企業(yè)系統運營管理實務-文庫吧資料
2025-01-25 01:58本頁面
【正文】 為簡單模型，而不是直接處理全部復雜性的決策行為。 評估各企業(yè)經營業(yè)績 各公司凈資產收益率比較 各公司成本費用利潤率比較 超越經營 — 企業(yè)成長分析 基于價值的管理 提出的問題： 財務報表中的凈利潤難以說明該公司未來的盈利能力；管理者與投資人越來越依靠反映未來的信息，而對過去的數據不太感興趣。 這就是所謂的 現金流 。這等于一年中 流入現金（顧客付款） 跟 流出現金（你的支付） 之間的差額。那樣的關鍵指標稱為 使用資本回報率 （ ROCE） —— 即在經營中占用（使用）的存貨、廠房和設備等資本的回報率。如果把所有資產都算在內，就稱為 總資產回報率 （ ROA） 。剩下的就是 凈利潤 。這被稱作財務收益 （以區(qū)別于營業(yè)收入）。這些被看作成本，稱為財務成本（以區(qū)別于營業(yè)成本）。 在資產負債表中， 借款者和所有者在公司的利益被列在不同部分中 在損益表中， 對借款者，你支付利息。 你也可以找其他人或機構要錢，然后給他們公司的股份作為回報。所有這些錢都稱作 負債 。 借來的錢： 這些錢實際上歸銀行或其他借款人所有。 資產負債表 錢是誰的？ 兩大來源 所有者的錢： 這所括原有股東在公司形成時購買股份投的錢，再加上 公司多年經營賺來的，仍留在經營流程中的錢。 可是當然，你會問自己： 人才和滿意的顧客難道不是最生要的資產嗎？專利、商譽、著作權，文化、 品牌形象、能力、技術訣竅等等難道不是寶貴的資產嗎？ 損益表顯示價值如何流入和流出。 總資產 公司的總資產是維持經營的一切必要資源的總和，至少傳統的簿記是這樣認 為的。通過這些，我們設計了一個簡單而十分準確 的方法來描述企業(yè)經營： 損益表 。這稱為 折舊 。 也正是這個原因，收入和銷貨成本的差額被稱作 貢獻 。 顯然，價格（收入）必須大于銷貨成本。 除此之外，你還有一些更為一般化的成本，被稱作 一般費用 或 間接成本 。 你用成本換取收入， 即流入公司的價值。 企業(yè)的系統運營 ?三、營銷系統 賣方 買方 傳播 信息 貨幣 產品 /服務 公司對待市場的導向 社會中存在著五種競爭的觀念 ? 生產觀念 ? 產品觀念 ? 推銷觀念 ? 營銷觀念 ? 社會營銷觀念 重塑數字經濟中的營銷策略 —— 用營銷打造企業(yè)策略 全方位營銷的架構 ? 需求管理 資源管理 網絡管理 企業(yè)的系統運營 ?四、財務管理 融資 投資 年度報表 企業(yè)：一條增值鏈 人員和設備 材料、部件、技術 供應商和合作伙伴 產品和服務 顧客 現金 + = 公司財務 運用單一的流通工具：貨幣， 以嚴格的數學方式記錄所有交易和轉換。 匯報者 — 建議者：尋求全面的信息。 控制者 —
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