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2025-01-24 18:15本頁面
【正文】 216。將原因分析到可以直接采取對策的具體原因（末端原因）216。只能針對一個問題作一張因果圖216。它是表示質(zhì)量特性波動與其潛在（隱含）原因的關(guān)系，即表達(dá)和分析因果關(guān)系的一種圖表。 將每個人所有觀點(diǎn)重復(fù)一遍因果圖（一）216。 當(dāng)面把每個成員的觀點(diǎn)毫無遺漏地記錄下來216。 成員依次發(fā)表一條意見216。 與會者地位平等216。它是采用會議的方式，引導(dǎo)參加會議的每個人圍繞著某個中心議題廣開言路，激發(fā)靈感，在自己頭腦中掀起思想風(fēng)暴的一種集體創(chuàng)造思維方法。樹圖216。頭腦風(fēng)暴法216。不能遺漏對癥結(jié)有影響的原因216。逐層展開，分析到底，直至可以采取對策原因分析要點(diǎn)要展示原因的全貌，從 5M1E進(jìn)行全面分析 人 機(jī) 料 法 測 環(huán)216。針對課題癥結(jié)所在分析原因216。歷史上曾經(jīng)達(dá)到的最好水平216。顧客提出的要求，必須滿足216。上級下達(dá)的考核指標(biāo)（或標(biāo)準(zhǔn)要求），必須達(dá)到。目標(biāo)應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性216。目標(biāo)要定量216。為效果檢查提供依據(jù)設(shè)定目標(biāo)的注意事項(xiàng)216。 確定主要項(xiàng)目（癥結(jié)，累計在 80%以下）設(shè)定目標(biāo)216。 在每個項(xiàng)目上畫矩形（其它欄始終位于最后）216。 畫橫坐標(biāo)216。 選擇用于質(zhì)量分析的度量單位216。 美國質(zhì)量管理專家 朱蘭排列圖畫法216。 任何事物都遵循 “少數(shù)關(guān)鍵多數(shù)次要 ”的客觀規(guī)律。按重要順序顯示出每個質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目對整個質(zhì)量問題的影響216。排列圖的目的是抓住關(guān)鍵的少數(shù)，放過次要的多數(shù)。它是將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目從最重要到最次要進(jìn)行排列而采用的一種簡單的圖表技術(shù)。 按日期分類 按不良項(xiàng)目分類2/1（星期一）： 18件 螺絲松動： 33件 動作不良： 5件2/2（星期二）： 20件 里程表有灰塵： 12件 縫隙不良： 3件2/3（星期三）： 20件 外面?zhèn)? 18件 零件掉落： 3件2/4（星期四）： 17件 焊接不良： 5件 外面臟污： 2件2/5（星期五）： 16件 粘接不良： 10件排列圖216。分層法的原則是使同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能小，而層次間差別盡可能大。是按照一定的標(biāo)志，把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計數(shù)據(jù)加以歸類、整理和匯總的方法?？刂茍D216。排列圖216。調(diào)查表216。對現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)整理、分類現(xiàn)狀調(diào)查工具216。數(shù)據(jù)要有客觀性216。要用數(shù)據(jù)說話（為目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù)）216。企業(yè)的統(tǒng)計報表216。作為設(shè)定目標(biāo)的依據(jù)216。口號式 鼓足干勁，力爭上游，勇奪全國最佳 爭創(chuàng)青年文明號216。 課題名稱應(yīng)簡潔、明確，直接針對問題216。 課題宜小不宜大 易于弄清現(xiàn)狀，提出問題癥結(jié)，針對性強(qiáng)，涉及面窄，短時間內(nèi)出成果，鼓舞士氣216。 實(shí)施的時間性216。 預(yù)期效果216。 可實(shí)施性216。 問題解決的迫切性216。 是否符合上級的方針216。指導(dǎo)性課題216。 管理型 以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量、解決管理中存在問題、提高管理水平為選題范圍課題類型（二）創(chuàng)新型課題 QC小組運(yùn)用新的思維方式、創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品（新項(xiàng)目）、新方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題課題來源216。 服務(wù)型 以推動服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科
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