iso9000系列叢書之五內(nèi)部質(zhì)量體系審核-文庫吧資料
2025-01-26 03:38本頁面
【正文】 前做好審核檢查表的準(zhǔn)備工作 。 心胸開放 —— 審核員應(yīng)具備開闊的心胸 ， 來接受審核單位的解釋 。 Page 25 興趣廣 、 好奇 —— 審核員應(yīng)具備多方的興趣 ， 以發(fā)問的技巧 ，發(fā)覺問題 。 自律 —— 審核員獨(dú)立于受審核單位工作 。 Page 24 八 、 審核員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力 貫穿審核的主角是審核員 ， 審核員的工作 ， 是取得有關(guān)特定質(zhì)量活動(dòng)的正確和完整的情報(bào) ， 當(dāng)審核員在執(zhí)行內(nèi)部質(zhì)量體系審核作業(yè)時(shí) ， 也許會面對同仁的敵意 ， 審核員不應(yīng)造成對立的氣氛 ， 而應(yīng)以具備下列的素質(zhì)來化解敵意： 善于交往 —— 由于審核員占用了被審核單位的時(shí)間 ， 并且須提報(bào)不合格事項(xiàng) 。 Page 23 七 、 內(nèi)部質(zhì)量體系審核結(jié)果納入管理評審 由公司管理人員在適當(dāng)期間內(nèi)審核 (其質(zhì)量體系 )， 以確保公司的質(zhì)量體系具有持續(xù)的適切性與有效性 。 Page 22 六 、 跟催審核糾正行動(dòng) 在收到受審核單位回覆的不合格事項(xiàng)的糾正行動(dòng)后 ，審核小組可安排審核員執(zhí)行對策確認(rèn)工作 。 不合格事項(xiàng)報(bào)告 ， 則可歸屬為附件 。 審核報(bào)告的內(nèi)容可包括： (1)審核報(bào)告封面頁 (2)審核報(bào)告本文 (3)不合格事項(xiàng)報(bào)告 Page 21 審核結(jié)果可摘要敘述在審核報(bào)告的封面頁 ， 而所有的審核不合格事項(xiàng)可以歸納方式表示 。 Page 19 審核末次會議的目的為： (1)說明審核結(jié)果及所有審核發(fā)現(xiàn)的不合格事項(xiàng) (2)簡要總結(jié)報(bào)告 (3)邀請受審核部門提出異議并加以說明 (4)請受審核單位簽署不合格報(bào)告 (5)確認(rèn)糾正措施預(yù)期答覆時(shí)間 (6)感謝受審核單位的協(xié)助 Page 20 審核報(bào)告： 審核員或組長可就此次審核結(jié)果及受審核區(qū)域所發(fā)現(xiàn)的不合格事項(xiàng) ， 整理歸納不合格事項(xiàng)的屬性 ， 以了解該公司質(zhì)量體系的弱點(diǎn)何在 ， 以便提報(bào)管理階層要求各單位就不合格事項(xiàng)提出糾正行動(dòng) 。 召開末次會議： 審核員于完成不合格報(bào)告后 ， 應(yīng)依照原定的排程邀集受審核單位有關(guān)人員 ， 召開末次會議 ， 以對此次審核結(jié)果做一檢討 。 不合格事項(xiàng)必須加以記錄 ， 以便交給受審核單位確認(rèn)及采取糾正行動(dòng) 。 Page 17 五 、 檢討審核結(jié)果 在完成審核作業(yè)后 ， 審核員可依據(jù)審核期間所發(fā)現(xiàn)的證據(jù)作一評估 ， 并且分析所有不合格狀況及違反規(guī)定事項(xiàng)的事務(wù) ， 來確認(rèn)審核員判定的不合格事項(xiàng) 。 執(zhí)行審核作業(yè)時(shí) ， 在受審核單位觀察到的現(xiàn)象 ， 應(yīng)詳細(xì)登錄于審核檢查表上 。 Page 15 召開首次會議： 首次會議的目的應(yīng)包含下列
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