【摘要】背景-企業(yè)組織特征多維空間結(jié)構(gòu)-顯得及其主動-主要面向目標(biāo)-市場環(huán)境是不穩(wěn)定的和不可預(yù)知的-專業(yè)化管理-文化:團(tuán)體行為一維空間結(jié)構(gòu)-來源于軍事和官僚政治系統(tǒng)-高度面向功能-市場環(huán)境是穩(wěn)定的和可預(yù)測的-嚴(yán)格的等級制度
2025-01-23 01:26
【摘要】機(jī)密客戶發(fā)展業(yè)務(wù)流程–客戶重要性排序子流程討論材料2023年3月19日此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。LGD020319BJ-customerprioritization客戶發(fā)展業(yè)務(wù)流程工作概述主要工作描述和試點(diǎn)的流程詳細(xì)描述的流程總體
2025-01-31 03:04
【摘要】業(yè)務(wù)流程管理(BPM)發(fā)展趨勢業(yè)務(wù)流程管理(BPM)發(fā)展趨勢?產(chǎn)生背景?企業(yè)業(yè)務(wù)過程持續(xù)改善(BPCI)?企業(yè)業(yè)務(wù)過程管理(BPM)定義和內(nèi)容?企業(yè)業(yè)務(wù)過程管理(BPM)市場和產(chǎn)品流程管理的起源勞動分工協(xié)作工藝流程流程管理農(nóng)業(yè)化社會工業(yè)化社會背景-企業(yè)發(fā)
2025-01-23 01:24
【摘要】業(yè)務(wù)流程化管理1目的-實(shí)現(xiàn)公司所有業(yè)務(wù)活動的流程化、規(guī)范化管理,并在目標(biāo)導(dǎo)向下與崗位規(guī)范有機(jī)地?zé)o縫連接,與計算機(jī)管理融為一體2適用范圍-適用于具重復(fù)性的業(yè)務(wù)或一次性但過程相關(guān)的業(yè)務(wù)3基本要求-簡明、適用、流暢、增值、高效,以流程為中心,打破部門壁壘,實(shí)現(xiàn)無邊界管理
2025-02-09 17:18
【摘要】業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與重組高級咨詢師XXX2023年X月X日業(yè)務(wù)流程再造與優(yōu)化企業(yè)管理進(jìn)步全方位框架企業(yè)未來必須在確認(rèn)自身經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及業(yè)績評估三個元素進(jìn)行整合,并取得信息技術(shù)的充分配合與支持,才能全面提升管理水平。經(jīng)營戰(zhàn)略信息技術(shù)業(yè)績
2025-02-09 17:13
【摘要】CTE/030616/GS-YPTrainingBPR(2023GB)內(nèi)部材料,注意保密業(yè)務(wù)流程重組的概念、過程及體會中國電信集團(tuán)黃頁信息公司此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。培訓(xùn)資料CTE/030616/GS-YPTrainingBPR(2023GB)2內(nèi)容?流程重組的一般概念
2025-02-09 17:25
【摘要】BusinessConsulting業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容I.何謂流程II.業(yè)務(wù)流程重組的構(gòu)成要素III.業(yè)務(wù)流程重組的涵蓋范圍IV.業(yè)務(wù)流程重組的主要工作V.如何評價現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程VI.如何設(shè)計未來業(yè)務(wù)流程VII.業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵成功要素VIII.咨詢?nèi)藛T在業(yè)務(wù)流程重組項(xiàng)目中的作用IX.流程設(shè)計應(yīng)遵循的原則X
2025-01-15 16:28
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程易居(中國)培訓(xùn)系列課程2/28/20231、前臺接聽電話要求:l“您好!****(案場名)”,電話必須在鈴響三聲內(nèi)拿起電話接聽。l接聽電話語調(diào)必須親切,吐字清晰易懂,說話的速度簡潔、明了;(傳遞微笑)l記錄下客戶的電話之后,向客戶說明,可以先簡單地回答他的一些問題,時間不宜太長,也不宜太短,通常不超過三分鐘(在廣告日電話時
2025-03-02 22:56
【摘要】上海電力企業(yè)資源計劃管理咨詢項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程重組培訓(xùn)畢馬威管理咨詢二○○二年七月八日文件日期:2023/2/7培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排?業(yè)務(wù)流程重組概念20分鐘?流程繪制方法及技巧20分鐘?流程繪制練習(xí)40分鐘?流程改進(jìn)原則10分鐘?流程改進(jìn)練習(xí)
2025-01-23 13:28
【摘要】昆明馳創(chuàng)科技有限公司張建紅STRONG一、流程管理的產(chǎn)生背景二、流程管理的基本概念四、流程管理的實(shí)施路線五、流程管理與信息技術(shù)六、關(guān)于BPM認(rèn)識的六大誤區(qū)三、流程管理的體系架構(gòu)七、BPMS,流程管理軟件八、BPM相關(guān)資源企業(yè)信息化是如何進(jìn)行的?依據(jù)導(dǎo)入的功能范圍和組織范圍反復(fù)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)
2025-01-23 02:06
【摘要】業(yè)務(wù)流程管理昆明馳創(chuàng)科技有限公司張建紅STRONG一、流程管理的產(chǎn)生背景二、流程管理的基本概念四、流程管理的實(shí)施路線五、流程管理與信息技術(shù)六、關(guān)于BPM認(rèn)識的六大誤區(qū)三、流程管理的體系架構(gòu)七、BPMS,流程管理軟件八、BPM相關(guān)資源企業(yè)信息化是如何進(jìn)行的?依據(jù)導(dǎo)入的功能范圍和組織范圍反復(fù)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)
2025-01-23 01:30
【摘要】業(yè)務(wù)流程管理(BPM)發(fā)展趨勢-芻議中國企業(yè)信息化之路中科院軟件所戴國忠研究員內(nèi)容提要n企業(yè)信息化現(xiàn)狀分折n中國企業(yè)信息化之路n業(yè)務(wù)流程管理(BPM)發(fā)展趨勢企業(yè)信息化現(xiàn)狀分折n以信息化帶動工業(yè)化n企業(yè)對信息化的需求n企業(yè)面臨的問題和企業(yè)信息化的約束以信息化帶動工業(yè)化“通過微電子、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,
2025-01-23 02:05
【摘要】業(yè)務(wù)流程管理(BPM)發(fā)展趨勢-芻議中國企業(yè)信息化之路中科院軟件所戴國忠研究員內(nèi)容提要?企業(yè)信息化現(xiàn)狀分折?中國企業(yè)信息化之路?業(yè)務(wù)流程管理(BPM)發(fā)展趨勢企業(yè)信息化現(xiàn)狀分折?以信息化帶動工業(yè)化?企業(yè)對信息化的需求?企業(yè)面臨的問題和企業(yè)信息化的約束
2025-01-20 18:34
【摘要】業(yè)務(wù)流程管理(BPM)發(fā)展趨勢-芻議中國企業(yè)信息化之路中科院軟件所戴國忠研究員內(nèi)容提要n企業(yè)信息化現(xiàn)狀分折n中國企業(yè)信息化之路n業(yè)務(wù)流程管理(BPM)發(fā)展趨勢企業(yè)信息化現(xiàn)狀分折n以信息化帶動工業(yè)化n企業(yè)對信息化的需求n企業(yè)面臨的問題和企業(yè)信息化的約束以信息化帶動工業(yè)化“通過微電子、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)
2025-01-23 02:15
【摘要】?2023安達(dá)信公司版權(quán)所有1二OOO年七月十五日BusinessConsulting業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計培訓(xùn)?2023安達(dá)信公司版權(quán)所有2培訓(xùn)內(nèi)容I.何謂流程II.業(yè)務(wù)流程重組的構(gòu)成要素III.業(yè)務(wù)流程重組的涵蓋范圍IV.業(yè)務(wù)流程重組的主要工作V.如何評價現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程VI.如何設(shè)計未來業(yè)務(wù)流程VII.
2025-02-24 15:18