團(tuán)隊(duì)管理課件()-文庫(kù)吧資料
2025-01-19 21:42本頁(yè)面
【正文】 目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序?！? ★ 組織的基本特征。白龍馬 物流總監(jiān)西游記團(tuán)隊(duì) (Power) 團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中。沙和尚 財(cái)務(wù)總監(jiān)豬八戒 人事總監(jiān)孫悟空 市場(chǎng)總監(jiān)唐僧總經(jīng)理上級(jí)：如來(lái)、觀音? 角色定位：客戶：唐太宗團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思： △ 團(tuán)隊(duì)整體的定位，團(tuán)隊(duì)在組織中處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬 ? △ 個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色 ?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估 ?? 團(tuán)隊(duì)定位： (Place)選擇 D： 選飛到高空里不見(jiàn)了的人很有創(chuàng)意與靈感，在團(tuán)隊(duì)中，你最好去負(fù)責(zé)企劃方面的事務(wù)。選擇 C： 選掛在樹(shù)枝上的人是領(lǐng)導(dǎo)者，你的高瞻遠(yuǎn)矚頗得眾人信賴。選擇 B： 選被鳥(niǎo)戳破的人平常雖不多話，但你心思慎密，只要一開(kāi)口，你的意見(jiàn)就會(huì)很受重視。突然女孩子手一松，氣球居然從她手中飛走，你覺(jué)得汽球最后會(huì)怎樣？ 選擇 A： 選會(huì)有一位大人幫她把汽球追回來(lái)的人常會(huì)扮演妹妹般的角色，在集體里很受眾人疼愛(ài)。角色并無(wú)好壞之分，關(guān)鍵是要找到與角色特征相契合的工作天堂與地獄n 天堂就是：廚師是法國(guó)人，警察是英國(guó)人，修車技師是德國(guó)人，公共行政人員是瑞士人，情人是熱情如火的意大利人n 地獄就是：廚師是英國(guó)人，警察是德國(guó)人，修車技師是法國(guó)人，公共行政人員是意大利人，情人是冷若冰霜的瑞士人n 適才適所方能形成卓越團(tuán)隊(duì)！ 小測(cè)試：團(tuán)隊(duì)中你扮演什么角色世界是一個(gè)大舞臺(tái)，所有的人不過(guò)是這個(gè)舞臺(tái)上的演員而已，重要的是要演好自己的角色。? 豬八戒 — 貪色、嘴饞、懶惰，但腦袋靈光，脾氣溫和，總能為團(tuán)隊(duì)舒緩壓力，帶來(lái)樂(lè)趣，而且還是一個(gè)頗具人際交往技能的人 (調(diào)節(jié)師 ) 。 以博愛(ài)和仁慈之心在取經(jīng)途中不斷地教誨和感化著眾位徒弟 。? 高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)需要由具備不同優(yōu)勢(shì)、不同技能、人格各異的人組成，并根據(jù)組織的需要和團(tuán)隊(duì)成員各自的特點(diǎn)分別擔(dān)負(fù)不同的崗位任務(wù)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的分工協(xié)作保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。 2個(gè) (包含 2個(gè) )以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。?雖經(jīng) 172年風(fēng)霜，人們卻無(wú)法從寶潔臉上看出蒼老，而創(chuàng)新模式的成功，正是這個(gè)消費(fèi)品巨頭駐顏的妙方。? 過(guò)去 4年，寶潔實(shí)現(xiàn)了 200個(gè)品牌產(chǎn)品的更新?lián)Q代，并創(chuàng)造了不少全新的產(chǎn)品類別，如美白牙貼，現(xiàn)在這種產(chǎn)品的銷售額已達(dá)到 20億美元。一九八八年，寶潔公司在廣州成立了在 中國(guó) 的第一家合資企業(yè)－廣州寶潔有限公司，從此開(kāi)始了其中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展的歷程。通過(guò)了解消費(fèi)者的需求，理解潮流的趨勢(shì)，以創(chuàng)新的意念制定產(chǎn)品促銷和廣告計(jì)劃，達(dá)到了占領(lǐng)更多市場(chǎng)的效果。公司采用 “ 一個(gè)牌號(hào)，一個(gè)品牌經(jīng)理 ” 的方法。? 以洗發(fā)香波為例，寶潔就先后推出了 “ 海飛絲 ” 、 “ 飄柔” 和 “ 潘婷 ” 、 “ 沙宣 ” 四個(gè)品牌。在中國(guó)，寶潔也采用總公司開(kāi)創(chuàng)的典型的多品牌策略，管理上也實(shí)行品牌管理方式，各品牌獨(dú)立核算費(fèi)用，鼓勵(lì)品牌間的競(jìng)爭(zhēng)。所謂全球性品牌，就是必須對(duì)各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者有著清晰的且始終如一的資產(chǎn)或識(shí)別。?品牌價(jià)值 ? 寶潔公司還力求從產(chǎn)品的質(zhì)量、配方及包裝設(shè)計(jì)上滿足消費(fèi)者，它的各種產(chǎn)品每年要做至少一次的改進(jìn)和改良。寶潔公司在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，得益于不斷的創(chuàng)新追求。汰漬 ? 蘭諾 ? 金霸王 ? 碧浪 ? 品客 提高產(chǎn)品價(jià)值? 創(chuàng)新可謂是提高產(chǎn)品 價(jià)值 的不二法寶。? ? 寶潔公司始創(chuàng)于 1837年，是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一。Ohio）。Procter）與肥皂制造商詹姆斯 ?甘保（ James團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒(méi)有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值。信息共享中性（有時(shí)消極）個(gè)性化隨機(jī)或不同集體績(jī)效積極個(gè)體或共同的相互補(bǔ)充的目標(biāo)責(zé)任技能協(xié)同配合工作群體 工作團(tuán)隊(duì)（二）群體和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別M:A:E:兩個(gè)或兩個(gè)以上、相互依賴的、承諾共同的規(guī)則、具有共同愿景、愿意為共同的目標(biāo)而努力的互補(bǔ)技能成員組成的群體，通過(guò)相互的溝通、信任、合作和承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應(yīng)，從而獲得比個(gè)體成員績(jī)效總和大得多的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。一個(gè)組織在特定的可操作范圍內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而建立的相互合作、一致努力的由若干成員組成的共同體。一、團(tuán)隊(duì)基本范疇團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)概述“V”形雁群的故事告訴我們：? 它們會(huì)守著這只大雁，直到它能重新飛行或死去，然后它們靠自己的力量再次出發(fā)或跟隨另一隊(duì)大雁追上自己的隊(duì)伍。在后面的大雁會(huì)發(fā)出鳴叫聲，鼓勵(lì)前面的大雁保持速度。? 當(dāng)一只大雁掉隊(duì)時(shí)，它會(huì)馬上感到單獨(dú)飛行的阻力，它會(huì)很快飛回隊(duì)形以利用隊(duì)伍所提供的動(dòng)力。大雁南飛過(guò)冬時(shí)，為什么雁群總是排成 “ V” 字形呢？ 科學(xué)家們經(jīng)過(guò)多年的研究，能弄懂這其中的原因，還總結(jié)出關(guān)于大雁的其他習(xí)性：? 當(dāng)帶頭的大雁扇動(dòng)他的翅膀時(shí)，他為緊跟其后的大雁創(chuàng)造了一股向上的
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