品牌管理的基本特征-文庫吧資料
2025-01-22 13:41本頁面
【正文】 每個階段，競爭環(huán)境不同，采取方法及著力點雖有極大的不同。具有好的口碑，才能有好的品質(zhì)認知度，一旦建立后其價值驚人： ? 提供購買的理由 ? 差異化定位的基礎(chǔ) ? 高價位的基礎(chǔ) ? 渠道的最愛 ? 品牌延伸 品牌聯(lián)想 Brand Association 品牌聯(lián)想是指所有透過品牌而產(chǎn)生任何事物的印象聯(lián)結(jié)。 ? 進入品牌目錄群 購買行為的主要考慮品牌 。 ? 熟悉度引發(fā)好感 。 品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的主要核心， 其主要價值： ? 降低行銷成本易于鋪貨 ? 易于吸引新的消費者 ? 面對競爭有較大的彈性 品牌知名度 Brand Awareness 品牌知名度是消費者想到某一類別的產(chǎn)品時， 腦海中能想起或辨識某一品牌的程度。 ? 情感購買者 對品牌產(chǎn)生感情 ， 不易被取代 。 品牌資產(chǎn)的元素 ? 品牌忠誠度 Brand Loyalty ? 品牌知名度 Brand Awareness ? 品質(zhì)認知度 Preceived Quality ? 品牌聯(lián)想 Brand Association 品牌忠誠度 Brand Loyalty 消費者對品牌的忠誠層次可分為： ? 無品牌忠誠度者 不斷更換品牌 ， 對價格敏感 。 ? 品牌資產(chǎn)值高者能提供更多成長及品牌延伸機會 。 ? 知名的品牌有更強的忠誠性 ， 能給與消費者購買的理由及使用后更易達到滿意 。 ? 擁有市場比擁有工廠重要得多，唯一擁有市場的途徑是先擁有具市場優(yōu)勢的品牌。 產(chǎn)品經(jīng)驗 品 牌 個 性 貨真價實 的標志 滿意的 保證 完整的品牌 個人品牌價值 社交品牌價值 品牌并不屬于生產(chǎn)者， 真正的品牌擁有者是消費者。 ? 一個人選擇某一特定品牌 ， 必定有其對自身定下某一社交陳述 。 品牌個性 ? 品牌個性使消費者對品牌經(jīng)驗產(chǎn)生二種層面的意義： ? 具體的保證 ? 情感上的品牌經(jīng)驗 ? 創(chuàng)造個性最簡單的方法是將品牌當成是人 ? 為品牌創(chuàng)造個性，持續(xù)不斷地溝通，讓品牌具有差異性。 品牌經(jīng)驗 ? 品牌經(jīng)
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