【正文】 ，引入 ISO9000、 QS9000、 ISO14000、OHSAS18000等國際通行的質(zhì)量管理、環(huán)境管理及職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系，使新軋的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、環(huán)保特性和員工健康能與國際接軌； ?縮短交貨期和增強制造柔性，使新軋的制造水平和生產(chǎn)管理水平達到世界級大公司的標準 生產(chǎn)布局 ?優(yōu)化制造流程，優(yōu)化供應(yīng)鏈，合理規(guī)劃生產(chǎn)布局 2023412 35 XXX的基本經(jīng)營政策（五） 理財與投資 ???籌資戰(zhàn)略 ?繼續(xù)穩(wěn)健地通過資本市場進行融資，控制資金成本，加快資金周轉(zhuǎn)，逐步形成支撐公司長期發(fā)展需求的籌資合作關(guān)系，確保公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。 2023412 28 XXX的標語口號 ?以誠信為根本 、 以質(zhì)量為生命 、 以雙贏為原則 、 以創(chuàng)新求發(fā)展 ?信念：講理想、有作為、獻身地產(chǎn)開發(fā) 信任：講責任、重協(xié)作、營造和諧環(huán)境 信譽：講商德、樹品牌、爭創(chuàng)“長城”“魯班” ? 團結(jié)、奉獻、務(wù)實、創(chuàng)新 ? 卓越、開拓、協(xié)同、進取 ? 勤奮、積極、理性、高效 ? 廣廈千萬間，盡在我心中 ? 一磚一瓦，報國報民 ? 領(lǐng)跑中國房地產(chǎn) 2023412 29 XXX經(jīng)營理念（ MI）小結(jié) 使命 創(chuàng)造舒適生活的新天地 愿景 成為“跨地區(qū)發(fā)展的大型房地產(chǎn)控股企業(yè)集團” 核心價值觀 以人為本，創(chuàng)新誠信 企業(yè)精神 主體精神、競爭精神、危機精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新 精神 2023412 30 制度文化亦即 CIS中的 BIS（行為識別系統(tǒng)），包括基本政策、管理原則和員工行為準則 基本經(jīng)營政策及人力資源政策 管理原則 規(guī)章制度 管理者素養(yǎng)與領(lǐng)導藝術(shù) 全體員工的行為規(guī)范 形成統(tǒng)一的精神風貌 2023412 31 XXX的基本經(jīng)營政策（一） 經(jīng)營重心 ???經(jīng)營方向 ?A新軋緊跟世界鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流，充分挖掘世界現(xiàn)代科技成果，瞄準并創(chuàng)造鋼鐵產(chǎn)業(yè)的前沿技術(shù)，重點突破、系統(tǒng)領(lǐng)先，集中力量向高端市場發(fā)展 經(jīng)營模式 ?通過高科技和卓越的管理獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價格比的領(lǐng)先優(yōu)勢，通過大規(guī)模、高服務(wù)的市場營銷，在短時間內(nèi)快速開拓高端市場，以形成良性循環(huán)； ?不斷優(yōu)化成熟產(chǎn)品，進一步降低成本，駕馭市場上的價格競爭，擴大和鞏固在戰(zhàn)略市場上的主導地位 資源配置 ?把內(nèi)部資源整合同全球資源優(yōu)化配置相結(jié)合，進行低成本擴張，快速、穩(wěn)健地將 A新軋做大、 做精、做強 2023412 32 XXX的基本經(jīng)營政策（二） 科研開發(fā) ???科研開發(fā)政策 ?用戶價值觀的演變趨勢引導著新軋的產(chǎn)品方向； ?新產(chǎn)品的開發(fā)方針是“專、特、優(yōu)”； ?A新軋的產(chǎn)品開發(fā)遵循在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上廣泛合作的原則。 2023412 25 XXX置業(yè)的使命 XXX置業(yè)的公司使命為 “ 創(chuàng)造舒適生活的新天地 ” ， 具體內(nèi)容是：以提高人們的生活品質(zhì)為宗旨 ， 追求卓越 ， 勇于創(chuàng)新 ， 不斷將最新的適用的建筑風格 、 建筑技術(shù) 、 工程材料 、 信息技術(shù) 、 文化理念等成果應(yīng)用于房地產(chǎn)開發(fā)， 力求為人們提供現(xiàn)代科技同自然環(huán)境 、 文化氛圍高度和諧 ， 健康親和的居住 、 休閑與工作環(huán)境 ， 創(chuàng)造人們舒適生活的新天地 ！ 2023412 26 XXX置業(yè)的愿景 XXX置業(yè)的公司發(fā)展愿景是成為 “ 跨地區(qū)發(fā)展的大型房地產(chǎn)控股企業(yè)集團 ， 具體為：專注于房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè) ， 努力提升自身的市場運作 、 資本運作 、資源整合 、 管理控制和公共關(guān)系等五種核心能力 ， 利用八至十年的時間 ， 實現(xiàn)跨地區(qū)可持續(xù)發(fā)展 ， 逐步成長為擁有多家專業(yè)公司和房地產(chǎn)開發(fā)公司的控股企業(yè)集團 。另外， XXX創(chuàng)業(yè)元老的年齡結(jié)構(gòu)偏大，更新知識和觀念的迫切性強，在大量引進新員工的同時，必須將創(chuàng)新確立為企業(yè)文化的基調(diào)；外部原因是房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了地段競爭、規(guī)劃競爭、概念競爭、品牌競爭四個階段，創(chuàng)新因素越來越重要 ? XXX置業(yè)的創(chuàng)新必須是全面的，要重點實施好“四個創(chuàng)新”，即：管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展環(huán)境創(chuàng)新； XXX的創(chuàng)新也必須是持續(xù)的，貫穿市場研究、項目策劃、建設(shè)施工、銷售出租、物業(yè)管理的全過程 2023412 23 精神文化亦即 CIS中的 MIS（理念識別系統(tǒng)），包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價值觀和企業(yè)精神 精神文化＝ ＭＩＳ 企業(yè)使命 企業(yè)愿景 核心價值觀 企業(yè)精神 熔煉 /升華 2023412 24 XXX置業(yè)的企業(yè)精神 XXX置業(yè)的企業(yè)精神是誠信 、 奉獻 、 創(chuàng)新 。 前“ 3S”：管理的硬件 后“ 4S”：管理的軟件，即企業(yè)文化 日本企業(yè)的成功因素是重視三個硬性 S的同時，更加重視四個軟性 S；而美國企業(yè)在管理中過分偏重三個 S，忽略了四個軟性 S 2023412 5 企業(yè)文化具有狹義和廣義兩種定義 廣義的企業(yè)文化 企業(yè)文化的核心 狹義的企業(yè)文化 廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所創(chuàng)造的的具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和 狹義的企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和(Schein,1984) 共同的價值觀是企業(yè)文化的核心，為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為準則 2023412 6 企業(yè)文化可分為物質(zhì)層、制度層及精神層等三個層次 ?精神層文化企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌，為物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ) 精神層 物質(zhì)層 制度層 ?制度層文化對企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度，約束和規(guī)范物質(zhì)層文化和精神層文化的建設(shè) ?企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成精神層文化和制度層文化的條件，包括廠容、產(chǎn)品、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體 三個層次緊密聯(lián)系，相互作用 2023412 7 文化管理是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢 經(jīng)驗管理 科學管理 文化管理 ?個人經(jīng)驗 ?直覺指揮 ?有形的體力勞動 ?理性管理 ?嚴格的規(guī)章制度 ?嚴厲的監(jiān)督 ?過分重獎重罰 ?復雜的、無形的腦力勞動 ?理性與非理性管理有機結(jié)合 ?以人為本 ?共同價值觀 XXX現(xiàn)在的管理現(xiàn)狀，處在由科學管理向文化管理過渡的階段 手工業(yè)經(jīng)濟時代 工業(yè)經(jīng)濟時代 知識經(jīng)濟時代 2023412 8 文化管理也是市場競爭方式不斷演進的結(jié)果 文化力 商品力 銷售力 形象力 四、五十年代：商品力時代 商品只要品質(zhì)優(yōu)良、價格便宜就會非常暢銷 六、七十年代：銷售力時代 只靠物美價廉起不了太大作用，還需要配合推銷能力，才能創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績 八、九十年代：形象力時代（ CI時代） 市場競爭不僅要依靠商品力、銷售力，還須依靠形象力 新世紀：文化力時代 企業(yè)之間的競爭表現(xiàn)為更深層次的企業(yè)文化力的競爭 文化力成為商品力、銷售力和形象力三種競爭力共同指向的核心 2023412 9 企業(yè)文化在企業(yè)的日常經(jīng)營活動中發(fā)揮巨大作用 企業(yè)文化集中反映了員工的共同價值觀、理念和共同利益，對每個員工都具有一種強大的感召力，可把員工的思想、行為引導到實現(xiàn)企業(yè)目標上來 在一種“人人受重視、個個被尊敬”的企業(yè)文化氛圍下，員工的貢獻就會及時受到肯定、贊賞和獎勵，企業(yè)宗旨和經(jīng)營理念也成為良好的激勵標尺 企業(yè)文化通過共同的價值觀，使員工產(chǎn)生對工作的責任感、自豪感和使命感，增強員工對集體的認同感和歸屬感 公司的文化氛圍能夠以無形的、非正式的、非強制性的方式，對思想和行為進行約束 協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間、部門之間的關(guān)系，完成工作目標；協(xié)調(diào)企業(yè)同客戶、社會的關(guān)系，實現(xiàn)“雙贏” 優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能美化工作場所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂、求新的愿望得到滿足 導向作用 凝聚作用 激勵作用 約束作用 美化作用 協(xié)調(diào)作用 2