淺談保險(xiǎn)營(yíng)銷員必備的條件-文庫(kù)吧資料
2025-01-21 22:12本頁(yè)面
【正文】 的職業(yè)規(guī)范有 __________、__________、 __________、 __________、__________，這五個(gè)方面是每個(gè)代理人開展?fàn)I銷工作必須遵守的。 ? (5) 措辭要高雅，多用正面語(yǔ)言，不犯禁忌。 ? (3) 音量的大小要適中。 ? (2) 咬文清楚，適當(dāng)停頓。保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)員不講衛(wèi)生 、邋里邋遢，就可能失去許多簽單的機(jī)會(huì)。 ? (2) 在飾品的佩戴上，太多的飾品會(huì)起到喧賓奪主、分散客戶注意力的作用，特別是不要佩戴那些代表個(gè)人身份或宗教信仰的標(biāo)記。 ? (4) 積極進(jìn)取。保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)員要和投保者成為朋友，取得社交成功， ? ? (2) 嚴(yán)守信用。 ? (2) 具備一定的社會(huì)知識(shí)和消費(fèi)者知識(shí)。 ? (6) 保險(xiǎn)代理人從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須遵守國(guó)家有關(guān)法律和行政規(guī)章，遵循自愿和最大誠(chéng)信原則。 ? ? (4) 保險(xiǎn)代理人可以是法人、非法人組織、自然人。 ? (2) 代理人必須在保險(xiǎn)人的授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)。通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)為保險(xiǎn)代理人的自我完善提供指導(dǎo)。第二章 保險(xiǎn)營(yíng)銷員必備的條件 ? 本章要點(diǎn)及學(xué)習(xí)指導(dǎo) 本章學(xué)習(xí)的要點(diǎn)是認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)代理人 (保險(xiǎn)營(yíng)銷員 )的職業(yè)定位及必備的職業(yè)技能。主要闡述保險(xiǎn)代理人的性質(zhì)、地位和職業(yè)規(guī)范以及代理人必備的營(yíng)銷理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)和自我管理能力。 ? 第一節(jié) 保險(xiǎn)代理人的職業(yè)定位 ? 一、保險(xiǎn)代理人的性質(zhì)、地位 ? 1. 保險(xiǎn)代理人的涵義 ? 2. 保險(xiǎn)代理人的分類 ? 1) 專業(yè)代理人 ? 2) 兼業(yè)代理人 ? 3) 個(gè)人代理 ? ? 3. 保險(xiǎn)代理人的法律特征 ? (1)代理人必須在以被代理人 (授權(quán)代理權(quán)的保險(xiǎn)人 )的名義進(jìn)行民事行為時(shí)才能取得權(quán)利、設(shè)定義務(wù)。 ? (3) 保險(xiǎn)代理人依照保險(xiǎn)代理合同以保險(xiǎn)人的名義進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的后果由保險(xiǎn)人最終承擔(dān)。 ? (5) 保險(xiǎn)代理人必須接受保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)的監(jiān)督和管理。 ? 4. 保險(xiǎn)代理人的地位
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