qc小組活動培訓資料之管理篇-文庫吧資料
2025-01-22 16:46本頁面
【正文】 來；② 排除不可抗拒因素；③ 對末端因素進行逐條確認，找出真正的主要原因。2. 目標設(shè)定常用方法： 折線圖、柱狀圖、簡易圖表等。3/15/2023 19編寫：左麗春編寫：左麗春 王永向王永向3 確定目標 目標值是小組活動解決問題的程序，并為效果檢查提供依據(jù)。3. 要在現(xiàn)場觀察、跟蹤、測量，掌握第一手資料。3/15/2023 17編寫：左麗春編寫：左麗春 王永向王永向2 現(xiàn)狀調(diào)查目的：掌握問題的嚴重程度， 為確定目標值提供依據(jù) 1. 用數(shù)據(jù)說話① 收集數(shù)據(jù)要有客觀性，防止只收集對自己有利的數(shù)據(jù)；② 收集數(shù)據(jù)要有客觀性，改進后能反映出變化程序；③ 收集數(shù)據(jù)的時間要有約束，要收集最近時間的數(shù)據(jù)。216。3. 選題中常用的方法： 調(diào)查表、簡易圖表、排列圖、親和圖、頭腦風暴法、水平對比、流程圖等3/15/2023 16編寫：左麗春編寫：左麗春 王永向王永向4. 選題注意事項① 課題宜小不宜大，選解決具體問題的課題；小課題的好處：a) 活動周期短，易于出成果；b) 大部分對策自己能完成，易于發(fā)揮小組成員創(chuàng)造性；c) 解決自己身邊的問題，易于調(diào)動積極性；d) 易總結(jié)，成果發(fā)表更充分。216。216。216。 3/15/2023 14編寫：左麗春編寫：左麗春 王永向王永向PDCA活動程序的十個步驟216。 QC小組解決問題涉及兩方面的技術(shù)：專業(yè)技術(shù) +管理技術(shù)專業(yè)技術(shù)主要指小組解決問題所涉及的專業(yè)技術(shù)范圍；管理技術(shù)主要指程序、證據(jù)、方法、技巧的運用等；專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)是 QC運轉(zhuǎn)的兩個輪子 ，缺一不可3/15/2023 13編寫：左麗春編寫：左麗春 王永向王永向管理技術(shù)的內(nèi)容管理技術(shù)為共性，主要包括三個方面的內(nèi)容：1. 遵循 PDCA循環(huán)的活動規(guī)律1. P 計劃 D 執(zhí)行 C 檢查 A 總結(jié)2. 以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話3. 選課題、找問題、定目標、查要因、定對策、活動效果。能夠排除一切外界干擾， 參與到新生事物中去。勇于探索、挑戰(zhàn)自我、提高自我。5. 提高員工的四個意識6. 質(zhì)量意識： 有好奇心。2. 跨年度的開展活動的小組，每年登記時予以說明；3. 小組停止活動持續(xù)半年以上應予以注銷；4. 每選定一個課題，活動之前都要進行一次課題登記。特點：可取得前兩種類型所長，避其所短，應積極倡導。特點：課題難度較大，是企業(yè)急需解決的問題，人力、物力、財力易得到保證。特點：小組活動力所能及，成員積極性高，主動性高。 對 QC小組成員的要求1. 按時參加活動；2. 完成分配任務(wù)，熱愛質(zhì)量改進；3. 不滿足于現(xiàn)狀，隨時提高課題。 對 QC小組組長的要求1. 是質(zhì)量改進的熱心人；2. 業(yè)務(wù)知識較豐富；3. 有一定的組長能力。 QC小組組長職責1. 抓好 QC小組的質(zhì)量教育；2. 制定小組活動計劃并按計劃組織活動；3. 做好小組的日常管理工作。3/15/2023 8編寫：左麗春編寫：左麗春 王永向王永向?qū)?QC小組成員的基本要求216。 形式多樣，自主開展活動。216。自愿參加，上下結(jié)合。4. 日本 5S活動：5. 整理：按需要把東西分開，處理掉不必要的；6. 整頓：把需要的物品，使用頻度不同分別置放；7. 清掃：清掃現(xiàn)場，去除污物；8. 清潔：企業(yè)、現(xiàn)場、崗位、設(shè)備時時保持干凈狀態(tài)，保持衛(wèi)生環(huán)境；9. 素養(yǎng)：加強自身修養(yǎng)，美化身心，自覺遵守各項規(guī)章制度。 特點：追求優(yōu)良度，追求新策略。216。 管理型： 以管理人員為主組成，解決管理問題。 特點：課題難，周期長，投入多，經(jīng)濟效果顯著。216。 服務(wù)型： 以提高服務(wù)質(zhì)量為目的。 特點：課題小，難度低，周期短，效益不一定大。3/15/2023 5編寫：左麗春編寫：左麗春 王永向王永向小組 課題 的分類216。高度的民主性；216。明顯的自主性；216。與行政班組、技術(shù)革新小組有所不同 主要區(qū)別： 組織原則不同； 活動的目的不同； 活動的方式不同。是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效的組織形式；216。含義： 人員 — 企業(yè)的全體員工； 范圍 — 企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、和現(xiàn)場存在的問題 目的 — 改進質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益和人的素質(zhì)； 手段 — 運用質(zhì)量管理的理論和方法。216。 學習 QC活動常用質(zhì)量工具（工具篇）；216。QC小組活動培訓（管理篇）主講人：王永向3/15/2023 1編寫
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