十全十美銷售流程培訓課件-文庫吧資料
2025-01-21 02:03本頁面
【正文】 ， GO。非常好， oh, ye 結束語：我工作，我快樂，目標沒問題。 積極的人像太陽，照到哪里哪里亮 消極的人像月亮，初一十五不一樣 好。 ? 指出跟進服務需改善的地方。 ? 新貨的介紹 ―― 產品知識、價格、顏色、尺碼、賣點、擺位。 ? 二 .推廣貨品： ? 總結前一天推廣成功與否（數量、金額、排名），制定 ? 今天推廣的目標與要求（包括是否繼續(xù)做推廣）。 賣場整理 一、十全十美銷售流程 GEBANG哥邦 美麗來源于自信 早 會 GEBANG哥邦 美麗來源于自信 ? 一 .營業(yè)狀況 ? 總結昨日的銷售情況。 ? 對開店準備工作進行檢查。 ? 檢查賣場的整體形象 , 補充樣品、宣傳品（ 搭配手冊、 VIP卡、 POP…… ）， 調整、整理陳列。 ? 對賣場、倉庫商品的庫存進行盤點確認。GEBANG哥邦 美麗來源于自信 十全十美銷售流程 主講：王婧 GEBANG哥邦 美麗來源于自信 課程大綱： 一 十全十美銷售流程 二 情景模擬演練 GEBANG哥邦 美麗來源于自信 課程目標： 能夠在每天的銷售中，熟練運用基本銷售流程和 服務來接待每位顧客，在提升銷售業(yè)績的同時超 越其他品牌的服務； 維護老會員，通過口碑營銷來發(fā)展新會員。 GEBANG哥邦 美麗來源于自信 服務準備 1 一、十全十美銷售流程 打招呼 2 留意顧客需要 3 主動接觸 4 產品介紹 5 邀請試穿 6 贊美 7 連帶銷售 8 收銀 / 售后服務 9 送客 10 GEBANG哥邦 美麗來源于自信 3 1 1 服務準備 貨品檢查 衛(wèi)生打掃 準備早會 3 2 3 3 3 4 一、十全十美銷售流程 打開店內硬件設施 正是營業(yè) 儀容儀表 6 5 6 傳輸數據 GEBANG哥邦 美麗來源于自信 ? 檢查收銀員的零鈔、單據、會員卡、購物袋數量。 ? 賣場清潔：地面、層板、貨架、 櫥窗。 ? 打開各種設備（電腦 、空調、音響 、照明、其它） [專賣店 ]。 ? 與公司電腦資料傳送，收發(fā)郵件，反饋銷售情況，及時補貨。介紹前十大貨品：要求 每位同事清楚并記住每天什么貨品最暢銷。 ? 新推廣內容的通知與工作的安排（門迎、廣播、導購的推廣用語）。 ? 三、服務 ? 回顧總結前一天的服務，做得好要表揚，做得不好要提醒。 ? 四、分區(qū)位 ? 根據推廣及人員能力調整站位，做到平均分配，以利于銷售 ?
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