí)企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的要求（也可引用質(zhì)量體系文件中的相關(guān)條文），同時(shí)結(jié)合本工程的特點(diǎn)，在質(zhì)量計(jì)劃中編寫專項(xiàng)管理要求。 B 工作范圍的大小 C 工作時(shí)間的長(zhǎng)短 D 勞動(dòng)條件的不同 112 1Z204033 施工質(zhì)量計(jì)劃的編制 (2)施工質(zhì)量計(jì)劃的編制主體是施工承包企業(yè)。 B 工作范圍的大小 C 工作時(shí)間的長(zhǎng)短 D 勞動(dòng)條件的不同 111 單項(xiàng)選擇題 項(xiàng)目和作業(yè)最主要的區(qū)別是 A 。 110 單項(xiàng)選擇題 項(xiàng)目和作業(yè)最主要的區(qū)別是 。 C 重復(fù)的過程 D 要達(dá)到規(guī)定的目標(biāo)。 A 有起止日期的過程。 E 要達(dá)到符合時(shí)間、成本或資源的約束條件。 B 是獨(dú)特的過程。 ISO 9001對(duì)項(xiàng)目的要求 107 討論 1 項(xiàng)目還是作業(yè)？ 1 裁縫裁衣； 2 監(jiān)理招標(biāo)； 3 施工是項(xiàng)目還是作業(yè)？ 108 多項(xiàng)選擇題 項(xiàng)目的定義中包含有 。 ? A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service. （ Project Management Institute） 104 項(xiàng)目 由一組有起止日期的、 相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)所組成的 獨(dú)特 過程，該過程 要達(dá)到符合包括時(shí)間、成本和資源 的約束條件在內(nèi)的 規(guī)定要求 的目標(biāo)。 《 ISO 9001： 2023》 101 什么是項(xiàng)目？ 102 ? 德國(guó) DIN69901對(duì)項(xiàng)目的定義是： 項(xiàng)目是指在總體上符合如下條件的 唯一的任務(wù)（計(jì)劃）： 具有預(yù)定的目標(biāo)； 具有時(shí)間、財(cái)務(wù)、人力和其它限制條件 ； 具有專門的組織。 程序文件 100 ISO 9001 對(duì) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的要求 策劃的輸出形式應(yīng)適合于組織的運(yùn)作方式。 ? 工程調(diào)研和項(xiàng)目承接 ? 施工準(zhǔn)備 ? 材料 采購 ? 施工生產(chǎn) ? 試驗(yàn)和檢驗(yàn) ? 竣工驗(yàn)收 ? 質(zhì)量回訪及保修 94 1Z204030 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204033 施工質(zhì)量計(jì)劃的編制 95 單項(xiàng)選擇題 質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量體系之間的區(qū)別在于： A 質(zhì)量計(jì)劃是為具體產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)或合同準(zhǔn)備的 B 質(zhì)量體系是為具體產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)或合同準(zhǔn)備的 C 質(zhì)量體系由單個(gè)組織實(shí)體采用，通常是質(zhì)量保證部門 D 質(zhì)量計(jì)劃并非組織管理的一個(gè)組成部分 如何準(zhǔn)備 PMP考試 楊磊 王增東 96 單項(xiàng)選擇題 質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量體系之間的區(qū)別在于： A 質(zhì)量計(jì)劃是為具體產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)或合同準(zhǔn)備的 B 質(zhì)量體系是為具體產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)或合同準(zhǔn)備的 C 質(zhì)量體系由單個(gè)組織實(shí)體采用，通常是質(zhì)量保證部門 D 質(zhì)量計(jì)劃并非組織管理的一個(gè)組成部分 如何準(zhǔn)備 PMP考試 楊磊 王增東 97 什么是質(zhì)量計(jì)劃？ 98 1Z204030掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204033施工質(zhì)量計(jì)劃的編制 (1)按照 GB/T 19000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)， 質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量管理體系文件的組成內(nèi)容， 在合同環(huán)境下質(zhì)量計(jì)劃是企業(yè)向顧客表明質(zhì)量管理方針、目標(biāo)及其具體實(shí)現(xiàn)的方法、手段和措施，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)質(zhì)量責(zé)任的承諾和實(shí)施的具體步驟。 A 自控主體 自控主體 B 自控主體 監(jiān)控主體 。 A 自控主體 自控主體 B 自控主體 監(jiān)控主體。 自控主體和監(jiān)控主體是相互依存、各司其職共同推動(dòng)施工質(zhì)量控制過程的發(fā)展和最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 自控主體 施工方和供應(yīng)方在施工階段是質(zhì)量自控主體。即隱蔽工程、檢驗(yàn)批驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程、單位工程和整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目的驗(yàn)收。 施工過程的質(zhì)量控制： 指投入和產(chǎn)出過程的質(zhì)量控制。 (5)監(jiān)理單位在施工階段的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過審核施工質(zhì)量文件、報(bào)告報(bào)表及現(xiàn)場(chǎng)檢查等手段，監(jiān)控施工承包單位的質(zhì)量，協(xié)調(diào)關(guān)系，保證質(zhì)量達(dá)到施工合同和設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的要求。 (3)設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過施工質(zhì)量的驗(yàn)收簽證，設(shè)計(jì)變更控制及糾正施工中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題，采納合理的建議，保證施工結(jié)果和設(shè)計(jì)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一致。 ● 確定工作界面劃分和管理方式 86 1Z204030 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制和驗(yàn)收的方法 87 1Z204030掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204031施工質(zhì)量控制的目標(biāo) (1)施工質(zhì)量控制的總體目標(biāo)是 貫徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，正確配置施工生產(chǎn)要素和采用科學(xué)管理的方法，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 85 1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204022建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立 (2)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立程序 ● 確定控制系統(tǒng)各層面的負(fù)責(zé)人和職責(zé) ● 確定組織關(guān)系、報(bào)告和信息溝通 ● 制訂工作制度，例會(huì)、驗(yàn)收。 ● 系統(tǒng)有效性的原則 。 ● 分層規(guī)劃的原則 第一層是業(yè)主或總承包，第二層是設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理 ● 總目標(biāo)分解的原則 各個(gè)主體制定質(zhì)量計(jì)劃，確定控制措施和方法。 而且和工程項(xiàng)目外部的行業(yè)及企業(yè)的質(zhì)量管理體系有密切的關(guān)系。 80 單項(xiàng)選擇題 下列措施中哪一種是最重要的： A 組織措施 B 管理措施 C 經(jīng)濟(jì)措施 D 技術(shù)措施 81 單項(xiàng)選擇題 下列措施中哪一種是最重要的： A 組織措施 B 管理措施 C 經(jīng)濟(jì)措施 D 技術(shù)措施 見《項(xiàng)目管理》 P7 82 1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204021建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成 (5)工程質(zhì)量控制系統(tǒng)的不同構(gòu)成，只是了解其功能的一種方式。 4 質(zhì)量控制信息系統(tǒng)。 責(zé)任主體、合同關(guān)系和管理關(guān)系、控制層次和界面 3 質(zhì)量控制措施系統(tǒng)。 項(xiàng)目管理 P62 TQC改為 TQM 75 1Z204020 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204021 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成 76 1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204021建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成 (1)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)是面向工程項(xiàng)目而建立的質(zhì)量控制系統(tǒng)，它不同于企業(yè)按 GB/T 19000標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系。包括項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)、采購、施工組織、檢驗(yàn)、評(píng)定、驗(yàn)收、回訪。 《項(xiàng)目管理》 P62 71 DO THE RIGHT THINGS RIGHT THE FIRST TIME. 72 DO THE RIGHT THINGS RIGHT THE FIRST TIME. 第一次就把 應(yīng)做的事做 好 73 DO THE RIGHT THINGS RIGHT THE FIRST TIME. 第一次就 把 應(yīng)做的 事做好 74 質(zhì)量控制的基本原理 (3)三全控制原理 全面質(zhì)量管理 (Total Quality Management) 是指工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的全面控制。出現(xiàn)偏差時(shí)分析原因。 事后控制 包括對(duì)質(zhì)量的認(rèn)定和糾偏。兩者不可偏廢。一是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)的計(jì)劃預(yù)控，二是按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)前的準(zhǔn)備。 項(xiàng)目管理 P61 69 TQM 和 ISO 9000的關(guān)系 TQM TQM ISO 9000 70 質(zhì)量控制的基本原理 (2)三階段控制原理 事前控制 預(yù)先進(jìn)行嚴(yán)密的策劃，編制施工組織設(shè)計(jì) /質(zhì)量計(jì)劃 /項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃。 處置 (Action) 對(duì)于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或不合格，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要的措施予以糾正。 實(shí)施 (Do) 包含兩個(gè)環(huán)節(jié)，即計(jì)劃行動(dòng)的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法與要求去做。因此節(jié)約了設(shè)計(jì)施工費(fèi)用而增加了維護(hù)費(fèi)用是不可取的 。 項(xiàng)目管理 P20 63 項(xiàng)目管理的目標(biāo)是 增值 。 A 設(shè)計(jì)圖紙 B 監(jiān)理要求 C 國(guó)家