qc小組活動(dòng)知識(shí)講座ppt75頁(yè)-文庫(kù)吧資料
2025-01-22 16:49本頁(yè)面
【正文】 水口溫度 。 2 .觀察廢片率有無(wú)差異 2023年 7月 12日前 9 操作人員培訓(xùn)不夠 全體操作人員的培訓(xùn)情況 。 由于末端原因較多 ， 為使要因確認(rèn)嚴(yán)密有序 ， 更好地利用全體組員的力量來(lái)完成 ，可制訂要因確認(rèn)計(jì)劃 ， 格式可見(jiàn)下表： 44 序號(hào) 末端原因 確認(rèn)內(nèi)容 確認(rèn)方法 標(biāo)準(zhǔn) 負(fù)責(zé)人 完成時(shí) 間 1 2 冷卻水壓低 測(cè)定冷卻水水壓值 按不同時(shí)間段多次測(cè)定 ≥ 2023年 7月 5日前 3 冷卻水管有堵塞物 水管有無(wú)堵塞物 拆下水管逐個(gè)檢查 無(wú)堵塞物 2023年 7月 5日前 4 出水口溫度高 出水口水溫 按不同時(shí)間段多次測(cè)定 開(kāi)啟冷卻水 40分鐘后 ,出水溫度 ≤45℃ 2023年 7月 5日前 5 打膠機(jī)葉片角度不當(dāng) 不同葉片角度是否影響膠漿溫度 現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn) ,把葉片分別調(diào)成四種角度 ,分別進(jìn)行攪拌 ,實(shí)測(cè)膠漿溫度看有無(wú)差異 溫差超過(guò) 4℃ 則認(rèn)為有差異 2023年 7月 15日前 6 輔料投入時(shí)間不當(dāng) 不同時(shí)間投入是否影響膠漿質(zhì)量 現(xiàn)場(chǎng)投料對(duì)比試驗(yàn) : 。 3． 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 有的末端原因是屬于人的原因類別 ， 不能從現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量或現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)得到數(shù)據(jù) ， 但可從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中 ， 得到數(shù)據(jù)加以確認(rèn) 。 如果取得的數(shù)據(jù)在標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi) ，就可判定它不是影響問(wèn)題的主要原因；如果取得的數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)要求有明顯的差距 ， 就可判定它確實(shí)是影響問(wèn)題的主要原因 ， 以此作為判別依據(jù) 。 要因確認(rèn)通常有以下幾種方法 。 二 、 如何識(shí)別 、 確認(rèn)主要原因 識(shí)別是否主要原因的唯一依據(jù)就是客觀事實(shí) 。 因此 ， 要在諸多原因中 ， 把真正影響著問(wèn)題的原因找出來(lái) ， 以便對(duì)癥下藥 ， 制訂對(duì)策加以改進(jìn) 。 末端原因必須是：非常具體的；不是抽象的；可以確認(rèn)的；直接采取對(duì)策的。 一個(gè)完整的因果圖至少應(yīng)有二層 ， 許多因果圖有三層或更多層 。 只要對(duì)問(wèn)題有可能造成影響的原因 ， 都要分析到 ， 并納入分析工具 (因果圖 、 樹(shù)圖 、關(guān)聯(lián)圖 )中去 ， 這樣才能不漏掉有影響的原因 。 35 1. 1． 關(guān)聯(lián)圖的繪制方法及基本圖型 2． 關(guān)聯(lián)圖的末端原因 關(guān)聯(lián)圖的各框出現(xiàn)三種情況： (1)箭頭只進(jìn)不出 (2)箭頭有進(jìn)有出 (3)箭頭只出不進(jìn) 36 第二節(jié) 原因分析中應(yīng)注意的問(wèn)題 一 、 根據(jù)具體情況正確 、 恰當(dāng)?shù)剡x用工具 。 是根據(jù)邏輯關(guān)系理清關(guān)系復(fù)雜的語(yǔ)言文字資料的一種方法 。 在原因分析中所用的樹(shù)圖一般采用側(cè)向型樹(shù)圖 。 如下圖所示： 32 結(jié)果 原因類別 原因類別 第一層原因 第二層原因 原因類別 原因類別 第三層原因 因果圖 制圖人： 制圖時(shí)間： 33 二 、 樹(shù)圖 樹(shù)圖又稱為系統(tǒng)圖 。 目前有不少成果 ， 沒(méi)有依靠現(xiàn)狀調(diào)查來(lái)為目標(biāo)值的設(shè)定提供依據(jù) ， 而是對(duì)為什么設(shè)定這樣目標(biāo)進(jìn)行可行性論證 。 (3)通過(guò)水平對(duì)比 ， 在設(shè)備條件 、 人員條件 、環(huán)境條件等方面都差不多的情況下 ， 與同行業(yè)已達(dá)到先進(jìn)水平的企業(yè)進(jìn)行比較 ， 從而定出也能達(dá)到該水平的目標(biāo)； 29 (4)歷史上曾經(jīng)達(dá)到過(guò)的最好水平； (5)通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查 ， 找出癥結(jié)所在 ，預(yù)計(jì)解決問(wèn)題到什么程度 ， 測(cè)算出能達(dá)到的水平 。 28 二 、 目標(biāo)值設(shè)定的依據(jù) 根據(jù)什么來(lái)設(shè)定目標(biāo)值 ， 就是目標(biāo)值設(shè)定在某一個(gè)水平上的依據(jù) 。 27 第四節(jié) 目標(biāo)值設(shè)定的水平及依據(jù) 一 、 目標(biāo)值設(shè)定的水平 1． 目標(biāo)要有一定挑戰(zhàn)性； 2． 目標(biāo)應(yīng)是通過(guò)小組的努力可以達(dá)到的 。 例如：課題是 《 提高調(diào)壓器一次裝機(jī)合格率 》， 則目標(biāo)設(shè)定為：一次裝機(jī)合格率從目前的 94． 6％提高到 98％ 以上； 如果一個(gè)課題設(shè)定兩個(gè)以上的目標(biāo) ， 則必然要分別以兩個(gè)以上的目標(biāo)為中心進(jìn)行活動(dòng) ， 使解決問(wèn)題的過(guò)程復(fù)雜化起來(lái) ， 而且往往會(huì)造成整個(gè)成果的邏輯性混亂 。 因此 ， QC小組設(shè)定的目標(biāo)必須是定量目標(biāo) 。 例如： 不合格品率從平均 ％ 降低到 ％ 以下； 單位成本從 65元降低到 50元以下 。 例如： 提高工程勘察質(zhì)量； 提高規(guī)范化服務(wù)的程度； 設(shè)備管理得到加強(qiáng) 。 24 二 、 目標(biāo)要定量化 目標(biāo)一般來(lái)說(shuō)有兩種：即定性目標(biāo)和定量目標(biāo) 。 23 第二節(jié) 怎樣設(shè)定目標(biāo) 一 、 目標(biāo)應(yīng)與課題名稱一致 必須針對(duì)所要解決的問(wèn)題來(lái)設(shè)定目標(biāo) 。 1． 明確通過(guò)小組活動(dòng) ， 將問(wèn)題解決到什么程度 。 沒(méi)有目標(biāo) ， 就沒(méi)有追求 。需要找出主要方面的問(wèn)題，便于著手解決。 17 二 、 如何進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查 1． 從企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中進(jìn)行調(diào)查； 2． 到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查； 3． 必要時(shí) ， 需調(diào)查同行業(yè)的水平 。 15 第三章 現(xiàn)狀調(diào)查 現(xiàn)狀調(diào)查的基本任務(wù)有兩個(gè)： 一個(gè)是要把握問(wèn)題的現(xiàn)狀； 二是要找出問(wèn)題的癥結(jié)或關(guān)鍵所在，并為設(shè)定目標(biāo)提供依據(jù)。 例： 公司下達(dá)指標(biāo) 一次裝機(jī)合格率 ≥98 ％ 小組實(shí)際完成值 2023年一季度平均為 % 選 定 課 題 提高 E系列調(diào)壓器一次裝機(jī)合格率 14 從上述實(shí)例中可看出 ， 上級(jí)要求是多少 ，本部門實(shí)際達(dá)到多少 ， 差距有多大 ， 已明確地表明了目的性及必要性 ， 因此 ， 選題理由充分簡(jiǎn)明扼要 。 要杜絕兩種情況：第一種是 “ 口號(hào)式 ” ；第二種是 “ 手段 +目的 ” 。 要解決的對(duì)象 —— 指產(chǎn)品 、 工序 、 過(guò)程 、
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