如何做個(gè)出色主管-文庫(kù)吧資料
2025-01-22 13:38本頁面
【正文】 名小朋友，問他說： 「你長(zhǎng)大後想要當(dāng)甚麼呀？」小朋友天真的回答：「嗯 … 我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！」林克萊特接著問：「如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都 熄火了，你會(huì)怎麼辦？」小朋友想了想：「我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘跳出去。 溝通的品質(zhì)決定你生命的品質(zhì)。 立功之后，他曾服役于菲律賓，因作戰(zhàn)勇敢而受到嘉獎(jiǎng)，從軍隊(duì)退役后，他在舊金山度過了他的余生，于 1943年 1月 10日逝世，終年85歲。羅文，弗吉尼亞人， 1881年畢業(yè)于西點(diǎn)軍校。羅文上校創(chuàng)造了一個(gè)可歌可泣的奇跡 —— 把信送給加西亞。 其它 8:00 8:30 … 12:00 時(shí) 間 管 理 的 具 體 方 法 此事花多少時(shí)間 ?取決于該項(xiàng)工作的重要性 該項(xiàng)工作何時(shí)完工 ?取決于該項(xiàng)工作急迫性 管理今天的時(shí)間 ?運(yùn)用第四代時(shí)間管理， 4象限管理法 管理明天的時(shí)間 ?運(yùn)用第二象限大石頭管理法 總結(jié)昨天的時(shí)間 ?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)措施 運(yùn)用時(shí)間管理表：記錄你的時(shí)間 計(jì)算你的時(shí)間 平衡你的時(shí)間 分配你的時(shí)間 出色主管之團(tuán)隊(duì)建設(shè) 合作 什么才能稱為團(tuán)隊(duì)？ 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件： 自動(dòng)自發(fā) 思考性 協(xié)調(diào)性 案例 1：把信送給加西亞 安德魯 第二步 根據(jù)各項(xiàng)工作的完工期限，遠(yuǎn)近分為 4為急迫的； 3為不急迫的。 特點(diǎn)：制定中、長(zhǎng)、短期目標(biāo)，將每天的活動(dòng)排出優(yōu)先順序，有詳盡的計(jì)劃表、組織表。 案例（第二代時(shí)間管理） 普陀山、朱家尖二日游 行程 D1:新昌出發(fā)至寧波白峰，車渡往舟山，車往朱家尖用中餐，下午游南沙海濱浴場(chǎng)，住沈家門或朱家尖； D2:早餐后乘快艇前往普陀山，游紫竹林，南海觀音，千步沙 …… ，下午行程結(jié)束返回沈家門碼頭，車回新昌，結(jié)束旅程。 便于班子組合搭配、優(yōu)化，單一任務(wù) —— 同質(zhì)結(jié)構(gòu) 上層管理 —— 異質(zhì)結(jié)構(gòu) 出色主管 之領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的塑造 你的權(quán)力來自哪里？ 弱：合法權(quán)，強(qiáng)制權(quán)、報(bào)酬權(quán) 強(qiáng)：專家權(quán)、威望（典范權(quán)） 朱镕基退休后的照片 出色主管之時(shí)間管理 15項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素 控制 電話打擾 不速之客、順便來訪 信息資料不全 缺乏自我約束 不善于拒絕 計(jì)劃 試圖完成過多的工作或不切實(shí)際的時(shí)間預(yù)算 “消防救火”式或“危機(jī)型”管理 沒有目標(biāo)、優(yōu)先次序和計(jì)劃 擱置未完成的任務(wù) 信息傳遞 頻繁的會(huì)議 信息不足、或不清、或過多 決策 優(yōu)柔寡斷或拖延 組織 混淆職責(zé)與職權(quán) 辦公桌雜亂無章 指揮 無效的授權(quán) 第一代時(shí)間管理 —— 備忘錄型 特點(diǎn)：紙條或備忘錄本，一方面順其自然，一方面抓緊時(shí)間安排。 認(rèn)識(shí)本人與他人的工作風(fēng)格，便于相互理解，相互合作 創(chuàng)造和諧的工作氣氛，同事間揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)隊(duì)協(xié)作?；A(chǔ)工作扎實(shí)而缺乏變通。 機(jī)巧型主管（長(zhǎng)頸鹿） ：這類主管最能夠包容，表面上不會(huì)苛求于員工的微小過失，但在心里卻極為重視，講求以術(shù)統(tǒng)御部屬，要求于員工的只是目標(biāo)而不計(jì)較手段，對(duì)工作的要求形式重于內(nèi)容，其管理特點(diǎn)是與部屬水乳交融，適應(yīng)力強(qiáng) 動(dòng)力型主管（黑熊） ：這類主管在對(duì)部屬的管理上信奉先發(fā)制人，后發(fā)制于人的理念，講究團(tuán)隊(duì)做戰(zhàn)，防患于未然，以極高的標(biāo)準(zhǔn)要求于部屬，對(duì)部屬的微小過失看得極重，工作中充滿力度，激情揚(yáng)溢。 周哈理窗 (The Johari Window) 自 我 揭 露 自己知道 自己不知道 別人知道 別人不知道 開 放我 ( Open Self ) 背脊我 (Blind Self) 隱 藏我 (Hidden Self) 未知我 (Unknown Self) 回 饋 周哈理窗討論 根 據(jù) 以上的 結(jié) 果 ， 討論 以下的問題 ： 1. 哪些 項(xiàng) 目是 屬于 開 放我 ，也就是自己知 道 ，而且別人也知道的部分？ 2. 哪些 項(xiàng) 目是 屬于 隱 藏我 ，也就是自己知 道 ，而別人 卻 不知道的部分？ 3. 哪些 項(xiàng) 目是 屬于 背脊我 ，也就是別人知 道 ，而自己 卻 不知道的部分？ 4. 這些結(jié)果 對(duì) 你 個(gè) 人的 含義如何 ？是否你要 透過回 饋 或自我揭露 ，提高 開 放我 的部 分？ 管理者趣味心理測(cè)試 請(qǐng)你在五秒鐘之內(nèi)，在下列幾種動(dòng)物中選出你最喜歡的前三名，并列出優(yōu)先次序： □ 老虎 □ 獵豹 □ 長(zhǎng)頸鹿
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