【正文】 伊甸園 優(yōu)勢競爭地帶 成本競爭地帶 在無差異市場上 ,能夠進(jìn)入伊甸園的企業(yè)很少 有效性與效率 高差異與低成本戰(zhàn)略 技術(shù)與時(shí)間 暫時(shí)獨(dú)占 阻止模仿戰(zhàn)略 創(chuàng)新戰(zhàn)略 寡頭壟斷 相互勾結(jié)戰(zhàn)略 在無差異市場上 ,競爭優(yōu)勢很難保持 為發(fā)現(xiàn)、滿足和保持獨(dú)特性目標(biāo)市場/產(chǎn)品 /經(jīng)營方式而競爭 ,目的是選擇不同的市場 \價(jià)值訴求 \經(jīng)營方式 ,并且建立獨(dú)特的競爭優(yōu)勢 ,就像各個(gè)運(yùn)動(dòng)員選擇了不同的道路 . ? 獨(dú)特的顧客訴求 ? 獨(dú)特的價(jià)值鏈設(shè)計(jì) ? 獨(dú)特的管理活動(dòng)的設(shè)計(jì) ? 清晰的取舍 ? 連續(xù)性與創(chuàng)新的統(tǒng)一 高 成本優(yōu)勢 低 高 差異優(yōu)勢 低 死亡谷 伊甸園 優(yōu)勢競爭地帶 成本競爭地帶 有多少獨(dú)特目標(biāo)市場 ,就會(huì)有多少“幸福”的企業(yè) 定位 創(chuàng)造差異 ?特定的顧客 ?特定的需求 ?特定的方式 優(yōu)勢 支持差異 ?特定的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)組合 ?特定的管理支持活動(dòng)組合 . 選擇獨(dú)特的市場定位 ? 競爭戰(zhàn)略的重點(diǎn)不是行業(yè)選擇 .對(duì)于單一行業(yè) /市場的法人企業(yè)來說 ,行業(yè)選擇的機(jī)會(huì)基本沒有 。 上游價(jià)值 通過運(yùn)營價(jià)值活動(dòng)為企業(yè)的活動(dòng) 增加 價(jià)值 最終的差異是在客戶的價(jià)值鏈扮演的角色和能力 價(jià)值鏈?zhǔn)? 整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的 一部分 內(nèi)部因素 外部因素 內(nèi)部優(yōu)勢 strengths 內(nèi)部劣勢 Weaknesses 外部機(jī)會(huì) Opportunities SO戰(zhàn)略 增長型戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 外部威脅 treats ST戰(zhàn)略 多種經(jīng)營戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 防御型戰(zhàn)略 法 ?競爭環(huán)境動(dòng)態(tài)化是一個(gè)逐步升級(jí)的過程 ?戰(zhàn)略制定者在各個(gè)階段上關(guān)注的重點(diǎn)不同. ?前階段的重點(diǎn)工作會(huì)轉(zhuǎn)變成為基礎(chǔ)工作 . ?戰(zhàn)略制定者在本階段上更關(guān)注的是創(chuàng)新 . Rumlt:競爭戰(zhàn)略的增長模型 市場 產(chǎn)品 舊 舊 新 新 市場集中戰(zhàn)略 產(chǎn)品集中戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 市場開發(fā)戰(zhàn)略 Porter:競爭定位戰(zhàn)略 競爭優(yōu)勢 成本 聚焦在 差異取勝 成本 領(lǐng)先 差異 取勝 聚焦在 低成本 競爭范圍 的廣度 以廣大 市場為 目標(biāo) 以專門 市場為 目標(biāo) 特殊性 Porter:獨(dú)特性戰(zhàn)略 ? 發(fā)現(xiàn)目標(biāo)顧客的獨(dú)特需求 ? 設(shè)計(jì)獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)組合 ? 通過清楚的取舍去創(chuàng)造獨(dú)特性 ? 保持連續(xù)性與創(chuàng)新的統(tǒng)一 定義價(jià)值訴求 顧客是誰 ? 哪些需求 ? 相對(duì)價(jià)格 ? ?最終用戶 ?哪些渠道 ?產(chǎn)品 ?特征 ?服務(wù) 有限的顧客服務(wù) 頻繁、正點(diǎn) 的起飛 精簡高效的地 勤和飛行人員 飛機(jī)的高利用率 十分廉價(jià)的機(jī)票 中等城市、二流機(jī)場 和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的航線 不供餐 不分配 座位 15分鐘 登 /侯機(jī) 自動(dòng)售票 不用代理 統(tǒng)一機(jī)型 無中轉(zhuǎn) 靈活的社 團(tuán)合同 “低費(fèi)用航線” 無托運(yùn)行李 雇員持股 西南航空：相互強(qiáng)化的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng) 保持競爭定位：取舍的作用 ? 取舍是戰(zhàn)略定位之間的不相容性； ? 取舍的來源：產(chǎn)品與服務(wù)的不想容性；最佳活動(dòng)組合之間的差異；形象或者聲譽(yù)的不一致性；內(nèi)部協(xié)調(diào)、考核、動(dòng)機(jī)和控制的限制）； ? 戰(zhàn)略性取舍可以使戰(zhàn)略更持久； ? 選擇不做什么是戰(zhàn)略制定的一個(gè)重要部分 :動(dòng)態(tài)競爭互動(dòng)戰(zhàn)略 ? 關(guān)于兩個(gè)或者兩個(gè)以上的企業(yè)圍繞著某種定位或者獨(dú)特的目標(biāo)市場 (獨(dú)特市場 )而進(jìn)行的競爭互動(dòng)的戰(zhàn)略 ? 關(guān)心如何通過創(chuàng)新與速度獲得或者連續(xù)獲得先動(dòng)的優(yōu)勢或者化解先動(dòng)優(yōu)勢 ? 關(guān)心如何能夠把暫時(shí)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化或者使之成為長期優(yōu)勢 動(dòng)態(tài)競爭 行動(dòng)和回應(yīng)塑造了每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略層面的競爭地位 競爭回應(yīng)又導(dǎo)致原來引發(fā)爭端的企業(yè)再度行動(dòng) 一間企業(yè)的行動(dòng)會(huì)招致競爭對(duì)手的回應(yīng) 企業(yè)的戰(zhàn)略行為本質(zhì)上是動(dòng)態(tài) 相對(duì)的規(guī)模 速度 創(chuàng)新 質(zhì)量 攻擊和反擊的能力 結(jié)果 競爭行為的 動(dòng)力 知曉意識(shí) 激勵(lì) 能力 競爭對(duì)手 分析 市場 共同性 資源 相似性 企業(yè)之間 : 攻擊 反擊 攻擊 原創(chuàng)者的利益獎(jiǎng)勵(lì) 反擊 競爭行動(dòng)的類別 對(duì)市場的依賴度 資源可用度 行動(dòng)者的聲譽(yù) 競爭 慢 /標(biāo)準(zhǔn) /快周期 市場形式 競爭 可持續(xù)競爭優(yōu)勢 結(jié)果 短暫優(yōu)勢 演化結(jié)果 企業(yè)家精神 以發(fā)展為導(dǎo)向 或市場權(quán)力行動(dòng) 反饋 企業(yè)間對(duì)峙競爭的模型 :攻擊和反擊的可能性 為成為現(xiàn)有產(chǎn)品 /市場 /經(jīng)營方式上的“最佳實(shí)踐者或者效率最高者”而競爭 ,目的是在同一條道路上比速度 ,第一名只有一個(gè) ,而且優(yōu)勢不大 ,難以保持 . 競爭優(yōu)勢 成本 聚焦在 差異取勝 成本 領(lǐng)先 差異 取勝 聚焦在 低成本 通用經(jīng)營戰(zhàn)略 競爭范圍 的廣度 以廣大 市場為 目標(biāo) 以專門 市場為 目標(biāo) 特殊性 對(duì)波特通用競爭戰(zhàn)略的思考 ? 主要從靜態(tài)的角度說明企業(yè)贏利的來源 ,但是忽視了行業(yè)與競爭戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)演化 。 上游價(jià)值 通過運(yùn)營價(jià)值活動(dòng)為企業(yè)的活動(dòng) 增加 價(jià)值 價(jià)值鏈?zhǔn)? 整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的 一部分 這就是創(chuàng)造 價(jià)值 !! 價(jià)值鏈對(duì)同一產(chǎn)業(yè)中的不同企業(yè)是不同的， 必須根據(jù)每個(gè)企業(yè)的特殊本質(zhì)進(jìn)行分析。 * 資產(chǎn)過于專一特殊 固定的退出成本 (如勞動(dòng)合約 ) 在戰(zhàn)略上相互關(guān)聯(lián) 情感障礙 政府和社會(huì)的約束 * * * * 現(xiàn)有競爭對(duì)手強(qiáng)度 利潤高 , 風(fēng)險(xiǎn)回報(bào) 利潤低 , 風(fēng)險(xiǎn)回報(bào) 利潤高 , 穩(wěn)定回報(bào) 利潤低 , 穩(wěn)定回報(bào) 準(zhǔn)入與退出障礙對(duì)工業(yè)利潤的影響 準(zhǔn)入 障礙 退出障礙 高 低 高 低 競爭對(duì)手分析 產(chǎn)業(yè)分析 競爭對(duì)手分析 在工業(yè)分析之后，必須對(duì) 競爭對(duì)手 企業(yè)進(jìn)行有效的分析 將來的目標(biāo) 我們的目標(biāo)怎樣與競爭對(duì)手的相比？ 將來的重點(diǎn)在那里 ? 用什么樣的態(tài)度對(duì)待 風(fēng)險(xiǎn) ? 競爭對(duì)手分析 趨使競爭對(duì)手的動(dòng)力是什么 ? 競爭對(duì)手分析 競爭對(duì)手正在做什么 ? 競爭對(duì)手能做什么 ? Future Objectives How do our goals pare to our petitors?goals? Where will emphasis be placed in the future? What is the attitude toward risk? 現(xiàn)在的戰(zhàn)略 我們現(xiàn)在怎樣競爭 ? 當(dāng)前的戰(zhàn)略是否支持競爭結(jié)構(gòu)的變化 ? 競爭對(duì)手分析 競爭對(duì)手對(duì)自身和工業(yè)的信仰是什么 ? Future Objectives How do our goals pare to our petitors?goals? Where will emphasis be placed in the future? What is the attitude toward risk? Current Strategy How are we currently peting? Does this strategy support changes in the petition structure? 我們是否假設(shè)將來是動(dòng)蕩的 ? 我們是否假設(shè)競爭條件是穩(wěn)定的 ? 我們的競爭對(duì)手對(duì)他們自己和工業(yè)的假設(shè)是什么 ? 假設(shè) 競爭對(duì)手的能力是什么 ? Future Objectives How do our goals pare to our petitors?goals? Where will emphasis be placed in the future? What is the attitude toward risk? Current Strategy How are we currently peting? Does this strategy support changes in the petition structure? Do we assume the future will be volatile? Are we operating under a status quo? What assumptions do our petitors hold about the industry and themselves? Assumptions 我們的競爭對(duì)手的優(yōu)勢和劣勢是什么 ? 我們的能力與競爭對(duì)手相比是怎樣的狀況 ? 能力 競爭對(duì)手分析 Future Objectives How do our goals pare to our petitors?goals? Where will emphasis be placed in the