中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新-文庫(kù)吧資料
2025-01-22 09:25本頁(yè)面
【正文】 老姜 提交部門(mén)出差統(tǒng)計(jì)表 78 18:00 50元水果基金 完成 提交部門(mén)出差統(tǒng)計(jì)表 7月 7日 小王 小張 總結(jié) 5 一天，有一個(gè)人正在佛 像前燒香、磕頭。 ?對(duì) “ 我 ” 不相信就必須檢查： R3。 人們行動(dòng)的最大動(dòng)力來(lái)自于結(jié)果的反饋 89 4R業(yè)務(wù)流程管理體系 過(guò)程檢查 Review 一對(duì)一責(zé)任 Responsibility 結(jié)果定義 Ready 即時(shí)激勵(lì) Result 結(jié)果 ?凡事必有結(jié)果： R1。 結(jié)論： ?好報(bào)才有好人。 ? 有什么用：保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。 ?處罰不能代替檢查。 R3操作要點(diǎn) ?越相信誰(shuí)，越檢查誰(shuí)。 ?有什么用：保證最后結(jié)果。 千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)。 ?4R是一套做事方式，使部門(mén)和員工形成承諾、結(jié)果、獎(jiǎng)懲的自我提高機(jī)制。” 用戶(hù)體驗(yàn)是一種純主觀(guān)、在用戶(hù)接觸產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的一種感受 ? 好的用戶(hù)體驗(yàn)： ? 1）從細(xì)節(jié)開(kāi)始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié) ? 2）能夠讓用戶(hù)有所感知 ? 3）超出用戶(hù)預(yù)期，能夠給用戶(hù)帶來(lái)驚喜 ? 全程“用戶(hù)體驗(yàn)至上” ? 貫穿品牌不消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條，“讓消費(fèi)者一直爽” ? 微信（對(duì)公眾賬號(hào)的處理） ? 與門(mén)做用戶(hù)體驗(yàn)的咨詢(xún)公司 74 ? 產(chǎn)品規(guī)劃 ?蘋(píng)果 ? 1997年蘋(píng)果接近破產(chǎn)，喬幫主回歸，砍掉 70%產(chǎn)品線(xiàn) ? 重點(diǎn)開(kāi)發(fā) 4款產(chǎn)品，扭虧為盈，起死回生 ? 2023年推出第一款 iPhone，至今才 5款 ? 深圳的山寨機(jī)，一天能出 100款 ? 品牌定位 ?Roseonly（高端人群的愛(ài)情唯一） ? 品牌定位：高端人群的“愛(ài)情唯一”，“一生只愛(ài)一人” ? 買(mǎi)花者需要與收花者身份證號(hào)綁定，且每人只能綁定一次 ? 放棄其他機(jī)會(huì)：不做團(tuán)購(gòu)、不做 B2B、不做送給親戚好友的產(chǎn)品 ? 2023年 2月上線(xiàn)，僅 8個(gè)月就實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售 1000萬(wàn)元 ? 產(chǎn)品法則 2：與注，少即是多 75 ? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)，做減法 ? 外在：外觀(guān)要簡(jiǎn)潔 ? 內(nèi)在：操作流程要簡(jiǎn)化 ? Google ? 蘋(píng)果 ? 特斯拉 ? 產(chǎn)品法則 3：簡(jiǎn)約即是美 76 ? 除了極致的產(chǎn)品， 服務(wù) 也要做到極致 ?“海底撈”是否學(xué)得會(huì)？ ?萬(wàn)科，你是否學(xué)得會(huì)？ ? 法則 4：服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo) 77 ?團(tuán)隊(duì)管理 ?贏在執(zhí)行 4 80 4R是什么？ ?4R是戰(zhàn)略實(shí)施工具，使公司所有員工的 “ 心往一塊兒想，勁往一塊兒使 ” 。 小米，就是雷軍 互聯(lián)網(wǎng)思維 的一場(chǎng)完美演繹。 71 雷軍自己總結(jié)小米半年過(guò) 100億的秘密，有 6個(gè)因素 ： 電子商務(wù)的威力 ?社交媒體的威力 ?把手機(jī)當(dāng)電腦做 ?發(fā)動(dòng)群眾運(yùn)動(dòng)做手機(jī) ?粉絲經(jīng)濟(jì) ?在中國(guó)的一個(gè)硅谷式創(chuàng)業(yè)故事 雷軍說(shuō)，這 6條都是表象，“說(shuō)得直白一點(diǎn)，小米銷(xiāo)售的是 參與感 。 ?專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)一個(gè)客服平臺(tái)做專(zhuān)門(mén)的處理。微博、論壇營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合事件營(yíng)銷(xiāo)，抓住粉絲，建立粉絲忠誠(chéng)。 ?所有的工程師，是否按時(shí)回復(fù)論壇上的帖子是工作考核的重要指標(biāo)。小米論壇是這種服務(wù)戰(zhàn)略的大本營(yíng)，微博、微信等都有客服的職能。 ?小米網(wǎng)的新媒體團(tuán)隊(duì)有近百人，小米論壇 30人，微博 30人，微信 10人，百度、 空間等 10人。 ? 小米， 3年時(shí)間，估值 100億美金 小米堪稱(chēng)一家商業(yè)奇跡，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)是不可能實(shí)現(xiàn)的！ 小米又是怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)的？ 段子三 69 段子三 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家們對(duì)小米的評(píng)價(jià)： “小米式營(yíng)銷(xiāo)三板斧” ?把新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作戰(zhàn)略 。 ? 面碗 ： 牛腩面碗 ，有 發(fā)明 與利， 上斱很厚重，很粗糙，端著手感好，對(duì)著嘴喝湯的三分之一，則很薄、很光滑。 網(wǎng)絡(luò)推廣的形式舉例 ? 登錄搜索引擎 ? 網(wǎng)站目錄登錄推廣 ? 在線(xiàn)黃頁(yè)登錄推廣 ? 博客營(yíng)銷(xiāo)推廣 ? 知道營(yíng)銷(xiāo)推廣 ? 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣 ? 電子郵件推廣 ? 網(wǎng)址導(dǎo)航推廣 ? IM方式 (,MSN,雅虎通 ) ? 排名營(yíng)銷(xiāo)推廣 ? 事件營(yíng)銷(xiāo)推廣 ? 免費(fèi)服務(wù)推廣 ? 友情鏈接 ? 在 B2B網(wǎng)站上發(fā)布信息 ? 論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息 ? 軟文推廣 ? 網(wǎng)摘系統(tǒng)推廣 ? 威客推廣 ? 網(wǎng)站互動(dòng)推廣 ? 活動(dòng)贊助推廣 ? 積分兌換有獎(jiǎng)促銷(xiāo)推廣 ? SNS網(wǎng)絡(luò)推廣 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 渠道類(lèi)：淘寶、阿里 自營(yíng)網(wǎng)站 團(tuán)購(gòu)平臺(tái) 博客平臺(tái) 顧客對(duì)產(chǎn)品信賴(lài) 你的產(chǎn)品的不同 買(mǎi)你的產(chǎn)品物超所值 產(chǎn)品塑造模版 產(chǎn)品塑造模版 產(chǎn)品塑造模版 產(chǎn)品塑造模版 產(chǎn)品塑造模版 產(chǎn)品塑造模版 產(chǎn)品塑造模
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