品管圈運行步驟三、四-文庫吧資料
2025-01-29 13:24本頁面
【正文】 80%， 這 就是通常所 說 的 “ 80/20” 原 則 。 柏拉圖的“80/20”原理 就是說明： 找出產生造成最大錯誤(80%)的主要因素 (20%)，這就是柏拉圖精神?！? 柏拉 圖 是根據所搜集的數(shù)據（如利用 查檢 表、 層別 法或特性要因 圖 所圈 選 的 項 目），按不良原因、不良狀況、不良 項 目、不良 發(fā) 生的位置等不同區(qū)分 標 準而加以整理、分 類 ，以 尋 求 占最大比例的原因、狀況或位置 ，從左到右按 遞 減方式排列的 長 條 圖 ，每個 長條表示一個原因，再加上累 積值 的 圖 形。 對歐洲的財務分配進行深度研究時發(fā)現(xiàn)：少部分人擁有多數(shù)財富，而多數(shù)人只擁有少量金錢。改善前柏拉圖87%根據查檢表數(shù)據結合 80/20原則 ,本圈將改善重點定為：轉運前物品準備不完善、 轉運流程不完善、轉運過程評估不到位制作人：陳銳 制作時間： 2023年 10月 1日案例5月 5日5月 6日5月 7日5月 8日5月 9日5月 10日5月 11日合計 不合格率 %累計百分比 %固定不到位 7 8 7 8 8 8 7 53 % %約束不到位 7 6 8 8 6 7 7 49 % %健康宣教不到位 7 6 7 6 7 7 6 46 % %巡視不到位 2 3 3 3 2 3 2 18 % %標識不到位 2 2 2 3 2 2 2 15 % %評估不到位 1 2 1 1 2 1 1 9 % 100%不合格人次 26 27 28 29 27 28 25 190 % 100%調查總人次 47 46 44 42 46 44 43 3122023年 5月 5日 11日查檢流程圖 數(shù)據收集 柏拉圖柏拉圖制表人：李潔 制表時間： 20230512案例 維弗雷多 5收集數(shù)據制作 注意事項 的步驟 （ 3/3）數(shù)據收集計劃的擬定－ 5W2H1BWhat 何事?確立使用數(shù)據的目的?想知道什 么？?收集什么 樣 的數(shù)據When 何 時 ?數(shù)據 時間 分 類 ，如 過 去的數(shù)據、日常數(shù)據?收集數(shù)據的 時間 、 長 度（多久）Where 何地 ?向那個 單 位收集？ ?數(shù)據取得的地點、 設備 ？Who 何人 ?由 誰 來收集？如何分配工作 ？Why 為 何 ?為 何要收集此數(shù)據？?不收集 這 個數(shù)據可不可以 ？How 如何?收集數(shù)據的方法（抽 樣 方法）?數(shù)據整理的方法 為 何（整理方法）?使用何種工具、 儀 器（量 測 工作）?人 員 之 訓練?如何 發(fā)現(xiàn)錯誤How much 多少 收集多少個數(shù)據，才符合 統(tǒng)計 原理？ N＞ 30Benchmarking 標 竿 同醫(yī)院及其它醫(yī)院、異 業(yè) 相同工作性 質資料收集Who：負責人 劉明珠，王惠琴， 于蕓霞When：收集數(shù)據時間 2023112至 202327Where：收集數(shù)據地點 消化科病房、內鏡中心What:收集對象 住院行腸鏡檢查的患者 Why:收集數(shù)據的目的了解腸鏡檢查患者腸道準備清潔度及影響因素 How：收集數(shù)據的方法 波士頓腸道準備評分表腸道準備清潔度記錄表How many：樣本量共評價 77位行腸鏡檢查的患者案例 1問卷匯總表1 未評估患者是否需要約束 2 未對管路標記刻度 3 未評估導管風險程度 4 無管路名稱、置管日期或不詳 5 管路未固定或固定不佳 6 未對約束患者動態(tài)評估 7 未做管路相關知識宣教 8 工作人員缺乏責任心 9 未約束或患者躁動掙脫約束 10 工作繁忙 11 管路不易固定 12 縫線松動或竇道形成 13 患者年幼或高齡 隨機抽取 36名醫(yī)護人員，開放性調查，了解醫(yī)護人員認為影響重癥患者非計劃拔管的危險因素有哪些？流程圖 數(shù)據收集數(shù)據收集 柏拉圖 案例 2問卷調查 1轉運危險因素調查隨機抽取隨機抽取 20名醫(yī)務人員，開放性調查，了解醫(yī)務員認為影響重
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