協(xié)作的競爭力-文庫吧資料
2025-01-27 20:07本頁面
【正文】 量敏感性 ? 生活方式的改變 消費(fèi)者行為的改變 ? 市場(chǎng)開放度加大 (WTO的影響 ) ? 一體化趨勢(shì) ? 能力過?；蜻\(yùn)作的低效率 ? 缺乏協(xié)作 ? 功能和流程的老化 競爭壓力日益上升 1 2 ? 信息技術(shù)的革新和廣泛應(yīng)用 ? Inter 和 Intra ? 新的傳播媒介 ? 電子商務(wù) 技術(shù)革新 3 4 隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變，這種低效的分銷和配送將會(huì)越來越不適應(yīng) “推”和“拉”的原則 “推” 供應(yīng)商 ? 財(cái)務(wù)計(jì)劃 ? 營銷計(jì)劃 ? 安全庫存 ? 手工定單處理 物流提供商 /配送中心 ? 手工定單，安全庫存管理模式 ? 簡單配送服務(wù) 零售商 (POS) ? 根據(jù)預(yù)測(cè)定貨架庫存 ? 安全庫存 ? 手工定單處理 顧客 ? 購買 “拉” 顧客 ? 購買 零售商 ? 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)搜集 ? 營銷技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用 ? 每日銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)傳送 物流提供商 /配送中心 ? 自動(dòng)化定單處理 ? 向供應(yīng)商傳送信息 ? 快速的建議 ? 條型碼技術(shù)的應(yīng)用 供應(yīng)商 ? 需求導(dǎo)向的計(jì)劃 ? 生產(chǎn)周期短 ? 快速反應(yīng) ? 電子數(shù)據(jù)交換(EDI) 成本 /生產(chǎn)導(dǎo)向 消費(fèi)者需求導(dǎo)向 “推”的原則會(huì)越來越被“拉”的原則所代替 采購 倉儲(chǔ) 庫存管理 運(yùn)輸 顧客服務(wù)管理 控制 高效的物流和信息流 以消費(fèi)者 需求為導(dǎo)向 組裝 運(yùn)輸 分銷 /配送 零售商 供應(yīng)商 關(guān)鍵流程 供應(yīng)鏈將朝著“以消費(fèi)者為導(dǎo)向”的一體化方向發(fā)展 現(xiàn)狀：供應(yīng)鏈上各個(gè)主體獨(dú)立運(yùn)作，彼此缺乏透明度 增加透明性 提高效率 未來：供應(yīng)鏈整體的合作 生產(chǎn)商 物流服務(wù)商 分銷 /零售 顧客 生產(chǎn)商 物流服務(wù)商 分銷 /零售 客戶 供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)必須打破企業(yè)邊界，實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)間的協(xié)作 供應(yīng)商的生產(chǎn) 供應(yīng)商的倉庫 零售商的倉庫 或配送中心 供應(yīng)鏈 未來的情況 信息流 – 通過電子數(shù)據(jù)交換加快信息流動(dòng) ? 準(zhǔn)確性 ? 及時(shí) ? 可控 ? 完整 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 – 高效的補(bǔ)貨 ? 更低的成本 ? 更好的質(zhì)量 /服務(wù) ? 更高的可靠性 運(yùn)作和計(jì)劃技術(shù) – 預(yù)測(cè)方法 – 運(yùn)作 — 庫存和運(yùn)輸模型 – 排隊(duì)論 – 店鋪空間管理模型，貨架管理 消費(fèi)者 商店 運(yùn)輸 運(yùn)輸 運(yùn)輸 只有這樣，高效的分銷和配送才有可能實(shí)現(xiàn) 交易整合 ? 條形碼 ? 無紙化流程 例 因特網(wǎng) (Inter)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展將會(huì)加快這一進(jìn)程 高效的顧客反應(yīng) 缺乏協(xié)作 擁有協(xié)作 多余的 文件檔案 太多的 不必要服務(wù) 錯(cuò)誤的 配送 缺貨 條款“戰(zhàn)爭” 存貨水平太高 重復(fù)勞動(dòng) 商品過剩 協(xié)作使得整個(gè)供應(yīng)鏈能夠?qū)崿F(xiàn)高效的顧客反應(yīng) 其它 供應(yīng)鏈成本 傳統(tǒng)管理重心 = 傳統(tǒng)成本 供應(yīng)鏈成本 倉儲(chǔ)管理 運(yùn)輸和配送 財(cái)務(wù) 內(nèi)部流程 跨企業(yè)的 合作 信息技術(shù) 系統(tǒng) 整合后 的重點(diǎn) 供應(yīng)鏈協(xié)作使得成本管理的內(nèi)容更加豐富 供應(yīng)鏈成本 訂單處理成本 運(yùn)輸成本 庫存成本 庫存管理成本 庫存能力需求 80% 10% 60% 3% 60% 針對(duì)分銷 /零售商 生產(chǎn)商 庫存成本 庫存管理成本 分銷 /零售商獲得的利益 對(duì)分銷 /零售與生產(chǎn)雙方 的利益 生產(chǎn)商獲得的利益 +42% % +20% 利潤率 商品服務(wù)能力 利潤率 % 供應(yīng)鏈協(xié)作是一個(gè)“多贏”的結(jié)果 – 制造商、分銷商和零售商多從中受益 歐洲的經(jīng)驗(yàn)數(shù)字 供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié) % % % 營銷機(jī)會(huì)成本的節(jié)省 整體成本降低潛力 % 營銷 物流 整體潛力 國際的經(jīng)驗(yàn)表明，供應(yīng)鏈協(xié)作所帶來的成本降低潛力達(dá)商品零售價(jià)格的 % 通用標(biāo)準(zhǔn) 高效補(bǔ)貨 高效管理 ―物流 ‖ ―信息 流 ‖ 全面供應(yīng)鏈管理 實(shí)行后的物流成本 實(shí)行前的物流成本 全面供應(yīng)鏈協(xié)作帶來的成本降低潛力 [零售價(jià)的百分比 ] + 物 流 成本 的 25% = 生產(chǎn)商 零售商 內(nèi)容
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