復(fù)旦大學(xué)運(yùn)營(yíng)管理第2講-文庫(kù)吧資料
2025-01-30 01:46本頁面
【正文】 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 1 《走向桑塔納》案例討論 ? 企業(yè)優(yōu)勢(shì)是如何建立起來的？ 2 內(nèi)容要點(diǎn) ? 引言 美國(guó)的教訓(xùn) ? 企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)典理論 ? 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 ? 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的基本組元 ? 世界級(jí)的企業(yè) 3 美國(guó)的教訓(xùn) ? 60年代前 ,美國(guó)制造業(yè)一枝獨(dú)秀 ? 60年代 ,管理重心轉(zhuǎn)移到營(yíng)銷 ? 70年代 ,全神貫注于財(cái)務(wù)管理 ? 80年代 ,失去制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位 ? 90年代 ,認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自生產(chǎn) /作業(yè)管理 4 企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)典理論 企業(yè)面對(duì)的環(huán)境因素 ? 內(nèi)部環(huán)境因素 規(guī)模 所有權(quán) 人力資源 財(cái)力資源 技術(shù)知識(shí) 專利 ? 外部環(huán)境因素 市場(chǎng)環(huán)境 顧客 競(jìng)爭(zhēng)者 供應(yīng)商 總體環(huán)境 經(jīng)濟(jì)、政治、法律 社會(huì)、文化、教育 5 企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)典理論 三個(gè)策略層次 化學(xué)工業(yè)有限公司 色素 化肥 染料 營(yíng)銷 研究 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 6 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 企業(yè) 戰(zhàn)略 使命 專長(zhǎng) 目標(biāo) 方針 戰(zhàn)術(shù) 外部 分析 內(nèi)部 分析 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 7 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 四策略 ? －價(jià)廉：降低生產(chǎn)成本 ? －優(yōu)質(zhì)：提高產(chǎn)品質(zhì)量 ? －速度：快速生產(chǎn) /交貨 ? －靈活：產(chǎn)品 /作業(yè)彈性 8
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