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企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理流程講義-文庫(kù)吧資料

2025-01-17 17:56本頁(yè)面
  

【正文】 群 ” 和 “ 落后群 ” → 評(píng)議產(chǎn)生 “ 優(yōu)秀 ”或者 “ 末位 ” ? “ 末位 ” 是不一定要淘汰的! ? 淘汰 “ 末位 ” 應(yīng)該結(jié)合 “ 平滑處理 ” 、或者 “ 經(jīng)驗(yàn) 打分 ” 等方法進(jìn)行 (三)關(guān)于 “ 量化考核 ”問題 ? 管理者的工作 不可能 完全 “ 數(shù)量化 ” 。 根據(jù)個(gè)人得分,參照《崗位分值序列表》 和《崗位等級(jí)劃分(點(diǎn)數(shù))幅度表》,對(duì)照歸級(jí)。 **評(píng)價(jià)委員的組成:熟悉業(yè)務(wù) +責(zé)任 +公平 **評(píng)價(jià)委員會(huì)需要進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn) 第九步、 崗位競(jìng)聘制度建設(shè) ? 公開 +公平 +競(jìng)爭(zhēng) ? 條件寬松、標(biāo)準(zhǔn)到位(嚴(yán)格按 “ 崗位說明書 ” ) ? “ 讓最恰當(dāng)?shù)娜松献钸m合的崗位 ” ? 可以建立規(guī)范的 “ 多樣性 ” 的勞動(dòng)關(guān)系,但是要考慮管理成本 **消除人為的不公平帶來的員工情緒問題 **培養(yǎng)員工的歸宿感、公平感、成就感 **避免不必要的勞動(dòng)糾紛、防止公司無謂失利 ? 崗位競(jìng)聘條件 ? 崗位競(jìng)聘辦法 第十步、工資標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算 ? 基本原則: 存量不動(dòng)、增量調(diào)整原則 **盡可能避免 “ 挖低補(bǔ)高 ” 與歷史沿革相銜接原則 先進(jìn)與合理相平衡原則 充分考慮群眾的接受能力 第十步、工資標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算 ? 關(guān)于工資配套改革中各單位工資總量確定的建議 ? 考慮企業(yè)規(guī)模 ? 考慮公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來的管理難度 ? 考慮企業(yè)人員數(shù)量(尤其是定員標(biāo)準(zhǔn)) ? 考慮企業(yè)的貢獻(xiàn) 第十步、工資標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算 ? 關(guān)于工資配套改革中各單位工資總量確定的操作建議: 按照測(cè)定的總點(diǎn)數(shù)確定企業(yè)間工資總量的基本關(guān)系; 按照每個(gè)企業(yè)的總點(diǎn)和考慮企業(yè)的具體情況規(guī)定差別點(diǎn)值,計(jì)算核定工資總量。 ? 根據(jù)匯總計(jì)算的崗位點(diǎn)數(shù),按照升值順序制定《崗位分值序列表》 第八步、崗位評(píng)價(jià) ? 根據(jù)評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)、崗位數(shù)目、企業(yè)規(guī)模、 企業(yè)工資等級(jí)線長(zhǎng)度要求等,確定崗位等級(jí)數(shù)目。 (二)職位描述的工作原則及 工作程序 [續(xù) ] ? 人事部門發(fā)揮專業(yè)作用,負(fù)責(zé)整體籌劃和質(zhì)量控制 ( 1)編寫工作計(jì)劃書; 組織落實(shí) — 程序設(shè)計(jì) ( 2)設(shè)計(jì)表格; ( 3)進(jìn)行培訓(xùn) ( 4)質(zhì)量控制:簡(jiǎn)單、實(shí)用! ? 成果 :崗位說明書 **成功的關(guān)鍵:?jiǎn)T工 +部門領(lǐng)導(dǎo) +專業(yè)組織 **崗位說明書需要?jiǎng)討B(tài)維護(hù) 第八步、崗位評(píng)價(jià) ? 基本步驟: 建立崗位評(píng)價(jià)委員會(huì) 制訂、討論、通過《崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系》 制定《崗位評(píng)價(jià)表》 評(píng)價(jià)委員會(huì)集體討論崗位清單,并且充分交流崗位信息 集體討論:按照評(píng)價(jià)要素及其分級(jí)定義,逐一要素對(duì)每個(gè)崗位的評(píng)價(jià)得分、打點(diǎn) ***要求每個(gè)要素討論一輪 第八步、崗位評(píng)價(jià) ? 分散進(jìn)行:每個(gè)評(píng)價(jià)委員,根據(jù)《崗位說明書》及其對(duì)崗位了解和觀察,按照《崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系》,逐一要素對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)、打點(diǎn),并且計(jì)算出每個(gè)崗位的總得分。 B、 對(duì)員工 “ 自我描述 ” 量高定標(biāo)。 ? 崗位清理要進(jìn)行必要的調(diào)查研究,進(jìn)行崗位存在價(jià)值的論證。 “ 人事構(gòu)建 ” 的思考 —— 理解 “ 中國(guó)人事 ” 的基本國(guó)情 —— “ 共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo) 100年 …… .” —— 穩(wěn)定壓到一切 —— “ 人多地少 ” 是長(zhǎng)期國(guó)情 —— 多種體制并存、體制與 “ 企制 ” 脫節(jié) —— 職工的 “ 主人與無產(chǎn)階級(jí)身份 ” 錯(cuò)位 “ 人事構(gòu)建 ” 的思考 ? 處理好若干問題 —— 管理與生產(chǎn) —— 行政與黨群 —— 發(fā)展與穩(wěn)定 —— 當(dāng)前困難與長(zhǎng)期利益 第三講 制度建設(shè)中的 過程管理 與組織發(fā)動(dòng) 重視研究過程與組織發(fā)動(dòng) ? 做好企業(yè)人力資源制度建設(shè) 需要優(yōu)先做好 幾件事 —— 一、進(jìn)行目標(biāo)明確、有深度的 “ HRM診斷 ” 熟悉、分析管理制度 發(fā)現(xiàn)問題、并且分析問題的原因 提出解決對(duì)策、形成研究工作思路 二、重視過程管理 全過程的 系統(tǒng)發(fā)動(dòng) ——讓全體人員理解、參與 *工作分析 —— 中層干部參與程度可以決定項(xiàng)目成敗 ——充分發(fā)動(dòng) ——真心依靠 ——制度要求 *制度不能貫徹,有制度本身問題,也要研究 “ 執(zhí)行人不稱職 ” 的問題, 如:怎么做個(gè) “ 稱職的評(píng)價(jià)人 ” …… . **“ 給某局領(lǐng)導(dǎo) SZ的 三、 進(jìn)行 “ 信度 ” 研究和控制 ——系統(tǒng)方法 ——組織 “ 聯(lián)合工作小組 ” 共同參與 四、重視培訓(xùn)、發(fā)動(dòng) 要充分重視 “ 管理理念 ” 的導(dǎo)入 部門負(fù)責(zé)人是決定績(jī)效水平、提升執(zhí)行力的第一責(zé)任人 “ 績(jī)效管理 ” 的基本理念 績(jī)效管理的目標(biāo)是提升責(zé)任意識(shí) 、 提高工作效率 部門負(fù)責(zé)人 必須 確保本部門的工作與公司保持一致 管理崗位的績(jī)效考核是不可能完全量化的 績(jī)效管理不僅要評(píng)價(jià)員工績(jī)效、更要改進(jìn)員工績(jī)效 部門負(fù)責(zé)人 必須 能夠制定和分解本部門的工作計(jì)劃 部門負(fù)責(zé)人 必須 對(duì)員工工作價(jià)值進(jìn)行 負(fù)責(zé)任 的評(píng)估 付出不均等基礎(chǔ)上的分配均等,是極不公平的! 五、變革中的 “ 正確定位 ” ? 我是誰(shuí)? ? —— 打工的、 “ 討飯 ” 的? ? —— 是主人? …… ? 那么作為 “ 乙方的我 ” —— 我們和單位是什么樣的關(guān)系? **看一封信 勞動(dòng)(人事)關(guān)系的本質(zhì) —— ? 勞動(dòng)者 —— 我有力 沒錢 找活干! 勞動(dòng)(人事)關(guān)系的本質(zhì) ? 公司、甲方 —— ?哈哈??! 我有活 有錢 要找人干! 勞動(dòng)關(guān)系 的自然產(chǎn)生: ? 勞動(dòng)者 出讓 勞動(dòng)力 換 取 企業(yè)提供的物質(zhì)利益 勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì) —— ? 勞動(dòng)者 出賣 勞動(dòng)力 換 取 企業(yè)提供的物質(zhì)利益 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給我們的啟示 ——“ 勞動(dòng)力是商品 ” ,由此 ? “ 人 ” 是要標(biāo)價(jià)的 ? 有人 “ 貴 ” 、有人 “ 便宜 ” ? 但是, “ 人人都想賣個(gè)好價(jià)錢 ” ——都想做個(gè) “ 稀罕物 ” ——“ 我想過得比別人好 ” 理解,但是 ——憑什么? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給我們的啟示 ——“ 人與人是不一樣的 ” 我們要自覺建立 ——“ 與時(shí)俱進(jìn) ” 的分配價(jià)值觀 ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào) “ 人與人之間存在巨大的差距 ” ? 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào) “ 人與人都差不多 ” ,所以 “ 誰(shuí)也不能比我多 ” 第四講 關(guān)于執(zhí)行力 與績(jī)效問題 的思考 關(guān)于執(zhí)行力的思考 ? 每個(gè)管理者 ——都受到工作效率 低下的困擾 ? 每個(gè)管理者 ——都希望提升執(zhí)行力 關(guān)于執(zhí)行力的思考 ?怎么做 ——才能提升 “ 執(zhí)行力 ” 呢? ?為提升執(zhí)行力 我們 ——做了許多努力 …… 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… 我們著手建立 完整的工作制度 …… ? 80年代, …… ? 我們嘗試 “ 所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)適度分離 ” 、實(shí)行 “ 黨委領(lǐng)導(dǎo)下的 ? 我們推行 “ 全員計(jì)劃管理 ” 、 “ TQC” …… ? HRM領(lǐng)域,我們強(qiáng)調(diào) “ 責(zé)、權(quán)、利 ” 結(jié)合的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 ? 我們提出 “ 承包經(jīng)營(yíng) ” 、 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——我們著手建立 完整的工作制度 …… ? 進(jìn)入 90年代 ,我們涉及更深層次的企業(yè)改革 …… ? 我們開始進(jìn)行 “ 三改、三定 ” …… ? 我們重視員工價(jià)值,推行 “ 崗位技能工資制 ” ? 考慮國(guó)有企業(yè)如何健康發(fā)展,提出 “ 減員增效 ” ? 我們開始建立 “ 職工保障制度 ” …… ? 我們提出 “ 三項(xiàng)責(zé)任制 ” 、嘗試 “ 產(chǎn)權(quán)制度改革 ” 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——我們重視標(biāo)準(zhǔn)化管理 …… ? 進(jìn)入 2023年代,我們規(guī)范和提升企業(yè)管理品質(zhì) …… ? 我們推行建立 “ 標(biāo)準(zhǔn)化管理 ” ? 我們推行 “ 創(chuàng)一流 ” ? 我們做 “ 三標(biāo)同貫 ” ? 我們 “ 對(duì)標(biāo) ” 問路 …… 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——我們思考 …… 制度很完備 …… ——但是,為什么 效果???? …… 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——我們思考 …… ——我們想到了 需要改進(jìn) “ 業(yè)務(wù)流程 ” ? 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——研究 “ 核心業(yè)務(wù) ” ——我們進(jìn)行 “ 業(yè)務(wù)流程研究 ” ——我們研究戰(zhàn)略、進(jìn)行戰(zhàn)略分解 …… 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——提出了要推行 “ 戰(zhàn)略導(dǎo)向下 的 HRM”管理理論 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… —— 我們推行了 “ 整合制度與流程 ” 的 ERP 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——在 人力資源管理 領(lǐng)域, ——也開始推行 “ 整合制度與流程
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