【正文】 種程度時所舉行的評價 )、 周期性評價 (如每周、月終或年終舉行的評價 )及 最終評價按目標管理最終完成后做出的整體評價。這里主要針對目標本身做出評價。將個人評價與上級評價結合起來，可以更好地防止目標評價工作的主觀片面性，提高目標評價的準確性。 ? 堅持個人考評與上級考評相結合的原則。反之，當工作做的不好時，應該作為反省的教材去檢討。 ? 堅持激勵性原則?？陀^評價每一個下級的目標實現(xiàn)情況，做到一視同仁。 這里的客觀性原則包含兩個方面的內容。 根據目標項目完成效率的高低、滿意程度、偏差程度等，對目標項目進行評價，評價對象應該為已完成的目標項目。 ? S代表 strength（優(yōu)勢）， ? W代表 weakness（弱勢）， ? O代表 opportunity（機會）， ? T代表 threat（威脅）， ? (S、 W是內部因素， O、 T是外部因素 ) ? 按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應是一個企業(yè) “能夠做的” （即組織的強項和弱項）和 “可能做的” （即環(huán)境的機會和威脅）之間的有機組合。它代表著一種更強大的動力：主動追求更加開闊的視野和更高的目標。 目標控制又稱為跟蹤控制。 計劃控制是以計劃指標為依據，通過檢查監(jiān)督各項工作的落實情況，在發(fā)現(xiàn)問題時，及時采取措施進行調整，以保證受控系統(tǒng)不偏離計劃軌道的方式。 三、 園林企業(yè)目標管理控制 ? ⑴ 管理控制： ? ⑵反饋控制： ? ⑶計劃控制： ? ⑷目標控制： ? ⑸自我控制： 管理控制是指管理人員為保證實際工作與目標相一致而采取的管理活動，一般通過監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)目標偏差，找出原因，采取措施，保證目標的順利實現(xiàn)。提高下級和職工完成目標的能力。 ? ⑵根據目標實施計劃要求，制訂措施計劃，并根據措施計劃要求，向下級部門委讓相應權力，讓下級部門和職工自發(fā)、主動地去完成各自所承擔的目標。 目標要？ 目標設定的方法與原則 目標設定就是 “要 跳起來摘著桃子 ” 設立工作目標的七個步驟 二、 園林企業(yè)目標管理落實 ? ⑴ 制定園林企業(yè)目標管理的實施計劃。在確定下級的目標之前，首先上級要明確組織的規(guī)劃和目標，然后才有可能商定下級的分目標。目標管理要求每一個目標都有確定的責任主體，因此預設目標之后需要重新審視現(xiàn)有的組織結構，根據新的分解目標進行調整，明確目標責任者和協(xié)調關系。這個預定的目標，既可以由上級提出，再同下級討論；也可以由下級提出，由上級批準。 一、企業(yè)目標設定與展開 ? ⑴ 最高層管理人員預定目標。 第四節(jié) 園林企業(yè)目標管理程序 ? 園林企業(yè)目標管理體系內容可以歸納為：一個中心、三個階段、四個環(huán)節(jié)和九項主要工作。獎懲可以是物質的，也可以是精神的。成果評價既包括上級對下級的評價，也包括下級對上級、同級關系部門之間以及各層次組織成員對自我的評價。 3）組織將自下而上的目標與指導目標進行比較，分析差異，征詢下級意見，再進行修訂，然后再下達，下級各方仍可以修改并再次上報。這一至上而下的過程只是上級給下級的一個指導性目標，并非最后決定了的目標。 在目標執(zhí)行時首先要培養(yǎng)人們參與管理的意識，認識到自己是既定目標下的成員，引導人們?yōu)閷崿F(xiàn)特定的目標積極行動，努力實現(xiàn)自己制定的個人目標，從而為實現(xiàn)部門單位目標，乃至整體目標的實現(xiàn)奠定基礎。 目標管理必須制定出完成目標的周密的計劃。 2）要能夠透徹的分析組織的外部環(huán)境及這些環(huán)境的構成因素的未來變化。但至關重要的是設定戰(zhàn)略性的整體總目標，一個組織總目標的確定是目標管理的起點。 ? ⑹制定新目標并開始新目標的管理循環(huán)。 ? ⑷評價成果。 ? ⑵制定出完成目標的周密的計劃。因此也可以將目標管理理解為“管理者的工作就應該是以完成、達到企業(yè)目標的任務為基礎，管理者應該受他所要完成的目標的指揮和控制，而不是受制于老板”。它是一個組織中上級管理人員同下級管理人員以及同員工一起，共同來制定組織目標，并把其具體化展開至組織各個部門、各個層次，與組織內每個單位的責任和成果相互密切聯(lián)系，明確的規(guī)定每個單位的職責范圍，并用這些措施來進行管理、評價和決定對每個單位貢獻、獎勵報酬等一套系統(tǒng)化的管理方式。中國有句古話叫做“以不變應萬變”，許多人認為這是僵化的觀點，非權變的觀點，實際上所謂不變的不是組織本身，而是客觀規(guī)律，掌握了客觀規(guī)律就能應萬變，這實際上是真正的更高層次的權變觀。即一旦設定目標必須堅持執(zhí)行一定時期，不便于立即修改。 ? 2）目標設定一般是短期的。 ? 但是目標管理也有一定的局限性，主要表現(xiàn)在： ? 1）目標難以確定。至于完成目標的具體過程、途徑和方法，上級并不過多干預。 ? ⑷重視成果評價。每個部門和個人的一切活動都圍繞著總的目標展開，這就使履行職責與實現(xiàn)目標緊密地結合起來。因此目標管理的基本精神是以自我管理為中心，目標的實施由目標責任者自我進行，并通過自身監(jiān)督與衡量，不斷修正自己的行為，直至目標的實現(xiàn)。每個部門和個人的任務、責任及應該達到的分目標是根據組織的總目標決定的。組織目標是上級與下級共同商定的，因此目標管理是一種參與式、民主式的自我控制管理制度，也是一種把個人需求與組織目標結合起來的管理制度，在這種制度下，上級與下級的關系是平等、尊重、依賴、支持的，下級在承諾目標和被授權之后是自覺、自主和自治的，而不是上級下達指標，下級僅僅是執(zhí)行者。 ? （ “皮格瑪利翁效應”留給我們這樣一個啟示：贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變人的行為，當一個人獲得另一個人的信任、贊美時，他便感覺獲得了社會支持，從而增強了自我價值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動力，并盡力達到對方的期待，以避免對方失望，從而維持這種社會支持的連續(xù)性。 提供更好的目標評價準則 能夠準確地判別階段性需要解決的問題 促進人才的發(fā)展和提高 四、目標管理的實質 目標結構體系 +自我控制和管理 (1)強調以目標為中心的管理，建立目標結構體系 (2) 強調以人為中心的主動式管理，強調“自我控制”、“自我評估”，促使權力下放的參與式管理辦法 (3)重視成果為主，過程的監(jiān)督控制為輔 五、目標管理的本質 —強調目標的激勵作用 ? 重視人的因素 行為科學和管理科學的結合；動機、行為、目標的結合。 為組織控制提供明確的標準 有利于上下級之間的溝通。由此我們可以清晰的看出經營目標對每個企業(yè)或個人的重要性，所以當我們了解目標的重要性以后，無論是企業(yè)的經營者，或者每一個人都要制訂出一整套目標，它包括短期目標的和長期目標，并朝著目標努力前