執(zhí)行文化啟蒙-文庫(kù)吧資料
2025-01-22 11:37本頁(yè)面
【正文】 責(zé)任 Responsibility 結(jié)果定義 Ready 即時(shí)激勵(lì) Result 結(jié)果 錫恩 11年執(zhí)行力探索的精髓 ——4R業(yè)務(wù)流程管理體系 過(guò)程檢查 Review 一對(duì)一責(zé)任 Responsibility 結(jié)果定義 Ready 即時(shí)激勵(lì) Result 結(jié)果 ?R1：凡事必有結(jié)果 。 71 角色定位：當(dāng)司機(jī) ,不當(dāng)乘客 ? 好乘客的表現(xiàn)： 自己非常優(yōu)秀，而團(tuán)隊(duì)沒(méi)有成長(zhǎng)； 自己非常能干，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)一般； 員工都說(shuō)你是好人，領(lǐng)導(dǎo)總說(shuō)你太軟。 中層不執(zhí)行的三大危害： ? 戰(zhàn)略不落實(shí)； ? 公司不賺錢； ? 團(tuán)隊(duì)不成長(zhǎng)。 執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略之一 決心第一，成敗第二 方法總比問(wèn)題多，但要有解決問(wèn)題的決心！ 戰(zhàn)略決策一旦制定，在執(zhí)行的層面就要決心第一！ 事前 執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略之二 速度第一，完美第二 事中 速度第一，完美第二 執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略之三 結(jié)果第一，理由第二 ? 事后的任何理由借口都是蒼白的！ ? 客戶只為我們的結(jié)果買單，而不是理由！ 事后 執(zhí)行的四十八字真經(jīng) ——每天喊起來(lái)！ 認(rèn)真第一，聰明第二 結(jié)果提前，自我退后 鎖定目標(biāo)，專注重復(fù) 決心第一，成敗第二 速度第一，完美第二 結(jié)果第一，理由第二 中層執(zhí)行力 66 一、我們的企業(yè)有沒(méi)有這些問(wèn)題？ ? 為什么總裁的指令，到了部門就走樣了、打折了？ ? 為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長(zhǎng)？ ? 為什么我們做經(jīng)理累得要死，沒(méi)時(shí)間，可下屬卻沒(méi)事做？ 67 中層：一個(gè)字的學(xué)問(wèn) ? 承上啟下 ? 事前事后 ? 一箭洞穿 ? 不偏不倚 ? 有始有終 68 二、問(wèn)題的根源 中層執(zhí)行力不強(qiáng) ? 中層決定執(zhí)行成敗。 ? 事中，行動(dòng)過(guò)慢，追求完美，最終什么都沒(méi)做出來(lái)，或者做出來(lái)，已經(jīng)失去了意義。 四、做結(jié)果的好方法 買書(shū) 分解法：大結(jié)果，分解成小結(jié)果，然后分塊執(zhí)行，防止小結(jié)果不確定，大結(jié)果得不到，設(shè)置結(jié)果，以一周為好。 范例： 旅游，別忘帶機(jī)票； 面試，別忘先看證； 請(qǐng)客，別忘帶錢包； 司機(jī)，別忘了安全； 底線思維 １、復(fù)述承諾法：接到指令，請(qǐng)其復(fù)述一遍明確的結(jié)果，然后主動(dòng)承諾結(jié)果，不給自己留后路。 ? 如果我的工作被外包，錢總將不會(huì)對(duì)我有細(xì)心的教導(dǎo)和善意的批評(píng) ? 如果我的工作被外包，馬總將不會(huì)對(duì)我有耐心的講解銷售的事宜 ? ? 如果我的工作被外包，將不會(huì)有程總與楊總對(duì)我溫暖的鼓勵(lì) ? 如果我的工作被外包，更不會(huì)有李總與康總對(duì)我進(jìn)一步的培養(yǎng)和錫恩的培訓(xùn) ? ? 如果我的工作被外包，意味著我將失去同事間昔日的關(guān)愛(ài)和友情！ ? 用換位思考來(lái)看待我們做的結(jié)果，體驗(yàn)自己沒(méi)有做好是什么后果；我們?cè)嗌俅蔚淖晕野参?，多少次我們放縱自己下次會(huì)更好！ ? 如果他們沒(méi)做到、或者做得不夠好，等待他們的是什么？是嚴(yán)格？是苛刻？ 我們已經(jīng)很幸運(yùn)了 買書(shū) 四 、 做結(jié)果的兩大思維 外包思維 最基本的做不到，其他一切都沒(méi)有意義。 三 、 做結(jié)果的三大原則 假如你出不來(lái)結(jié)果 ,我可以外包給別人做！ 范例 : 如果你做不好賬 ,我就請(qǐng)個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)做 。 三 、 做結(jié)果的三大原則 交換原則： 結(jié)果是用來(lái) 交換 的，不能 交換 不叫結(jié)果。 ? 有價(jià)值 ?！? 25 ? 成年人邏輯： 我不是孩子了 !我不需要照顧，我要履行自己的責(zé)任 ! 成人與孩子區(qū)別：敢不敢于承擔(dān)責(zé)任 ? 社會(huì)人心態(tài)： 用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平，而不
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