卓越管理者的為人處世講座-文庫吧資料
2025-01-20 02:35本頁面
【正文】 參加。 對于一個大企業(yè)，象鯨魚一樣龐大，鯊魚一樣靈活 管理者的團(tuán)隊(duì)和智商 團(tuán)隊(duì) ? 誰是我的老板，聽誰的；“他們，我們，你們”，出現(xiàn)本位主義 ? 一個公司，上到總經(jīng)理，下到門衛(wèi)，都代表你的公司，出了問題，是你們公司的問題，每個人都應(yīng)該檢討 ABB中國，門衛(wèi)事件；廈門工廠客戶送貨 ? 公司大了，部門多了，形成斷層，一切都是 Documents 我站著講話，就是開會； Ex. 英國威林頓將軍“我打仗，從來不開會。 忘了顧客是誰。 建立新傳統(tǒng) ? 以內(nèi)部為導(dǎo)向 ——顧客導(dǎo)向 ? 以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向 ——銜接斷層 ? 管理者唱主角 ——員工參與 IBM的三大危機(jī)： 領(lǐng)導(dǎo)天天都在開會。 電視和路牌廣告 ? 不要常常告訴別人，你是個很有效率的人，效果比效率更重要。 IBM與比爾蓋茨 ? 何為不重要，但很緊急？ 經(jīng)理該干什么 ? 管理者的團(tuán)隊(duì)和智商 Effectiveness Efficiency 有效率 效果 達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 效率 投入 /產(chǎn)出比值 有效率 沒效率 沒效率 ? 多做既有效果，又有效率的事。 美國管理文摘 每天早上上班，花十分鐘問一下自己，我今天準(zhǔn)備做什么？ 每天下午下班，花十分鐘問一下自己，我今天做了些什么 ? 培養(yǎng)一個好的工作方法和工作作風(fēng)，是你成功的關(guān)鍵。 ? 永遠(yuǎn)不要指望通過干掉你的老板而爬上去；通常是你先把你的老板推上去，你再去坐他的位子 GE用人之道 把自己的接班人培養(yǎng)起來，訓(xùn)練底下人，再讓上面的人殘你就一定會升。 ? 體會對老板的支持度，上下合一，不要讓你的敵人看笑話。 5. 如果老板不認(rèn)錯，我還堅持他有錯，那就是我的錯。 3. 如果我沒看錯，一定是因?yàn)槲业腻e，才害老板犯錯。 如何成為一個好下屬 服從老板的原則 1. 老板絕對不會錯。 每三個月提出你對工作的改進(jìn)計劃，如果是我而不是你提出，你要羞愧。 ? 對自己的工作，主動提出改進(jìn)措施。 中國人往往有小聰明，無大智慧。” 答應(yīng)就一定要辦到。 投桃報李， 互惠互利； 如何成為一個好下屬 你的上司如何看你 ? ? 毫無怨言地接受任務(wù)。 ——讓上司有效 中國人的本位主義，認(rèn)為你不忙是應(yīng)該的， 他忙是活該， 最終對致整個集體一盤散沙；個人自掃門前雪。 , 如何成為一個好下屬 你的上司如何看你 ? ? 對上司保持起碼的尊重 下級服從上級， 這叫倫理； 日本韓國人的上下級管理； ? 虛心接受批評，不犯二次錯。 用心向你的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在超過他之前，先要把他的本領(lǐng)學(xué)到。 ? 充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能跟上司進(jìn)步，了解上司的言語 ——讓上司輕松。 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 話題 第一部分 職業(yè)經(jīng)理人常犯的十大毛病 第二部分 如何成為一個好的下屬 第三部分 管理者的團(tuán)隊(duì)建立及智商 (IQ) 第四部分 職業(yè)經(jīng)理人的情商（ EQ） 第五部分 職業(yè)經(jīng)理人的逆商（ AQ） 你的上司如何看你 ? ? 自動報告你的工作進(jìn)度。 蔣經(jīng)國“不要開沒有效果的會，不要說沒有效果的話，不要做沒有效果的事，不要寫沒有效果的報告。效果 效率 不要“滿場飛”，沒有效果的努力是徒勞的。有本事，自己亂七八糟，下面非常好； 日本文管體制。 不分場合，不分時候，亂開玩笑。 指標(biāo)就是指標(biāo)，不要講價錢。 沒有把公司的利益看的很重要，而是把私利和功利看的很重要，動之以情，把下屬當(dāng)成了哥們。 自我檢討。 在一個公司里，主管就是主管，公司如果壞了規(guī)矩，部門就變得沒辦法管教；當(dāng)?shù)谝粋€人犯錯時，如果不嚴(yán)加關(guān)教，他就會成為榜樣；不要和底下的人和在一起，即使在一起，也要象個樣子。 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 八 . 不當(dāng)主管，只做哥們。 心態(tài)很重要，把問題看成機(jī)會；有問題才有切入點(diǎn)，渾水摸魚。 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 七 . 只見問題，不看目標(biāo) ? 命相學(xué)：“性格左右命運(yùn)，氣度影響格局” 影視制作； 費(fèi)律明設(shè)計羅浮宮入口 ? 作主管要抓大放小，注意大格局，不要光關(guān)注小細(xì)節(jié) 禪學(xué) :放下！ ? 作主管眼睛要向前看，就向游泳一樣，不要底著頭瞎忙，花 90%的時間，做 10%的事情。 中國國企 金融改革； 青啤教訓(xùn) ? 公司主管的四大責(zé)任； 1）為資本者謀求利潤 2）為社會謀求就業(yè) 3）為員工創(chuàng)造福利 4）為消費(fèi)著謀求品質(zhì)。 德國菲特列大帝，隨從和騾子 ? 從小，從一開始培養(yǎng)一個好的思想，養(yǎng)成好的習(xí)慣 德國人教育孩子 歐洲的社會秩序，買船票 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 四 . 在公司內(nèi)部形成對立 ? 我們，你們，
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