【正文】 短 30 秒。 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 有哪些 SMART 目標(biāo)的示例？ 請(qǐng)參見(jiàn)以下較佳的個(gè)人績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)的示例。 盡快 一詞表達(dá)不明確；更好的方法是選擇一個(gè)具體日期。 ? 考慮在整個(gè)年度內(nèi)設(shè)定錯(cuò)開(kāi)的完成日期，以避免在年終時(shí)倉(cāng)促完成。在計(jì)劃表的 完成日期 列記錄下預(yù)期的完成日期。為實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)設(shè)定一個(gè)明確的日期。 開(kāi)發(fā)可重復(fù)使用的電子模板用于培訓(xùn)材料。 即使您與運(yùn)營(yíng)部門(mén)不直接相關(guān) ， 您也可以推動(dòng)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 使目標(biāo)具有相關(guān)性 欠佳的目標(biāo) 問(wèn)題出在何處？ 較佳的目標(biāo) 降低書(shū)面培訓(xùn)材料的成本（針對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)而言）。使您的目標(biāo)與麥當(dāng)勞的業(yè)務(wù)優(yōu)先次序保持一致。 為新的在線(xiàn)預(yù)算程序選擇軟件產(chǎn)品。 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 使目標(biāo)可實(shí)現(xiàn) 欠佳的目標(biāo) 問(wèn)題出在何處？ 較佳的目標(biāo) 為所有運(yùn)營(yíng)部門(mén)選擇并安裝新的聯(lián)機(jī)預(yù)算程序。好的目標(biāo)可能會(huì)激勵(lì)您成長(zhǎng)，但不應(yīng)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 使目標(biāo)可實(shí)現(xiàn) 確保目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性但并非是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。 合理 一詞過(guò)于含糊；應(yīng)選擇一個(gè)具體、量化的目標(biāo)。 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 使目標(biāo)可衡量 目標(biāo) 欠佳的衡量標(biāo)準(zhǔn) 問(wèn)題出在何處？ 較佳的衡量標(biāo)準(zhǔn) 縮短準(zhǔn)備月報(bào)和向運(yùn)營(yíng)部門(mén)分發(fā)月報(bào)所用的時(shí)間。 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 要知道，衡量標(biāo)準(zhǔn)可以是量化的，也可以是描述性的。 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 使目標(biāo)可衡量 可衡量能幫助您和您的直屬上級(jí)了解何時(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 說(shuō)明了期望的結(jié)果，但不夠具體 將餐廳的營(yíng)業(yè)額提高 5%. 采用新的報(bào)告流程改進(jìn)對(duì)消費(fèi)單據(jù)的處理。 例如 ， 列出您需要的所有工具或設(shè)備 。請(qǐng)遵循以下方針： 具體說(shuō)明您要實(shí)現(xiàn)的工作成果 避免使用含糊和概括性的陳述 ， 如 “ 提高餐廳的工作效率 ” 。可以幫助包括您在內(nèi)的每個(gè)人了解您要做的工作。 強(qiáng)調(diào)活動(dòng)（市場(chǎng)調(diào)研）而非成果 為新產(chǎn)品 A 選擇測(cè)試市場(chǎng)。 描述了工作職責(zé)；但沒(méi)有強(qiáng)調(diào)工作成果 選擇成本更低的辦公品供應(yīng)。清楚地闡述將完成什么、誰(shuí)來(lái)完成以及何時(shí)完成。尋找可以幫助您發(fā)現(xiàn)更有效完成工作的方法的目標(biāo)。 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 我該如何準(zhǔn)備 SMART 目標(biāo)？ 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 強(qiáng)調(diào)工作成果而非活動(dòng) 著重說(shuō)明您要實(shí)現(xiàn)的成果，而不是您要進(jìn)行的活動(dòng)。 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 “實(shí)施您的計(jì)劃 ” 并在必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行更新 當(dāng)您在年度內(nèi)完成工作的同時(shí)，請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人績(jī)效計(jì)劃表上記錄下您的工作成果。務(wù)必與您的直屬上級(jí)討論實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的所有資源（如工具或培訓(xùn)）。 IPD 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 SMART 格式起草您當(dāng)年的目標(biāo) 在您的草案中要包含每個(gè)目標(biāo)的計(jì)劃 完成日期和衡量標(biāo)準(zhǔn)，您與您的直屬 上級(jí) 可以通過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)您 的工作成果進(jìn)行評(píng)估。 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 回顧您在最近的年末評(píng)估表中的績(jī) 效驅(qū)動(dòng)要素等級(jí)。 Business Strategy 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 ，為您領(lǐng)導(dǎo) 的雇員（如果有的話(huà)）提供支持 考慮您作為直屬上級(jí) 可以采取 的行動(dòng)，以支持您的雇員的發(fā)展。 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 、部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的策略并確 定您將如何支持這些策略 回顧您的部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)策略。 使用 SMART 格式起草您當(dāng)年的目標(biāo)。 準(zhǔn)備一到兩個(gè)具體目標(biāo)，為您領(lǐng)導(dǎo)的雇員（如果有的話(huà)）提供支持。您的個(gè)人績(jī)效計(jì)劃作為一種工具，以使您當(dāng)年的目標(biāo)與業(yè)務(wù)單位、部門(mén)及團(tuán)隊(duì)的策略和行動(dòng)計(jì)劃保持一致。 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃 個(gè)人績(jī)效計(jì)劃有助于您集中精力完成那些在支持麥當(dāng)勞業(yè)務(wù)優(yōu)先次序過(guò)程中最重要的目標(biāo)。 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) PDS 的總體優(yōu)勢(shì)有哪些？ PDS 有助于您了解您在公司中的角色、您的績(jī)效目標(biāo)、如何評(píng)估您的績(jī)效以及您將從直屬上級(jí)那里獲得的支持，這些支持有助于您培養(yǎng)技能和提升您在麥當(dāng)勞的職位。 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) 可晉升等級(jí) 現(xiàn)在可勝任的人選，未來(lái)可勝任的人選人員比例須占四類(lèi)人員中的 2025％。 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) 可晉升等級(jí) 新到職位 (NP) 指那些在過(guò)去 12月個(gè)內(nèi)被升遷或者被組織聘用的雇員，對(duì)于他們而言，評(píng)估其更高一級(jí)職責(zé)的潛力為時(shí)尚早。 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) 可晉升等級(jí) 現(xiàn)在可勝任的人選 未來(lái)可勝任的人選 新到職位 現(xiàn)任人員 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) 可晉升等級(jí) 現(xiàn)在可勝任的人選 (RN) 具備相應(yīng)能力、可以考慮立即升遷到業(yè)務(wù)內(nèi)部符合其發(fā)展方向的特定職能部門(mén)中具有更高職責(zé)的職位。 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) 人才評(píng)審會(huì) 人才評(píng)審會(huì)用于評(píng)估內(nèi)部雇員人才儲(chǔ)備的深度，該儲(chǔ)備中的人才可升遷至麥當(dāng)勞中的關(guān)鍵職位。您將使用這兩個(gè)工具完成您的 IDP。 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) 工作和能力概要 工作概要 強(qiáng)調(diào)您的具體職位的職責(zé)。 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 (IDP) 著重于培養(yǎng)核心能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及特定于工作或?qū)I(yè)的能力，這些能力是您在現(xiàn)任或未來(lái)職位中取得成功所需要的。 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) PDS 的主要組成部分 績(jī)效：個(gè)人績(jī)效計(jì)劃、年中回顧、 績(jī)效校準(zhǔn)會(huì)、年末回顧 發(fā)展：個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、工作和能力概要 人才評(píng)審：人才評(píng)審、后繼計(jì)劃 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) 發(fā)展 發(fā)展部分包括設(shè)定具體的發(fā)展目標(biāo)以提高技能和增長(zhǎng)知識(shí)（能力）。 績(jī)效校準(zhǔn)會(huì)先在營(yíng)運(yùn)部推行， OC和 SM在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)校準(zhǔn)， OM在全國(guó)范圍內(nèi)校準(zhǔn) 部門(mén)主管的績(jī)效評(píng)估統(tǒng)一由 GM完成，不在需要校準(zhǔn) 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) 績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估會(huì)議 所有雇員級(jí)別分配，希望在規(guī)定的百分比內(nèi)。此類(lèi)雇員需制定 PIP計(jì)劃并且要達(dá)到目標(biāo)才能保留現(xiàn)職位，在某些情況下，也可以不經(jīng)過(guò) PIP，而直接予以解雇。未獲得預(yù)期成果，未實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)為這一等級(jí)的雇員設(shè)定一個(gè)加速回顧周期，并制定一個(gè)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，以提高績(jī)效。 績(jī) 績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) 效評(píng)估等級(jí) 需改善 工作必須得到改進(jìn)，因雇員的績(jī)效不穩(wěn)定，其達(dá)到期望或?qū)崿F(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的能力不穩(wěn)定。此級(jí)別描述的雇員能成功地完成工作且能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)績(jī)效驅(qū)動(dòng)要素的雇員。這些雇員的工作表現(xiàn)總是保持卓越的品質(zhì)，即使是面臨著挑戰(zhàn)性的要求時(shí)工作表現(xiàn)仍然是卓越。實(shí)際表現(xiàn)明顯違犯一項(xiàng)或多項(xiàng)預(yù)期表現(xiàn)要求。 2需改進(jìn) 未能穩(wěn)定和 /或有效地達(dá)到此績(jī)效驅(qū)動(dòng)要素的某些預(yù)期表現(xiàn)。此雇員被視為此績(jī)效驅(qū)動(dòng)要素的行為榜樣。 1不可接受 幾乎未達(dá)到任何目標(biāo)，而且基本工作要求未得到落實(shí)。 2需改進(jìn) 工作成果達(dá)到部分而非全部目標(biāo)水平和 / 或始終滿(mǎn)足基本工作要求。對(duì)業(yè)務(wù)單元 /小組和部門(mén)成果有杰出貢獻(xiàn) 3良好 成果達(dá)到了并且有時(shí)超過(guò)了目標(biāo)績(jī)效級(jí)別。 ，面對(duì)阻力依然堅(jiān)持變革 ，即便創(chuàng)意不是每次成功。 （麥當(dāng)勞內(nèi)部和外部）新理念和不同方法，并用它們來(lái)取得更高的績(jī)效。 。具備適應(yīng)變革的靈活性，以及發(fā)起和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的精神和動(dòng)力。 ，并主動(dòng)利用差異來(lái)謀取最佳討論結(jié)果。 ? 對(duì)于管理人員 : 。實(shí)事求是，尊重事實(shí)。 。 ，不僅要明確討論內(nèi)容，而且要善于領(lǐng)會(huì)對(duì)方動(dòng)作、表情和談話(huà)中隱含的深意。以開(kāi)放、清晰和及時(shí)的方式傳達(dá)信息和理念，并向他人（直接下屬、同事和主管）提供了解信息和有效開(kāi)展工作所需的信息。必要時(shí)服從人員調(diào)配安排。 ? 對(duì)于管理人員 :