溫泉旅游安全與衛(wèi)生管理講義-文庫(kù)吧資料
2025-02-10 20:00本頁(yè)面
【正文】 告示可以從客人入店時(shí)進(jìn)行。 第三節(jié) 安全管理的計(jì)劃、制度與措施 ?（二）員工的安全控制與管理 ? 勞動(dòng)保護(hù)措施 ?（ 1）崗位工作的勞動(dòng)保護(hù)與安全標(biāo)準(zhǔn)。 ? （ 4）防止掌握客房門(mén)鎖卡的工作人員圖謀不軌。 ? （ 2）客人丟失門(mén)鎖卡時(shí)，可以到總服務(wù)臺(tái)補(bǔ)領(lǐng)。 ? （ 4）對(duì)游客在客房?jī)?nèi)的隱私安全、心里安全、生活安全負(fù)責(zé)，協(xié)助客人做好安全防范工作。 ? （ 2）對(duì)部門(mén)公共區(qū)域、電梯入口進(jìn)行必要的監(jiān)控。 ? （ 6）指導(dǎo)溫泉企業(yè)治安協(xié)管小組開(kāi)展日常治安管理工作。 ? （ 4）保證溫泉企業(yè)內(nèi)各種安全設(shè)備設(shè)施始終處于良好的使用狀態(tài)。 ? （ 2）對(duì)員工開(kāi)展安全教育，進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的訓(xùn)練。 ? 宏觀行業(yè)安全管理 ? 微觀企業(yè)安全管理 ? 客人管理 ? 對(duì)客人的管理與引導(dǎo)，客人的自我安全管理。 第一節(jié) 溫泉安全管理概述 ? 二、溫泉安全的類(lèi)型 ? （ 1）以盜竊為主的犯罪行為 ? （ 2）火災(zāi) ? （ 3）名譽(yù)損失 ? 主要指名譽(yù)安全、隱私安全、心里安全 ? （ 4）逃帳等財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題 ? （ 5）其他安全問(wèn)題 ? 食物中毒、打架斗毆、黃賭毒 第一節(jié) 溫泉安全管理概述 ? 三、溫泉安全管理 指溫泉企業(yè)為了保障客人、員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全以及酒店自身的財(cái)產(chǎn)安全而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與管理等系列活動(dòng)的總稱(chēng)。 ? （ 3）溫泉旅游企業(yè)內(nèi)部不存在會(huì)對(duì)員工與游客以及溫泉旅游企業(yè)本身財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)造成侵害的各種潛在因素。第十章 溫泉旅游安全與衛(wèi)生管理 第一節(jié) 安全管理概述 ? 一、安全概念 ? “安全”一是平安，無(wú)危險(xiǎn)，沒(méi)有事故 ? 二是保全，保護(hù) ? 溫泉旅游安全指所涉及的范圍內(nèi)的所有人、財(cái)、物的安全及所產(chǎn)生的沒(méi)有危險(xiǎn)、不受任何威脅的生理、心里的安全環(huán)境。 第一節(jié) 溫泉安全管理概述 ? （一）溫泉
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