從案例談產(chǎn)品設(shè)計和用戶體驗-文庫吧資料
2025-01-17 17:21本頁面
【正文】 們對產(chǎn)品抱有一個完美的理念和愿景的時候，我們才能做出優(yōu)美的設(shè)計來體現(xiàn)理念? “ 郵箱，常聯(lián)系 ” 是我們的愿景。– 收到帶附件的信在上面提示得不夠好，如果才是 12個附件，完全可以把附件名全部顯示出來。 修改前 修改后交互設(shè)計 —不強迫用戶? 喜愛 Mail的很多用戶有不少是比較喜歡干凈的， TIPS ICON默認不點亮? 不濫用 資源，保護用戶體驗– 需求：是否要讓 打包一個右鍵菜單 “ 發(fā)送文件到郵件 ” 占領(lǐng)用戶的右鍵？– 結(jié)論： “ 這種強制右鍵的少搞為妙，為不到 1％的需求讓 99％的人右鍵被染很不好。這么細的體驗，但一旦用上，就覺得別的同類產(chǎn)品很粗糙了！VS交互設(shè)計 —符合用戶習(xí)慣與預(yù)期? 兼容客戶端郵件菜單習(xí)慣– 在用 TT或 /TM/RTX截屏后的圖 ,mail原來在寫信時用 CtrlV可以貼出來，但右鍵則不能。t make me think? “ 返回 ” 的位置和做法很重要：這是整個 Mail的交互的 “ 樞紐 ” ，如同圍棋中的 “ 玉柱 ” ，也定義了郵箱的交互風(fēng)格。只有那些精益求精的員工呆在企業(yè)里面，企業(yè)才能更好的發(fā)展，員工的前途才能更加光明。我給了他 號碼。當(dāng)然，用戶也會報答我們一個好的口碑?，F(xiàn)在 Mail正在開發(fā) “ 實時只讀容災(zāi)系統(tǒng) ” ，即使硬件故障，用戶也能利用實時備份的數(shù)據(jù)進入到郵箱的 “ 只讀 ” 模式讀郵件（同時支持寫郵件）。 IDC和應(yīng)用抗故障兩方面都要加強，否則功虧一簣 ”– 07年 Mail出了一些運維故障。贏得高端挑剔用戶的口碑– 只要在 POP文件夾的回復(fù)和寫信的默認帳號都是該 POP地址，甚至后來我們還允許用戶將所有發(fā)信地址都缺省設(shè)置為其它郵箱地址。而好的產(chǎn)品總是讓用戶看不到技術(shù)的存在。 “ 簡單 ” 的核心在于，做好最核心的 10個，放棄其它的 90個。只要在文件傳送這一點形成強大的難以逾越的實用性口碑，最終的勝算就大增 ”– “ 抓緊把超高速上傳布局好，這里還是有機會在我們傳文件快這個口碑上建立壁壘的。產(chǎn)品設(shè)計與用戶體驗Pony目錄：從案例談產(chǎn)品設(shè)計與用戶體驗? 產(chǎn)品需求設(shè)計? 運營式研發(fā)? 交互設(shè)計與視覺設(shè)計 口碑相傳的產(chǎn)品設(shè)計之道– 核心能力和速度– 交互體貼細致，視覺簡潔清爽– 高端用戶 (意見領(lǐng)袖）的關(guān)注– 如何在良好口碑下持續(xù)增加功能產(chǎn)品設(shè)計 —口碑相傳? 暫不借外力情況下（無 IM、營銷），對自身產(chǎn)品的口碑驗證– “ 有這么多用戶，還需要其它推廣措施嗎？我們不想借助一些 promotion手段，想看用戶自然傳播的結(jié)果，更加堅實一些 ”– “ 能搭好一個平臺看著用戶數(shù) ‘ 自動 ’ 增長是多么爽的感覺！讓我們每天都想想能做些什么不 “ 打擾 ” 增長的勢頭，持續(xù)的爽下去 ”– “ 我們不缺進來的用戶，通過優(yōu)秀的體驗留住用戶，才是我們的重點。口碑是可以通過優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗積累起來的 ”產(chǎn)品設(shè)計 —口碑相傳? 找到技術(shù)的突破點，用戶自然感受到 影音比暴風(fēng)做得好– 在 2023太平洋常用軟件年度評選中，直逼
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