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制勝故事管理學簡介-文庫吧資料

2025-01-17 21:08本頁面
  

【正文】 到成熟 、 從成熟到衰退的過程 , 這就是 “ 企業(yè)家生命周期 ” 。 所有管理者都必須加強執(zhí)行能力的提高。 成功的企業(yè), 20%靠策略, 60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力,其余是一些運氣因素等。 危機管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。 建立和完善服務體系,并在服務質量上斤斤計較,決不放過任何小事,提出“每走一步,首先想到的是顧客”的服務理念是我們每個企業(yè)的當務之急! 一個企業(yè)要想在市場上總是占據(jù)主導地位,那么就要做到第一個開發(fā)出新產(chǎn)品或者新服務,又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品或者老服務,提出更好的服務舉措。 ?“ 每天淘汰你自己 ” ,這是我告誡自己的一句話,也是我與同事交流時常常說的一句話。 ?時間管理欠佳的表現(xiàn):大小事情同樣地處理和對待,大小事情都效率低下。 溝通永無止境 !?。?! ? 洛克菲勒的女婿 ? 誤會 制勝故事管理學 時間是每個人最珍貴最稀缺的資源,珍惜時間就是珍愛生命 ?時間缺乏管理的表現(xiàn):總是最后一分鐘趕進度。 ? 天鵝、狗魚和蝦 ? 森林之王 制勝故事管理學 世界上沒有一種能力是萬能的,如果有,那就是溝通。 打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的贊許 。 在一般情況下,一個人只能發(fā)揮其能力的 20~ 30%;如果受到充分的激勵,就能發(fā)揮其能力的 80~ 90%。 —— 德魯克 優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因為他們能把普通人組織起來做出不普通的事業(yè)。 ? 諸葛亮揮淚斬馬謖 ? 孫武操練宮女的故事 ? 分粥制度 制勝故事管理學 吸引、留住、激勵、培養(yǎng)、用好人才,是人力管理的核心 所謂企業(yè)管理,最終就是人力資源管理。 制度化管理是減輕企業(yè)管理者負擔的重要手段。 現(xiàn)代企業(yè)組織管理的核心就是精簡機構,合理流程,管理干部能上能下,優(yōu)勝劣汰,實行扁平化的管理結構,使組織運行溝通順暢,減少繁文縟節(jié)。 ?在新經(jīng)濟條件下,對預見性、不確定性和創(chuàng)新的管理將成為管理的重點。 ?管理不是使事情復雜,而是使事情簡單。 ? 終身學習是 21世紀的社會行為和生活方式 ?“ 經(jīng)驗與知識折舊 ” 定律 ? 彼得原理 ? 多一門技藝,多一條路 制勝故事管理學 領導能力的核心力量 =戰(zhàn)略管理能力 “我整天的幾乎沒有幾件事做,但有一件做不完的事,那就是規(guī)劃未來 ” ——杰克 ? 學習成為個人 、 團隊 、 組織 、 社會最重要的時代主題 。 ? 南院法師 放下成見 ? 檢討思維定勢 ——北美狗魚的故事
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