【正文】 有利于下屬更好地工作 B． 及時 發(fā)現(xiàn) 工作中的問題或 找出 工作中的不足，有助于明確現(xiàn)實與目標之間的差距 C． 利用 檢查或考核的結果，與相關人員共同 商討 改進工作的方案 21 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 四．企業(yè)領導人的主要職責 45． 精心培養(yǎng) —— 員工的專業(yè)，樂業(yè)，敬業(yè)，有待于企業(yè)領導的援手 ?人人渴望成功，然而，成功象限、成功要素、成功條件 …… 誰來指點迷津 46． 有效激勵 —— 把爐火燒得通紅，趁熱打鐵才能成功 ?用錢激勵不算能耐，激勵一時不算本事，只有激勵藝術才價值連誠 22 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 二．企業(yè)發(fā)展機遇 23 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 Inter 購物 電子商務 交流 可視通訊 學習 遠程教育 娛樂 網(wǎng)絡綜藝 網(wǎng)絡資訊 獲取信息 網(wǎng)絡中介 享受服務 1． Inter將改變傳統(tǒng)的生活方式 24 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 2．全球經(jīng)濟一體化進程將逐步加快 21．國際間的 經(jīng)濟融合 正在強有力地推動著各國經(jīng)濟的快速發(fā)展 22．在 對外開放 的道路上，中國已經(jīng)獲益匪淺，因此只能前進，不能后退 23．中國已經(jīng)加入了 WTO， 全面對外開放只是時間早晚的問題 24．外企的 本土化 是其穩(wěn)步發(fā)展的必由之路 25 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 3．中國的第三次創(chuàng)業(yè)浪潮 31． 19791990 ? 以計劃經(jīng)濟為主，市場經(jīng)濟為輔，產(chǎn)品供不應求，形成賣方市場，個體經(jīng)濟得以迅速發(fā)展 32． 19912023 ? 具有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟，產(chǎn)品供大于求，形成買方市場，私營經(jīng)濟得以迅速發(fā)展 26 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 3．中國的第三次創(chuàng)業(yè)浪潮 二十世紀末的中原商戰(zhàn) ? 第一輪（ 1989年）大型商場之戰(zhàn) 國有 ? 第二輪（ 1992年）批發(fā)市場之戰(zhàn) 個體 ? 第三輪（ 1995年）連鎖超市之戰(zhàn) 民營 ? 第四輪（ 1998年）超級量畈之戰(zhàn) 外企 ? 第五輪 （ 2023年） 特許專營之戰(zhàn) ？ 27 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 3．中國的第三次創(chuàng)業(yè)浪潮 33． 2023 A． 傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下遵循的是邊際成本 遞增 法則，而新經(jīng)濟條件下遵循的是邊際成本 遞減 法則 B． 智能資本 為基礎、 規(guī)模經(jīng)營 為主體的 服務經(jīng)濟 C． 人的需要層次明顯提升， 需求導向 發(fā)生根本變化（擁有 → 選優(yōu) → 喜愛 → 滿意） 28 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 需求變化 量的滿意 質的滿意 形象滿意 精神滿意 需求趨勢 生存消費 感性消費 理性消費 情感消費 需求要素 生存、保障 品性、價格 舒適、方便 魅力、個性 需求特征 擁有 選優(yōu) 偏愛 滿意 演變時期 50至 80年代 80年代末 90年代末 21世紀 企業(yè) 關鍵技術 生產(chǎn)技術 成本控制 質量管理 營銷策略 品牌戰(zhàn)略 企業(yè)形象 客戶管理 網(wǎng)絡技術 企業(yè) 經(jīng)營重點 商品導向 壟斷市場 價格競爭 企業(yè)信譽 品牌競爭 市場規(guī)模 客戶滿意 增值服務 需求導向與服務經(jīng)濟 29 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 4．理性、健康、品牌將成為當前消費主流 41．企業(yè)，家庭和個人都在提升 理財 水平 42．隨著人們生活水平的不斷提高， 生存 需要已經(jīng)讓位于 安全 需要和 自尊 需要， 品性價格比 正在成為客戶考慮的第一要素 43．品牌是質量、誠信、服務的 具體化 象征，因此單靠金錢是買不來企業(yè)品牌的 30 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 5．連鎖、量畈、專營將成為主要經(jīng)營業(yè)態(tài) 51．集約化、專業(yè)化和規(guī)?；呀?jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的 戰(zhàn)略目標 52．連鎖、量畈、專營縮短了企業(yè)與消費者之間的距離， 充分體現(xiàn)了企業(yè)的 核心競爭力 53．連鎖、量畈、專營是質量、誠信、服務的 實體化 象征，標志著市場發(fā)展的必然趨勢 31 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 6．從職業(yè)觀的角度看企業(yè)家的成功之路 雇員 行政企事業(yè)單位領取薪酬者 自由職業(yè) 自由職業(yè)者或 工商企業(yè)老板 團隊型經(jīng)營管理的企業(yè)領導人 企業(yè)家 投資人 風險投資商或智能投資人 32 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 6．從職業(yè)觀的角度看企業(yè)家的成功之路 61．雞與牛腿 ?假如投入同樣的 資金 、占用同樣的 時間 、耗費同樣的 精力 ，你愿意養(yǎng)一只雞還是養(yǎng)一頭牛 62．從麥當勞、微軟看企業(yè)家的利潤目標 1人 → 1000萬元 → 100% → 1000萬元 5人 → 1億元 → 20% → 2023萬元 33 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 63．比爾 蓋茨的成功秘訣 觀念 + 目標 + 特色 + 時間 + 恒心 = 財富 A． 觀念 我只要 20%的利潤（股份） 每一位職員都是我的合伙人 B． 目標 為全世界所有的人服務 C． 特色 提供性能獨特、使用簡便的商品 D． 時間 讓時間效益不斷倍增 E． 恒心 孜孜不倦 ， 鍥而不舍 6．從職業(yè)觀的角度看企業(yè)家的成功之路 34 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 三．制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙 35 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 1．觀念陳舊，不想、不懂、不能 11．小富即安，不思進取，典型的 小農(nóng) 觀念 12．畫地為牢，墨守成規(guī)，典型的 保守 觀念 13．葉公好龍，胸無大略，典型的 封閉 觀念 14．鼠目寸光，自以為是，典型的 自大 觀念 15．巧取豪賭，盲目發(fā)展，典型的 投機 觀念 36 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 2．信息閉塞，不知、不夠、不當 21． 信息不對稱 是企業(yè)經(jīng)營成敗的主要原因之一 22．由于地理位置和技術條件的制約， 信息貧乏 使企業(yè)在發(fā)展進程中無法作出正確決策 23．在復雜多變的市場競爭中， 信息滯后 使企業(yè)處于被動地位 24．在信息處理過程中，缺乏先進的技術手段， 信息無效 使企業(yè)無法作出正確決策 37 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 2．信息閉塞，不知、不夠、不當 25．問題的另一方面 ? 面對信息爆炸時代，每個人都必須作出選擇 A． 信息垃圾筒 不加區(qū)分地拼命收集信息 B． 信息郵件箱 傳播和炫耀是其最大樂趣 C． 信息處理器 分類整理之后為他人服務 D． 信息加油站 充分開發(fā)利用信息資源，加快企業(yè)發(fā)展進程 38 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 3．人才匱乏，不信、不懂、不會 31．現(xiàn)代市場競爭說到底就是 人才 的競爭，是人才素質 、人才 效力 和團隊 實力 的競爭 32．效益與風險測試 33．企業(yè)應該認真考慮一下： 聘請 什么樣的專家、怎樣 使用 人才、如何 組建 企業(yè)的精英團隊 39 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 4．選項失策，不慎、不力、不專 41．不顧企業(yè)和市場的實際情況， 盲目 引進項目，或 主觀 臆斷，投機取巧 42． 缺乏 獨立自主的市場拓展能力，因而只能步他人之后塵 43．選擇項目時，不能 依托 當?shù)刭Y源優(yōu)勢，這山望著那山高 40 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 5．資金短缺，不足、不妥、不佳 51．企業(yè) 融資渠道 太少，只能依靠銀行貸款、內部集資、吸引投資或東挪西借 52．企業(yè) 資金運作 方式單一，眼光僅僅盯在企業(yè)的有限資金之上，且使用效率不高 53．企業(yè) 經(jīng)營水平 偏低，或者受外部因素影響，致使企業(yè)資金流轉速度太慢，周期太長 41 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 四．企業(yè)發(fā)展的基本思路 42 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 1．確立全新的企業(yè)理念 11． 經(jīng)營 理念 一流企業(yè)經(jīng)營 團隊 ，二流企業(yè)經(jīng)營市場 ，三流企業(yè)經(jīng)營 商品 12． 人才 理念 政治路線確定之后， 干部 就是決定因素，因此，企業(yè)必須制定人才培養(yǎng)計劃（黃埔軍校、延安抗大） 13． 管理 理念 企業(yè)是 軍隊 、企業(yè)是 學校 、企業(yè)是家庭 43 阮慶生 中小企業(yè)如何快速發(fā)展 2．了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營特征 21．錯位經(jīng)營 A． 根據(jù) 市場現(xiàn)狀和需求變化， 抓住 同業(yè)市場的薄弱環(huán)節(jié)，從經(jīng)營內容、方式和策略等方面選準 突破口 B．不要與強硬對手去針鋒相對地爭奪市場 C．錯位經(jīng)營的 十六字方針 ? 人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我多，人多我新