xx電信中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程-文庫吧資料
2025-01-30 12:12本頁面
【正文】 略性 強(qiáng)調(diào)技術(shù)性 體現(xiàn)執(zhí)行力 不同層次領(lǐng)導(dǎo)的行為特征 ?三層次示意圖 三、授權(quán)和控權(quán)的組織行為 83 領(lǐng)導(dǎo)控權(quán)的方法 ?組織的系統(tǒng)考核 —— 結(jié)果考核 —— 過程監(jiān)控 ?精神層次的文化管理 —— 控權(quán)的最高境界 —— 無為而治 —— 自學(xué)習(xí)、自創(chuàng)新、自管理、自控制 三、授權(quán)和控權(quán)的組織行為 鳥在籠中，無論多么自由地飛翔，但不能飛出籠去。 —— 毛澤東 四、中高層管理者的定位與特點(diǎn) 39 中高層管理者的作用和價(jià)值 ?從企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的角度看 —— 員工隊(duì)伍的增加 —— 直線管理無法適應(yīng) —— 組織層級(jí)自然形成 ?從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度看 —— 人才梯隊(duì)與培養(yǎng)接班人 —— 百年老店與企業(yè)家的生命周期 四、中高層管理者的定位與特點(diǎn) 40 中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 ?不同層次人員的工作重心 決策層 管理層 執(zhí)行層 強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性 體現(xiàn)方向性 強(qiáng)調(diào)有效性 體現(xiàn)策略性 強(qiáng)調(diào)技術(shù)性 體現(xiàn)執(zhí)行力 四、中高層管理者的定位與特點(diǎn) 41 管理人員素質(zhì)基本特征 ?綜合性 —— “通才”與“德、才、學(xué)、識(shí)、質(zhì)、體” ?層次性 —— 領(lǐng)導(dǎo)一般分為高層、中層和基層 ?動(dòng)態(tài)性 —— 在學(xué)習(xí)化生存的今天，能力是個(gè)變量 五、中高層管理者素質(zhì)模型 42 管理人員素質(zhì)基本特征 ?各層次人員必要技能分析表 技術(shù)能力 人事能力 判斷能力 備 注 ? 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部 代表含義： ?很重要 ?較重要 ?次重要 ?不重要 基層管理者 一線操作者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 五、中高層管理者素質(zhì)模型 43 管理人員素質(zhì)基本特征 ?品德素質(zhì) —— 基本內(nèi)涵 A、 思想境界 B、事業(yè)追求 C、人生觀 D、價(jià)值觀 E、品德修養(yǎng) —— 正直、誠信為本 ?世界上有許多富豪為什么顯得大智若愚呢？ 五、中高層管理者素質(zhì)模型 44 管理人員素質(zhì)基本特征 ?知識(shí)素質(zhì) —— 合理的知識(shí)結(jié)構(gòu) —— 廣博的知識(shí)范圍 —— 較高的知識(shí)層次 —— 行業(yè)、崗位的專業(yè)知識(shí) —— 專家型人才的特殊才能 五、中高層管理者素質(zhì)模型 45 管理人員素質(zhì)基本特征 ?能力素質(zhì) —— 智慧的頭腦 A、 基礎(chǔ)智力 (IQ) B、 敏銳的目光 (觀察力 ) C、 縝密的思考 D、 敏捷的反應(yīng) —— 潛能挖掘 A、 勤能補(bǔ)拙 B、巧干是智慧的體現(xiàn) 五、中高層管理者素質(zhì)模型 46 管理人員素質(zhì)基本特征 ?能力素質(zhì) —— 表達(dá)能力 A、 文字組織能力 B、 口語演講能力 （ 語言、語氣、語音、語調(diào)） —— 自學(xué)習(xí)與自創(chuàng)新能力 企業(yè)家與思想家、演說家。 五金車間孔主任在一次會(huì)議上說：我們的生產(chǎn)部經(jīng)理太差，我認(rèn) 真檢查了近期的工作記錄，他根本未給我們提供多少工作指導(dǎo)？ 市場部王經(jīng)理以市場人員很辛苦為理由，一再要求食堂要為營銷 人員開小灶，并要求提供酒水、延時(shí)服務(wù)等。1 主講： 鄭健 教授 2 3 目 錄 一、管理對(duì)象與組織行為 二、管理概念的基本認(rèn)知 三、管理者角色的三個(gè)緯度 四、中高層管理者定位與特點(diǎn) 五、中高層管理者素質(zhì)模型 4 企業(yè)管理中的組織行為學(xué) ? 管理對(duì)象與研究的對(duì)象 —— 一定組織中人和人的心理、行為及其規(guī)律性 一、管理對(duì)象與組織行為 心理 人 行為 規(guī)律性 5 組織人 力資源開 發(fā)與管理 公司理念 愿景使命 思考其內(nèi)在的聯(lián)系性？ 一、管理對(duì)象與組織行為 6 組織成員的價(jià)值與組織的價(jià)值鏈 組織運(yùn)行流程示意 一、管理對(duì)象與組織行為 7 組織成員的價(jià)值與組織的價(jià)值鏈 ?組織戰(zhàn)略與目標(biāo)管理 宏觀 微觀 8 制度化的組織管理 組織與人力資源管理體系 一、管理對(duì)象與組織行為 9 人性化的情感管理與文化管理 ?馬斯洛的需求層次理論 ?知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的情感與精神管理 一、管理對(duì)象與組織行為 10 組織目標(biāo)與個(gè)體職業(yè)生涯設(shè)計(jì) ? 三個(gè)共同體 ? 組織目標(biāo)與管理者的思想境界 ? 員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃 一、管理對(duì)象與組織行為 11 管理層次的演進(jìn)過程 ?從沒有管理到簡單管理 —— 創(chuàng)業(yè)者首要的任務(wù)是什么？ —— 為什么一定是市場導(dǎo)向？ ?從簡單管理到經(jīng)驗(yàn)型管理 —— 被動(dòng)管理摸索經(jīng)驗(yàn) —— 家家都有自己的游戲規(guī)則 ?從經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)管理 —— 學(xué)習(xí)、借鑒、他山之石 二、管理概念的基本認(rèn)知 12 管理層次的演進(jìn)過程 ?普通經(jīng)驗(yàn)型管理的特征 —— 人治、集權(quán) —— 市場導(dǎo)向 —— 靈活有余，規(guī)范不足 —— 領(lǐng)導(dǎo)者主觀色彩較重 —— 管理的隨意性 —— 結(jié)論： 規(guī)范管理是企業(yè)發(fā)展的必然 二、管理概念的基本認(rèn)知 13 管理層次的演進(jìn)過程 ?管理優(yōu)秀的企業(yè)特征 —— 制度健全，紀(jì)律嚴(yán)明 —— 員工訓(xùn)練有素，綜合
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1