[精選]售后服務(wù)的流程圖-文庫吧資料

【摘要】售后服務(wù)流程流程售后服務(wù)流程編號:本流程共1頁第1頁生效日期：控制部門流程負責(zé)人：李恩星制定人：審核：簽署：特約維修站客戶售后服務(wù)部質(zhì)量部責(zé)任人備注?質(zhì)檢員?售后工程師?售后工程師?售后工程

2025-01-26 20:50

海爾售后服務(wù)流程圖-文庫吧資料

【摘要】......透視海爾的售后服務(wù)1．接到上門服務(wù)任務(wù),2．對用戶信息進行分析,3．聯(lián)系用戶,1．準(zhǔn)備好各種服務(wù)工具,2．服務(wù)工程師出發(fā),3．服務(wù)工程師在路上,1．服務(wù)工程師進門前的準(zhǔn)備工作,2．敲門,3．進門,4．穿鞋套，放置工具箱,

2025-04-13 21:46

軟件售后服務(wù)流程圖-文庫吧資料

【摘要】......xx產(chǎn)品軟件售后服務(wù)流程為進一步規(guī)范和提高公司的售后技術(shù)服務(wù)水平和效率，提升客戶滿意度，并進一步加強和提高xx軟件的品牌形象，實現(xiàn)xx軟件及客戶雙盈的目標(biāo)。公司制定了客戶服務(wù)制度，為客戶提供專業(yè)、及時的技術(shù)支持與服務(wù)。一、問題受理流程二、問題分類對于任何使用我公司軟件過程中出現(xiàn)的問題，可以通過以上&

2025-04-15 07:00

[精選]電信客戶投訴建議服務(wù)業(yè)務(wù)流程圖-文庫吧資料

【摘要】甘肅省電信客戶投訴建議服務(wù)業(yè)務(wù)流程圖一、1000號多媒體接入流程圖二、初級話務(wù)員、文本錄入員、錄音提取員投訴/建議服務(wù)作業(yè)流程圖三、高級話務(wù)員投訴服務(wù)作業(yè)流程圖四、用戶滿意度投訴服務(wù)作業(yè)流程圖五、資料管理員投訴/建議服務(wù)作業(yè)流程圖六、質(zhì)檢員投訴/建議服務(wù)作業(yè)流程圖七、統(tǒng)計員投訴/建議作業(yè)流程圖八、經(jīng)理熱線投訴/建議

2025-03-02 23:40

甘肅省電信客戶投訴建議服務(wù)業(yè)務(wù)流程圖-文庫吧資料

【摘要】甘肅省電信客戶投訴建議服務(wù)業(yè)務(wù)流程圖一、1000號多媒體接入流程圖二、初級話務(wù)員、文本錄入員、錄音提取員投訴/建議服務(wù)作業(yè)流程圖三、高級話務(wù)員投訴服務(wù)作業(yè)流程圖四、用戶滿意度投訴服務(wù)作業(yè)流程圖五、資料管理員投訴/建議服務(wù)作業(yè)流程圖六、質(zhì)檢員投訴/建議服務(wù)作業(yè)流程圖七、統(tǒng)計員投訴/建議作業(yè)流程圖八、經(jīng)理熱線投訴/建議

2025-06-02 17:48

投訴處理標(biāo)準(zhǔn)流程圖-文庫吧資料

【摘要】投訴處理流程SP或CP1860研發(fā)中心用戶投訴轉(zhuǎn)研發(fā)中心能直接處理自行處理投訴反饋處理并反饋給研發(fā)中心NY反饋給1860電子流相關(guān)部門處理SP/CP能處理YN聯(lián)絡(luò)SP/CP聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門?9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。2023/4/12023/4/

2025-03-17 22:20

客戶投訴處理流程圖-文庫吧資料

【摘要】客戶投訴處理管理流程銷售部內(nèi)勤S接受客戶投訴銷售部業(yè)務(wù)員接受客戶投訴銷售部經(jīng)理判定性質(zhì)處理結(jié)果組織處理決定處理方案銷售副總總經(jīng)理制定處理方案審批備案重大一般YE錄入客戶投訴記錄單

2025-03-17 21:16

病人投訴處理流程圖-文庫吧資料

【摘要】流程名稱：病人投訴處理流程流程編號：流程擁有者：服務(wù)中心投訴責(zé)任人時間結(jié)束質(zhì)量管理部服務(wù)中心投訴管理崗服務(wù)中心主任開始受理病人投訴是否為重大投訴事件組織對投訴事件進行調(diào)查，并形成書面調(diào)查報告對投訴事件進行調(diào)查，形成書面調(diào)查報告是否對投訴責(zé)任人提出處理意見

2025-03-18 01:12

售后服務(wù)工作流程圖-文庫吧資料

【摘要】......售后服務(wù)工作流程一、安裝、維修員接受服務(wù)任務(wù)1．上門服務(wù)在接受顧客上門服務(wù)任務(wù)時，首先要明確并保證用戶信息準(zhǔn)確，用戶信息包括：用戶姓名、地址、聯(lián)系電話、產(chǎn)品型號、購買日期、安裝或維修現(xiàn)象、用戶要求等等。如信息不詳細，如地址，聯(lián)系電話，產(chǎn)品型號，無產(chǎn)品型號，無購買日期維修現(xiàn)象不詳?shù)?，首先同?dǎo)購員，店長，上級核實，若

2025-04-13 23:04

售前、售中、售后服務(wù)流程圖-文庫吧資料

【摘要】售前服務(wù)流程圖顧客詢問是否有貨價格優(yōu)惠發(fā)貨信息Dropship跟采購確認是否有貨跟顧客說明，并推薦相同品類的產(chǎn)品回復(fù)顧客有貨，并確認購買數(shù)量，發(fā)往國家顧客回復(fù)查詢是否下單感謝顧客的支持

2024-11-04 10:16

售后服務(wù)工作流程圖-文庫吧資料

【摘要】第一篇：售后服務(wù)工作流程圖 售后服務(wù)工作流程圖 售后服務(wù)部工作流程及規(guī)范目的：使員工能夠規(guī)范、有序、高效的展開工作，同時建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)好有戰(zhàn)斗力的隊伍。工作職責(zé) 一、部門負責(zé)人職責(zé)：1，嚴...

2024-10-14 00:20

病人投訴處理管理流程圖-文庫吧資料

【摘要】流程名稱：病人投訴處理流程流程編號：流程擁有者：服務(wù)中心投訴責(zé)任人時間結(jié)束質(zhì)量管理部服務(wù)中心投訴管理崗服務(wù)中心主任開始受理病人投訴是否為重大投訴事件組織對投訴事件進行調(diào)查，并形成書面調(diào)查報告對投訴事件進行調(diào)查，形成書面調(diào)查報告是否對投訴責(zé)任人提出處理意見

2025-01-27 13:43

客戶投訴處理管理流程圖-文庫吧資料

【摘要】客戶投訴處理流程客戶投訴主管總經(jīng)辦主任有關(guān)部門與相關(guān)部門協(xié)商擬定或修改處理方案執(zhí)行方案審核處理方案接到投訴并記錄整理記錄轉(zhuǎn)交有關(guān)部門分析并形成處理意見處理次數(shù)達到2次?出面做客戶協(xié)調(diào)總經(jīng)理了解客戶是否滿意?處理方案存檔是是否否參考投

2025-01-14 15:33

售后服務(wù)管理與工作流程圖-文庫吧資料

【摘要】......售后服務(wù)管理及工作流程文件號版次編制審核批準(zhǔn)頁次日期日期日期發(fā)放日期為規(guī)范售后服務(wù)工作，滿足用戶需求，保證用戶在使用我司產(chǎn)品時能發(fā)揮最大的效能，全面履行公司售后服務(wù)承諾，提高用戶對產(chǎn)品使用的滿意度和信任

2025-04-13 23:04

業(yè)務(wù)流程圖-文庫吧資料

【摘要】1組織機構(gòu)圖計劃編制報批程序人事行政部總經(jīng)理集團總裁根據(jù)決策討論定稿的組織機構(gòu)擬制簽審分管副總簽審決策報批表決策報批表決策報批表發(fā)文、存檔組織機構(gòu)圖

2025-02-22 03:27

售后服務(wù)-投訴處理業(yè)務(wù)流程圖(留存版)

售后服務(wù)-投訴處理業(yè)務(wù)流程圖-文庫吧

售后服務(wù)-投訴處理業(yè)務(wù)流程圖-wenkub

售后服務(wù)-投訴處理業(yè)務(wù)流程圖(已修改)