企業(yè)績效管理實務(wù)-文庫吧資料
2025-01-21 01:12本頁面
【正文】 任系數(shù) 評價結(jié)果審核 評價結(jié)果反饋 第四步 :填寫公司部門年度 /月度績效目標(biāo) 分管領(lǐng)導(dǎo)會簽 部門負(fù)責(zé)人 擁有龐大的管理資料庫 41 制訂績效目標(biāo)的三項原則 n目標(biāo)要明確 n自愿接受的挑戰(zhàn)性的目標(biāo)帶來更高的工 作績效 n反饋比無反饋帶來更高的績效 ,自我反饋比外部反饋好 擁有龐大的管理資料庫 42 部門績效提升 7步法 部門績效提升 7步法 7step performance Advance in deparment P1:績效認(rèn)知 performancecognizing……… P2:績效前提 performanceprecondition……… P3:績效基礎(chǔ) performancebase……… P4:績效保障 performanceensurence…… P5:績效提升 Performance advance P6:績效激勵 Performance prompting P7:績效延伸 performanceextending… 擁有龐大的管理資料庫 43 指標(biāo) 戰(zhàn)略 評估 戰(zhàn)略 溝通 / 教練 / / / 績效管理模型 績效規(guī)劃 激勵 過程管理 分析 評價 溝通 教練 擁有龐大的管理資料庫 44 寶潔的價值觀 ?只有保持原則的一致性 ,…… 我們才不會迷失方向 ,…… 一些原則自 1837年寶潔公司創(chuàng)建之日起 ,就一直是它的特色 .雖然寶潔公司的目標(biāo)是進(jìn)步與發(fā)展 ,但是雇員應(yīng)該明白 ,本公司不只是關(guān)心成果 ,還關(guān)心成果是怎樣取得的 . 前寶潔公司 CEO埃德●哈尼斯 擁有龐大的管理資料庫 45 過程管理 ?過程管理的主要應(yīng)用策略： ?總經(jīng)理的質(zhì)詢會 ?部門經(jīng)理的質(zhì)詢會 ?員工個人的質(zhì)詢機(jī)制 糾偏 激勵 過程管理 三件事 教練 擁有龐大的管理資料庫 46 指標(biāo) 戰(zhàn)略 評估 戰(zhàn)略 溝通 / 教練 / / / 績效管理模型 績效規(guī)劃 激勵 過程管理 分析 評價 溝通 教練 擁有龐大的管理資料庫 47 績效評價與分析 ?績效評價 :由評價者對員工工作完成程度依據(jù)考核的標(biāo)準(zhǔn) ,進(jìn)行等級評定 ?績效評價必須建立在績效分析的基礎(chǔ)上 ,明確責(zé)任 ,如員工未完成工作目標(biāo) ,經(jīng)分析 ,責(zé)任不在員工本身的 ,評價結(jié)果應(yīng)不影響員工當(dāng)月的績效 . ?要做好績效評價和分析 ,平時要注意 : 通過持續(xù)收集數(shù)據(jù)和信息來發(fā)現(xiàn)問題 ?通過員工發(fā)現(xiàn)問題 — 經(jīng)常溝通 ?多關(guān)注 走動式管理 關(guān)注外界信息 “ 五個為什么 ” /換位思考 擁有龐大的管理資料庫 48 績效評價 ?4A. 業(yè)績報告 ?業(yè)績審議會議 ?4B. 進(jìn)行業(yè)績審議 ?4C. 同意 新的行動計劃 ?業(yè)績報告 ?業(yè)績審議 ?行動計劃 建立監(jiān)視系統(tǒng) 收集與目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù) 準(zhǔn)備業(yè)績報告 針對業(yè)績差的領(lǐng)域分析其根本原因 制定 初步 解決方案 質(zhì)詢部門經(jīng)理完成不好的業(yè)績目標(biāo) 針對業(yè)績差的領(lǐng)域確定差距及根本原因 通過討論，制定最終的解決方案 制定解決的行動計劃 同意行動計劃并執(zhí)行 及時生成報表 , 指出問題以幫助業(yè)績監(jiān)視 保證足夠的管理人員注意力以解決問題 在全年都能迅速采取行動改正問題 擁有龐大的管理資料庫 49 部門績效提升 7步法 部門績效提升 7步法 7step performance Advance in deparment P1:績效認(rèn)知 performancecognizing……… P2:績效前提 performanceprecondition……… P3:績效基礎(chǔ) performancebase……… P4:績效保障 performanceensurence…… P5:績效提升 Performance advance P6:績效激勵 Performance prompting P7:績效延伸 performanceextending… 擁有龐大的管理資料庫 50 目標(biāo)分析報告 目標(biāo)完成情況統(tǒng)計 指標(biāo)名稱 指標(biāo)計劃值 指標(biāo)完成值 完成值與計劃值比較 完成值與上年同期值比較 本月 累計 本月 累計 本月增(減額 ) 增 (減 )率 (%) 累計增(減 )額 增 (減 )率 (%) 本月增(減 )額 增 (減率 (%) 累計增(減 )額 增 (減 )率 (%) 目標(biāo)完成情況分析 (重點分析目標(biāo)完成增減變化情況以及影響因素 ,存在的主要問題 ) 改進(jìn)措施 (重點針對目標(biāo)實施過程中存在的問題 ,進(jìn)一步完善和改進(jìn)目標(biāo)管理的方法 ) 擁有龐大的管理資料庫 51 部門績效提升 7步法 部門績效提升 7步法 7step performance Advance in deparment P1:績效認(rèn)知 performancecognizing……… P2:績效前提 performanceprecondition……… P3:績效基礎(chǔ) performancebase……… P4:績效保障 performanceensurence…… P5:績效提升 Performance advance P6:績效激勵 Performance prompting P7:
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