網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃-文庫吧資料
2025-01-18 15:07本頁面
【正文】 清晰在線價值主張的益處 謝 謝 :39:1303:3903::39 03:3903:39::39:13 2023年 2月 1日星期三 3時 39分 13秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 差異化優(yōu)勢和定位可以通過開發(fā)在線價值主張來闡述。 : (2023) 第 1節(jié) 界定在線機(jī)會 亞馬遜與的產(chǎn)品與市場定位 第 2節(jié) 設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的典型收益 戰(zhàn)略目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略應(yīng)致力于與公司業(yè)務(wù)和營銷目標(biāo)相吻合 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的目標(biāo)闡述 (明確 ): A兩年內(nèi) ,營業(yè)總收入中在線收入達(dá)到 10% B在一個地區(qū)或國家 ,某些方面取得第一或第二的位置 (如在線市場份額 ,瀏覽者數(shù)量等 ) C兩年內(nèi)營銷溝通成本降低 10% D重復(fù)購買顧客增加 10% E一年內(nèi) ,來自特定目標(biāo)市場的銷售額增加 20%,如 1825歲這個目標(biāo)市場 F創(chuàng)造高附加值的顧客服務(wù) ,而不只是滿足于眼前的服務(wù) G兩個小時內(nèi)對顧客詢問做出反應(yīng) 交易型電子商務(wù)網(wǎng)站的平衡計(jì)分卡范例 第 3節(jié) 戰(zhàn)略決策選擇 決策 網(wǎng)絡(luò)營銷層次決策 169。第 2章 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? ? ? a . ? ? , . ? ? . . 2 3 4 5 6 7 1 網(wǎng)絡(luò)營銷的七個階段 階段 1：框定市場機(jī)會 （評估和分析新市場機(jī)會） 階段 2：制定營銷戰(zhàn)略 階段 3：設(shè)定客戶體驗(yàn) （客戶體驗(yàn)定位：介于營銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃的橋梁和紐帶） 階段 4：構(gòu)思客戶界面 （突出站點(diǎn)的設(shè)計(jì)，吸引消費(fèi)者） 階段 5：設(shè)計(jì)營銷計(jì)劃 （網(wǎng)絡(luò)營銷組合的具體運(yùn)用） 階段 6：通過技術(shù)利用客戶信息 （營銷調(diào)研、數(shù)據(jù)庫營銷、客戶關(guān)系管理等技術(shù)手段） 階段 7：評估營銷計(jì)劃。監(jiān)測重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)和營銷指標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為組織的電子營銷活動提供了持續(xù)的方向 引 ,這些活動與其他的營銷活動融合在一起 ,共同支持著 公司的總體目標(biāo) . 一、戰(zhàn)略過程模型 （一） 、確立目標(biāo) (營銷目標(biāo)或戰(zhàn)略影響網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 ) （二） 、形勢分析 (環(huán)境分析 ) （三） 、戰(zhàn)略制定 (開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 ) （四） 、資源分配和監(jiān)控 (界定網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃和監(jiān)控 ) 戰(zhàn)略營銷規(guī)劃 10步過程 確定目標(biāo) 形勢分析 戰(zhàn)略制定 資源分配與監(jiān)控 使命 企業(yè)目標(biāo) 詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃 (1年 ) 營銷審計(jì)
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