質(zhì)量和或環(huán)境管理體系審核指南-文庫吧資料
2025-01-26 02:27本頁面
【正文】 由于影響二個要求，不能刪減 ，但組織對通用產(chǎn)品未開展設(shè)計(jì)開發(fā)，但對特定的某類產(chǎn)品按慣例一直在生產(chǎn)或服務(wù)， QMS范圍明確某類特定產(chǎn)品，也可刪減 。 28 浙江世通達(dá)認(rèn)證培訓(xùn)有限公司 目前在 ? 如果設(shè)計(jì)開發(fā)不應(yīng)刪減，但可以對該過程自己實(shí)現(xiàn)或外包?！? ISO/TC176/SC2/N524R2《 ISO9001:2023》中 “應(yīng)用”的指南。” IAF“關(guān)于應(yīng)用 ISO9001:2023的指南”（ ） 指出：“由于 ISO9001:2023取代 1994版的 ISO9001， ISO9002和ISO9003， 上明顯地得以體現(xiàn)。 27 浙江世通達(dá)認(rèn)證培訓(xùn)有限公司 關(guān)于刪減 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn) “應(yīng)用”對刪減的條件是很清楚的。 26 浙江世通達(dá)認(rèn)證培訓(xùn)有限公司 第二部分： ISO90012023標(biāo)準(zhǔn)的理解 ? ISO90012023標(biāo)準(zhǔn)理解和審核中一些問題的解釋。 內(nèi)審實(shí)施 ? 審核方案策劃、審核方案程序、審核方案管理。 ? 審核員能力的規(guī)定，審核員持續(xù)的專業(yè)發(fā)展規(guī)定，審核員評價規(guī)定。雇傭記錄的評審。作為過程策劃成員進(jìn)行生產(chǎn)策劃工作。在工作場所證明過程程序和最終測試程序的使用。培訓(xùn)記錄的評審特定的質(zhì)量知識和技能與質(zhì)量相關(guān)的方法和技術(shù)描述預(yù)定質(zhì)量控制方法的能力，識別過程要求和最終測試要求差別的能力。雇傭記錄的評審法律、法規(guī)和其它要求的應(yīng)用識別和理解應(yīng)用與過程，產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)的能力。培訓(xùn)記錄的評審測試面談24 浙江世通達(dá)認(rèn)證培訓(xùn)有限公司 審核員能力的評價 （ 3/3） （接上表） 組織狀況 在組織中以及組織結(jié)構(gòu)中有效運(yùn)作的能力。在工作場所的業(yè)績滿意程度業(yè)績評價通用知識和技能審核原則、程序和技術(shù)根據(jù)預(yù)定程序進(jìn)行審核的能力，與工作場所同事溝通的能力完成內(nèi)審員培訓(xùn)課程作為內(nèi)審組成員完成的 3 次審核。 23 浙江世通達(dá)認(rèn)證培訓(xùn)有限公司 審核員能力的評價 （ 2/3） ? 以下提供的是 ISO19011標(biāo)準(zhǔn)對內(nèi)審員評價的一個例子。 ? 審核組選擇評價 —— 每次組織審核組時，對審核組長、審核員、見習(xí)審核員能力作評價，審核組長在初始評價條件的基礎(chǔ)上有審核組長的經(jīng)歷，其他審核員還應(yīng)注意專業(yè)的知識和能力。 教育 教 育 中等教育全部工作經(jīng)歷5 年 （學(xué)歷每高一擋工作經(jīng)歷可減少一年，即高中 4 年，大專 3 年，大學(xué)本科 2 年）經(jīng)驗(yàn)質(zhì)量工作經(jīng)歷 2 年培訓(xùn) 審核員培訓(xùn) 認(rèn)可培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格技能 審核經(jīng)歷在能勝任的審核員指導(dǎo)下完成二次完整體系審核。審核員教育、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)和審核經(jīng)歷的要求，ISO19011標(biāo)準(zhǔn)有示例，外審員目前可以達(dá)到，內(nèi)審員各組織自行規(guī)定。 21 浙江世通達(dá)認(rèn)證培訓(xùn)有限公司 審核員能力要求 （ 5/5） 教育、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)和審核經(jīng)歷 內(nèi)審員通過“教育、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)和審核經(jīng)歷”來具備上述個人素質(zhì)、知識和技能。 20 浙江世通達(dá)認(rèn)證培訓(xùn)有限公司 審核員能力要求 （ 4/5） 質(zhì)量管理體系審核員特定的知識和技能 與質(zhì)量相關(guān)的方法和技術(shù) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容加上質(zhì)量管理工具及其運(yùn)用（統(tǒng)計(jì)技術(shù)）。 理解受審組織的運(yùn)作內(nèi)容。 能力 QMS審核員 有關(guān)質(zhì)量的特 定知識和技能 EMS審核員 有關(guān)環(huán)境的特 定知識和技能 通用的 知識和 技能 教育、工作經(jīng)歷、審核員培訓(xùn)、審核經(jīng)歷 個人素質(zhì) 18 浙江世通達(dá)認(rèn)證培訓(xùn)有限公司 審核員能力要求 （ 2/5） 個人素質(zhì) 個人素質(zhì)是內(nèi)審員能力的基礎(chǔ)，個人素質(zhì)包括： 有道德 —— 例如公正、可靠、忠誠、誠實(shí)和謹(jǐn)慎 思想開明 —— 例如愿意考慮不同意見或觀點(diǎn) 善于交往 —— 例如能靈活地與人交往 善于觀察 —— 例如能和主動地認(rèn)識周圍環(huán)境和活動 感知力 —— 例如能本能地理解和適應(yīng)環(huán)境 適應(yīng)能力強(qiáng) —— 例如能適應(yīng)不同情況 韌性 —— 例如對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)堅(jiān)持不懈 明斷 —— 例如根據(jù)邏輯推理和分析及時得出結(jié)論 自立 —— 例如在同其他共同工作時能獨(dú)立作為并發(fā)揮作用。這種能力應(yīng)予以證實(shí)。 目前糾正措施實(shí)際和驗(yàn)證中的問題。 16 浙江世通達(dá)認(rèn)證培訓(xùn)有限公司 審核后續(xù)活動 ? 糾正措施實(shí)施。 ? 改進(jìn)的審核建議。 ? 審核過程綜述，包括降低審核結(jié)論可信性的不確定因素。 ? 準(zhǔn)確和清晰的審核記錄，審核發(fā)現(xiàn)。 ? 其他審核目的規(guī)定的內(nèi)容和建議。 ? 管理體系的有效實(shí)施、保持和改進(jìn)。 ? 數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站及媒體的信息。 信息源 通過適當(dāng)抽樣收集和驗(yàn)證 審核證據(jù) 對照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評價 審核發(fā)現(xiàn) 評 審 審核結(jié)論 12 浙江世通達(dá)認(rèn)證培訓(xùn)有限公司 審核活動 （ 3/3） 信息收集包括： ? 面談 ? 觀察 ? 文件 ? 記錄 ? 匯總、分析、業(yè)績 ? 抽樣方案的信息，測量過程的信息。 舉例 —— 可按 B版教材 9 浙江世通達(dá)認(rèn)證培訓(xùn)有限公司 審核活動 （ 1/3） ? 典型審核活動流程 —— ISO19011給出了這一流程： 審核的啟動 — 指定審核組長 — 確定審核目的、范圍和準(zhǔn)則 — 確定審核的可行性 — 選擇審核組 — 與受審方初始接觸 文 件 評 審 現(xiàn)場審核前準(zhǔn)備 — 編制審核計(jì)劃 — 審核組分派工作 — 準(zhǔn)備工作文件 10 浙江世通達(dá)認(rèn)證培訓(xùn)有限公司 現(xiàn)場審核的實(shí)施 — 舉行首次會議 — 在審核中
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