【正文】 1. 1997年 6月 1999年 4月 完成 3輪的 Six Sigma 黑帶培訓 (每輪 20天 )2. 1998年 1月 12月 完成 3輪的 Six Sigma 操作者培訓 (每輪 2天 ) PwC1. 2023年 6月 2023年 4月 完成 3輪的 Six Sigma培訓 (每輪 20天 )完成 1輪的 Six Sigma培訓 (每輪 20天 )Caterpillar完成 1輪的 Six Sigma培訓 (每輪 20天 )Chartered Semiconductor目前培訓－ 欣欣電子（臺灣），科勒 (中國 )，深圳開發(fā)科技普華永道培訓顧問簡歷63普華永道培訓顧問簡歷周 欣職位 首席 顧問，上海工作 經(jīng)歷：?Honeywell的協(xié)調(diào)經(jīng)理和 Six Sigma 黑帶，在公司合并以后，領導財務部門，人力資源部門， IT 部門和行政管理部門的整合工作。主要經(jīng)驗有： Six Sigma黑帶培訓， Six Sigma流程設計和模擬， Six Sigma項目指導，變革管理和存貨管理。 客戶黑帶經(jīng)過培訓對 six sigma的有效理解而產(chǎn)生的巨大的改進，所獲取的收益達到 3千萬美元。被客戶認為是杰出的培訓者。從 2023年起，他從新加坡調(diào)到上海，負責全中國的 6 Sigma 及供應鏈的項目。在財務方面的培訓使其能夠很好地跟蹤和審計 Six Sigma項目的收益。他同樣有 3年財務管理的經(jīng)歷。他對 60名黑帶進行了培訓，并且指導了 6名綠帶。 Andy 專長于 Six Sigma的策略變革 － 用 Six Sigma 為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略遠景，從事組織結(jié)構(gòu)改造，為客戶建立 Six Sigma 核心能力。60普華永道 Six Sigma項目的人員配備普華永道培訓顧問簡歷Liew Shiau Min, Andy 劉學敏職位 首席顧問 ,上海學歷背景 : 法律學士， University of London, 2023 MBA Beta Gamma Sigma, University of Illinois, 1994 電子工程學學士， National University of Singapore, 1991工作經(jīng)歷10 年工作經(jīng)驗，其中 :? 2 年普華永道的咨詢－在 礦業(yè) (Western Mining), 重型車輛 (Caterpillar) ， 半導體 (Chartered Semiconductor)., 高科技 (Shenzhen Kaifa, Unimicron). 在 WMC， 他 通過培訓和指導培養(yǎng)客戶的 six Sigma核心能力。隨著 CEO自身明確其在 Six Sigma項目中的職責 , 員工中就不會有強烈的反抗情緒。? 處于擔憂、疑惑和缺乏經(jīng)驗、能力及威望，所有的變革都回引發(fā)抵觸情緒。我們根據(jù)客戶的實際情況為其定制了實施工作方案，同時保持其與項目目標的統(tǒng)一。我們可以提供中文教材，由原版英語資料翻譯而來，并且采用普通話教學。? 中國的教育和英語普及程度不及香港和新加坡。Six Sigma 在 GE, Caterpillar, Dupont, Dow 以及其他具備高度競爭性的企業(yè)中得以成功實施充分表明了 Six Sigma的強大功能 .11如何確保成功實施 Six Sigma?從 GE, Ford, Dupont, Johnson Johnson, Seagate的成功經(jīng)驗中 – Six Sigma成功因素 :? 管理層承諾? Six Sigma 遠景規(guī)劃? 變革管理? 推動 Six Sigma變革的基礎架構(gòu)? 組織結(jié)構(gòu)? 項目管理系統(tǒng)? 實現(xiàn)提高客戶價值、削減成本的項目影響力? 項目選擇? 項目收益確定? 組建具有競爭能力的人力資源 – 黑帶大師、黑帶、綠帶和倡導者12這些因素的確定為成功打下了基礎它們需要被整合在一起來適合每個不同的公司 .它們?nèi)慷际谦@得最優(yōu)結(jié)果所必需的最有力的成功因素是 “負責的領導機制 ”六西格瑪成功因素業(yè)務流程框架客戶和市場網(wǎng)絡策略整合可計量的衡量結(jié)果獎勵和責任全職的六個西格瑪小組領導者負責的領導機制13闡明成功因素 – 普華永道的 Six Sigma方法普華永道 將通過戰(zhàn)略 … 實施 … 直至結(jié)果等一系列過程進行指導。PwC 模型 . . .PwC 戰(zhàn)略性變革服務鏈? 企業(yè)戰(zhàn)略? 運營戰(zhàn)略 ? 信息戰(zhàn)略? 組織和變革戰(zhàn)略? 客戶和市場戰(zhàn)略61990 1995 1997 1998 1999 20231996? Motorola? Allied Signal? GE財富 500強主流企業(yè) AIG Dow Chemical LG Group Philips Caterpillar CitiBank DupontSix Sigma的發(fā)展史“ Motorola 開發(fā)了 Six Sigma, GE將其發(fā)揚光大 !”7Six Sigma的成功經(jīng)驗如何定位 Six Sigma – 什么是 Six Sigma?Six Sigma是 : 是一種 策略性變革的媒介和獲得優(yōu)秀業(yè)績表現(xiàn)的一種組織方法 .轉(zhuǎn)換的變革全面的 . 貫穿組織的基礎變革的大規(guī)模綜合 流程 ,文化和客戶 — 達到并持續(xù)穩(wěn)定分離的結(jié)果。PwC ConsultingSix Sigma 展示會目的與會者 闡明下列問題 :1) 我們考慮開始實施 Six Sigma – 是趨勢所向嗎 ?2) Six Sigma在公司內(nèi)部的定位如何 ?3) 我們需要做什么來確保 Six Sigma的成功實施 ?4) 如何展開 Six Sigma實施項目 ?1) 準備實施 Six Sigma的公司 2) 已經(jīng)實施 Six Sigma的公司 (培訓性質(zhì) )1目錄目錄 PageSix Sigma – 為什么說它和你息息相關 ? 3Six Sigma的成功案例 8闡明成功因素 – 普華永道工作流 16 分析階段 17 計劃階段 25 集中階段 35 構(gòu)建階段 46普華永道 Six Sigma – 我們提供什么服務 ? 55普華永道在中國的 Six Sigma項目經(jīng)驗 57普華永道中國 Six Sigma項目的人員配備 612Six Sigma – 為什么和你息息相關 ?普華永道市場調(diào)查2023年 :n 我們向 100家優(yōu)秀企業(yè)詢問了一下問題 :l Six Sigma是否和業(yè)務相關 ?l 在今后的 2年內(nèi)是否有上 Six Sigma項目的打算 ?l 是否有既定的預算 ?l 是否會在重要的階段外聘顧問參與實施 ?n 35 家企業(yè) (包括 American Airlines, Revlon, Cummings Engines) 對以上問題給于肯定的回答普華永道相信 Six Sigma 的吸引力和推廣度在今后的 3至 5年內(nèi)仍會保持增長4Six Sigma戰(zhàn)略整合?同其他業(yè)務戰(zhàn)略完全整合?包含改進和客戶工作專為客戶影響力設計?削減客戶資本支出 ?提高客戶生產(chǎn)力網(wǎng)狀的 Six Sigma基礎結(jié)構(gòu)?企業(yè)內(nèi)部的培訓網(wǎng)絡、項目管理和 six sigma工具電子商務IT/ERPDFSS?所有 IT應用系統(tǒng)同DFSS密切相關Six Sigma項目實施的趨勢于直接生產(chǎn)整合 ?改進專家的雙重資格證明電子商務要求即時流程數(shù)據(jù)， Six Sigma可以使之實現(xiàn) Jack Welch5Six Sigma – 跨行業(yè)、跨戰(zhàn)略和流程的改進CIP釋意行業(yè)焦點 :CIP = 消費品和工業(yè)產(chǎn)品EM = 能源和采礦ICE = 信息 , 通訊和娛樂FS = 財務金融GS = 政府溝通服務分類 :ITSI = IT 和系統(tǒng)整合SC = 戰(zhàn)略變革行業(yè)分類服務分類EMICEFSGSITSI PISCSixSigma6 SigmaSixSigmaSixSigma6 Sigma不是 ‘戰(zhàn)略變革 ’的動力而是一種實施戰(zhàn)略的方法 。它是同時支持以下行動的獨立戰(zhàn)略 :1) 運營變革2) 組織和變革最后 , 當其和 IT系統(tǒng)結(jié)合時 ,它可以是現(xiàn)今最有效的流程改進方法。運作的變革 業(yè)務流程 .工具和方法以減少變異并大幅度改進流程為目標 .9什么是 Six Sigma?Six Sigma是 : ? 質(zhì)量評估工具 – 一個 6 sigma質(zhì)量標準表示每百萬個產(chǎn)出中有 次品? 是一種穩(wěn)定的業(yè)務產(chǎn)出、流程的統(tǒng)計分析工具，根據(jù)客戶和市場的需求來評估產(chǎn)出10為什么采用 Six Sigma?Six Sigma