禮儀培訓(xùn)-職場-文庫吧資料
2025-01-20 01:51本頁面
【正文】 一個 名字型 公司，如果同事已經(jīng)被介紹為某某先生，您也應(yīng)該等到他告訴您 請叫我的名字 后方可稱呼他的名字。應(yīng)遵守其規(guī)則。 25 面部要求： ? 面部清潔 ? 眉部修飾 ? 眼部修飾 ? 鼻部清潔 ? 口腔衛(wèi)生 發(fā)型要求： ? 男士 ? 女士 手部要求 ： ? 指甲 妝容要求 ： ? 淡妝 ? 職業(yè) ? 協(xié)調(diào) 26 職業(yè)形象 儀表禮儀 27 第四篇 職業(yè)形象 — 儀表禮儀 Time: 時間 Place: 地點 Object: 目的 服裝是視覺工具，傳遞你的權(quán)威、可信度、被喜愛度 28 男士著裝要求 形象個案診斷 29 西裝 、 顏 色 上 衣、西 褲 襯 衣 襪 子 皮 鞋 腰 帶 拎 包 手 表 男士著裝要求 —三、一色原則 30 男士著裝要求 31 男士休閑著裝及飾品搭配 要有領(lǐng)、有袖 忌穿牛仔衣褲 不要只穿毛衣 忌穿花紋襯衫 忌穿醒目顏色 忌光腳穿涼鞋 不要穿旅游鞋 忌穿化纖布料 學(xué)會色彩搭配 不戴領(lǐng)帶夾、領(lǐng)徽 選金屬表及鏈、皮鏈 鞋、包、腰“三一色” 放棄公文用“磚頭包” 忌肩背使用公文包 杜絕用塑料圓珠筆 忌戴線、布料手套 32 套 裝 顏 色 襯 衣 絲 巾 襪 子 鞋 子 女士著裝要求 女看頭 男看腰 女看包 男看表 33 形象個案診斷 女性的 “三跟” 注意服裝的整潔 注意鞋襪的搭配 注意首飾的佩戴 注意妝面的協(xié)調(diào) 忌有三截腿 忌穿黑皮裙 34 溝通禮儀 35 問 候 ?早晨上班見面時，互相問候；遇到上司應(yīng)主動問候 上午 10點鐘前問：“早上好！” 10點鐘以后問。 認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)職業(yè)形象及有書供職員們閱讀 。 認(rèn)為有相關(guān)商務(wù)著裝課程，他們會送子女去學(xué) 。 很多時候在你還沒有開口之前， 你的體態(tài)無疑已經(jīng)成為第一聲 問 候的語言傳遞給了對方， 而人與人的交往印象或者第一 感覺可能就在這一瞬間形成了。龐德（英國形象設(shè)計師） （自我形象評判、領(lǐng)導(dǎo)、同事評判） 17 以貌取人 無論我們認(rèn)為以貌取人是多么膚淺和愚蠢的 觀念，但社會上的一切都每時每刻根據(jù)你的 服飾、發(fā)型、手勢、聲調(diào)、語言等自我表達(dá) 方式在判斷者你。這些在清楚地為你 下著定義 —— 無聲而準(zhǔn)確地講訴你的故事 —— 你是誰、你的社會位置、你如何生活、 你是否有發(fā)展前途 ……. 形象到底是什么： （自我形象管理案例） 16 第 三 篇 個人職業(yè)形象 職業(yè)化第一印象 這是一個二分鐘的世界，你只有一分鐘 展示給人們你是誰，另一分鐘讓他們喜歡你。 視線水平表現(xiàn)客觀和理智 。1 職場禮儀培訓(xùn) 2 培訓(xùn)目的 禮儀文化概述 職業(yè)形象 儀態(tài)禮儀、儀表禮儀 溝通禮儀 培訓(xùn)議程 3 視線向 下 表現(xiàn)服從與任人擺布 。 視線向 上 表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 。 大家來找碴（互動） 4 互動討論 : 上面那種面部表情最能讓人接受，其他兩種表情欠缺在那里？ 5 提升 個人素質(zhì) 外塑單位形象 促進(jìn)商務(wù)活動的順利進(jìn)行 使企業(yè)文化更具競爭力 第一篇 禮儀文化 培訓(xùn)目的 6 禮儀文化概述 7 什么是禮儀 禮 儀 = 禮 + 儀 禮者 , 理也 禮者 , 事之治也 ——《禮記》 （六尺巷故事） 8
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