做理智的消費者2-文庫吧資料
2025-01-22 19:18本頁面
【正文】 消費者如何維護自身合法權(quán)益？? A 要增強維權(quán)意識，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識? B 購買商品時，要索取正式發(fā)票? C 發(fā)生爭議時，要利用法律維護自己的 合法權(quán)益（ 1）材料中的消費者是 （ 2）消費者的人身和財產(chǎn)遭遇了什么 ?（ 3）消費者如何做的？結(jié)果會怎樣？（ 4）消費者運用了什么法律？侵犯 他的那些權(quán)利？? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧?？辞鍍r格、性能、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等不盲目追隨其他消費者。不輕信廣告宣傳。服務(wù)員就說： “真摳門，一看就不是有錢人！ ” 因為減肥不成功，娜娜再次來到了這家藥店，準備討個說法，要求 退貨 ， 退款 。D、樂樂一家三口雙休日去杭州自駕游。B、國慶假期期間，媽媽花 280元錢給小麗買的鞋穿了沒幾天鞋底就斷裂了 。 （七）消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利，簡稱 監(jiān)督權(quán) 消費者監(jiān)督具體表現(xiàn)為：有權(quán)檢舉、控告 侵害消費者權(quán)益的行為 ；有權(quán)檢舉、控告 消費者權(quán)益的保護者的違法失職行為 ；有權(quán) 對保護消費者權(quán)益的工作提出批評、建議 。 其權(quán)利包括消費者的 姓名權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)、肖像權(quán)等。 （六）消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，簡稱人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán) 在市場交易過程中，消費者的 人格尊嚴 受到尊重，是消費者應(yīng)享有的最起碼的權(quán)利。 享有求償權(quán)的主體 ，是指因購買、使用商品或者接受服務(wù)的受害者。 直接損失 ，指現(xiàn)有財產(chǎn)上的損失，如財物被毀損，傷殘后花用的醫(yī)藥費等。人身權(quán)受到的侵害，包括生命健康權(quán)，人格方面的姓名權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)等受到侵害。如強迫消費者購物或接受服務(wù)、強迫搭售等。如有權(quán)獲得 質(zhì)量保障 、 價格合理、計量正確 等交易條件。 （四）消費者享有公平交易的權(quán)利，簡稱公平交易權(quán) 消費者購買商品或接受服務(wù)，是一種市場交易行為，如果經(jīng)營者違背自愿、平等、公平、 誠實信用等原則進行交易， 則侵犯了消費者的公平交易權(quán)。 （三）消費者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利，簡稱 自主選擇權(quán) 消費者權(quán)根據(jù)自己的消費愿望、興趣、愛好和需要，自主地、充分地選擇商品或者服務(wù)。財產(chǎn)安全權(quán)，是指消費者購買、使用的商品或接受的服務(wù)本身的安全，并包括除購買、使用的商品或接受服務(wù)之外的其他財產(chǎn)的安全。你知道嗎？知情權(quán)知情權(quán)消費者享消費者享有的權(quán)益有的權(quán)益安全
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