01電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-01-29 19:15本頁面
【正文】 ost 廣東億迅科技有限公司 （一）產(chǎn)品描述 ? 是一種內(nèi)含一定初始話費(fèi)，無需登記證件資料，無信用度，需先充值后消費(fèi)得的手機(jī)儲值卡。 （二）適用客戶 ? 適合于中高端個人用戶，家庭、政企中高端用戶。 企業(yè)機(jī)密 嚴(yán)禁復(fù)制 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 廣東億迅科技有限公司 （一）產(chǎn)品描述 ? CDMA后付費(fèi)業(yè)務(wù)是基于 CDMA移動通信網(wǎng)絡(luò)、面向中高端客戶提供移動語音及數(shù)據(jù)通信服務(wù)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。正是由于無線市話小巧、價廉、環(huán)保的特點(diǎn)，所以又稱之為“小靈通”。 企業(yè)機(jī)密 嚴(yán)禁復(fù)制 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 廣東億迅科技有限公司 產(chǎn)品－－ 小靈通 ? 概念 “小靈通”又叫無線市話，英文簡稱為 PHS（ Personal Handphone System），是一種個人無線接入系統(tǒng)。 ADSL的使用就更加簡易了，虛擬撥號用戶只需通過十幾秒的認(rèn)證后就可以上網(wǎng)；專線用戶只要接上 ADSL電源便可以享受高速網(wǎng)上沖浪的服務(wù)了。 企業(yè)機(jī)密 嚴(yán)禁復(fù)制 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 廣東億迅科技有限公司 ADSL－－ 連接結(jié)構(gòu)圖 －－連接結(jié)構(gòu)圖 虛擬撥號用戶與專線用戶的物理連接結(jié)構(gòu)跟 ADSL一期都是一樣的（如圖），不同之處在于虛擬撥號用戶每次上網(wǎng)前需要通過帳號和密碼的驗(yàn)證；專線用戶則只需一次設(shè)好 IP地址、子網(wǎng)掩碼、 DNS與網(wǎng)關(guān)后即可一直在線。 企業(yè)機(jī)密 嚴(yán)禁復(fù)制 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 廣東億迅科技有限公司 ADSL－－ 接入方式 －－虛擬撥號入網(wǎng)方式 并非是真正的電話撥號，而是用戶在電腦上運(yùn)行一個專用客戶端軟件，當(dāng)通過身份驗(yàn)證時，獲得一個動態(tài)的 IP，即可聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，也可以隨時斷開與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)接，費(fèi)用也與電話服務(wù)無關(guān)。 ADSL專線可選擇不同的接入速率，如 256K、 512K、 2M。 －－ ADSL可供多種服務(wù)。虛擬撥號方式主要面對上網(wǎng)時間短、數(shù)據(jù)量不大的用戶，如個人用戶及中小型公司等。支持專線方式與虛擬撥號方式。 ADSL的速率遠(yuǎn)高于撥號上網(wǎng)。 企業(yè)機(jī)密 嚴(yán)禁復(fù)制 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 廣東億迅科技有限公司 ADSL－－ 優(yōu)點(diǎn) －－ ADSL是在一條電話線上同時提供了電話和高速數(shù)據(jù)服務(wù)，電話與數(shù)據(jù)服務(wù)互不影響。 企業(yè)機(jī)密 嚴(yán)禁復(fù)制 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 廣東億迅科技有限公司 產(chǎn)品－－ ADSL ? 概念 ADSL：（ Asymmetric Digital Subscriber Line）意為非對稱數(shù)字用戶線，是一種通過標(biāo)準(zhǔn)銅芯電話線給家庭、辦公室提供寬帶數(shù)據(jù)服務(wù)的技術(shù)，并且實(shí)現(xiàn)電話、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)互不干擾。 ● CENTREX話務(wù)臺 是配備專門的電腦話務(wù)臺，實(shí)現(xiàn)話務(wù)員座席的功能。 ● 秘書臺 將群內(nèi)某一電話設(shè)為秘書臺、該電話能實(shí)現(xiàn)來話轉(zhuǎn)接及 3個同時呼入號碼的排隊(duì)功能。 ● 拍叉轉(zhuǎn)移 當(dāng)某分機(jī)用戶接聽到來話后，可通過拍叉簧并撥打另一分機(jī)號碼，將來話轉(zhuǎn)另一用戶。 產(chǎn)品－ CENTREX 企業(yè)機(jī)密 嚴(yán)禁復(fù)制 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 廣東億迅科技有限公司 CENTREX －－程控功能 ● 指定代答 當(dāng)某一分機(jī)振鈴時，可由同一群內(nèi)的其它分機(jī)通過簡單按鍵操作把電話轉(zhuǎn)接到自己的分機(jī)上，即代為接聽。 ? 適用對象 匯線通 （ Centrex）適用于商業(yè)集團(tuán)公司、工廠、賓館、學(xué)校、礦場、機(jī)關(guān)、住宅區(qū)、醫(yī)院、商務(wù)會所等單位。 ? 適用的對象 個人、家庭、單位、企業(yè)等等、適用范圍廣泛 企業(yè)機(jī)密 嚴(yán)禁復(fù)制 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 廣東億迅科技有限公司 普通電話－程控功能 ● 追查惡意呼叫 ● 會議電話 ● 固網(wǎng)短信 ● 三方通話 ● 缺席用戶服務(wù) ● 遇忙回叫 ● 呼叫等待 ● 呼叫無條件前轉(zhuǎn) ● 免打擾服務(wù) ● 長途呼出加鎖 ● 遇忙寄存呼叫 ● 熱線服務(wù) ● 縮位撥號 ● 呼叫遇忙前轉(zhuǎn) ● 呼叫無應(yīng)答前轉(zhuǎn) ● 市內(nèi)呼出加鎖 ● 小秘書服務(wù) ● 來電顯示 企業(yè)機(jī)密 嚴(yán)禁復(fù)制 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 廣東億迅科技有限公司 國際全自動有權(quán) 限制本地網(wǎng) 國內(nèi)全自動有權(quán) 限制信息臺 限制市話 17909IP國際長權(quán) 17909IP國內(nèi)長權(quán) 普通電話－呼出權(quán)限 企業(yè)機(jī)密 嚴(yán)禁復(fù)制 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 廣東億迅科技有限公司 ? 概念 “匯線通”（ Centrex）就是集中用戶小交換機(jī)，又稱為“虛擬小交換機(jī)”，是在市話交換機(jī)上根據(jù)用戶要求將一個群體用戶劃分為一個基本用戶群，為其提供用戶小交換機(jī)的功能。 ? 服務(wù)理念 ? 用戶至上 用心服務(wù) ? 業(yè)務(wù)形象口號 ? 世界
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1