o2o科普及商業(yè)模式分析-文庫吧資料
2025-01-17 16:55本頁面
【正文】 相輔相助，達(dá)成共享資源、同步銷售、融合管理。更省錢 更高效更便捷 更便捷? 方便客戶及時、便捷地搜索優(yōu)惠券和折扣進(jìn)行消費。更合理 更高效? 加快（商品）流轉(zhuǎn)、減少（服務(wù)）資源閑置和浪費，有效提高傳統(tǒng)商業(yè)的運營效率。超越傳統(tǒng)電子商務(wù) 帶來新的商機O2O將打開一個萬億元級別的市場 O2O模式帶來的不僅僅是一種消費思維和服務(wù)模式的改變，更對傳統(tǒng)電商提出了新的挑戰(zhàn)，運營者們要及時改變固有思維，利用自己已經(jīng)積累網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行大量數(shù)據(jù)分析，充分實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的便利，融合線上和線下的資源，最大化地實現(xiàn)信息和實物之間、線上和線下之間、實體店與實體店之間的無縫銜接，從而創(chuàng)建一個全新的、共贏的商業(yè)模式。 O2O是一種線上虛擬經(jīng)濟與線下實體店面經(jīng)營相融合的新型商業(yè)模式。 O2O改變了在線發(fā)現(xiàn)和支付模式，符合現(xiàn)代人的品味和生活方式。 O2O的發(fā)展趨勢 即使在電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的美國線上消費只占 8%，中國為 3%。借助自身的媒體優(yōu)勢，幫助商家挖掘一些增值業(yè)務(wù)。約束商家行為 。 移動商務(wù)將成為推動O2O模式融入更廣泛的商業(yè)生活的主導(dǎo)力量 。例如有第三方機構(gòu)對 O2O經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)管，對其進(jìn)行誠信評級，并且將評級結(jié)果及時展現(xiàn)給消費者，促使其注重自身信譽的維護。誠信難保：團購網(wǎng)站暴露出付款后卷款走人、網(wǎng)上貨品描述與實際不符、額外消費多、高標(biāo)底價等誠信問題。國內(nèi)團購的發(fā)展是一哄而上，用相同的模式圈錢，最后同質(zhì)化競爭太過嚴(yán)重。? ⑦ 降低線下實體對黃金地段旺鋪的依賴，大大減少租金支出。? ⑤ 通過在線有效預(yù)訂等方式、合理安排經(jīng)營節(jié)約成本。? ③ 掌握用戶數(shù)據(jù)，大大提升對老客戶的維護與營銷效果。O2O模式的優(yōu)勢O2O對商家而言：? ① 能夠獲得更多的宣傳、展示機會吸引更多新客戶到店 消費。v ② 更加方便商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)售。 像音樂下載、在線視頻這樣的產(chǎn)品，就很難發(fā)揮 O2O作用 。是為了獲得更好的服務(wù)， 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的口碑媒體 ！ 可持續(xù) 的發(fā)展 看起來很美Contents關(guān)鍵環(huán)節(jié)的思考用戶習(xí)慣 —— 消費者憑什么要和你玩？線下服務(wù)保障—— 便宜還要好服務(wù) 億家社區(qū) O2O商業(yè)模式介紹分析 O2O火爆的原因億家社區(qū) O2O商業(yè)模式介紹億家社區(qū) O2O商業(yè)模式介紹 消費者 生活方式改變服務(wù)需求? 年輕 消費者個性自由，性價比敏感，品質(zhì)要求高；他們生活方式和消費需求變化促進(jìn)生活服務(wù)商不斷尋求新創(chuàng)意、改善營銷途徑和創(chuàng)新服務(wù)方式來滿足這市場變化。 O2O成為商家拉客的前臺。環(huán)境分析，蛋糕巨大！大部分消費 在 本地，把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊 等場所！ 【 快遞不可達(dá) 】（阿里巴巴銷售）團購 培育了用戶習(xí)慣和商家網(wǎng)絡(luò)營銷意識，又實踐了生活服務(wù)套餐的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化市場份額巨大，團購的先例。O2O平臺：平臺： 帶來大規(guī)模高黏度的消費者，進(jìn)而能爭取到更多的商家資源。 線下商線下商家家消費者消費者O2O平平臺臺線下商家：線下商家： 降低了線下商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出；持續(xù)深入進(jìn)行 “客情維護 ”，進(jìn)而進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。③ 數(shù)倍于 C2C、 B2C的現(xiàn)金流。億家社區(qū) O2O商業(yè)模式介紹O2O對用戶而言：O2O對商家而言：① 與用戶日常生活息息相關(guān)，并能給用戶帶來便捷、優(yōu)惠、消費保障等作用，能吸引大量高粘性用戶。⑥ 對拉動新品、新店的消費更加快捷。④ 通過用戶的溝通、釋疑更好了解用戶心理。② 推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。③ 獲得相比線下直接消費較為便宜的價格。拘泥于概念的框架Online不 應(yīng) 局限于前置在線支付， 更多的是 在線服務(wù)信息檢索和接受，在線預(yù)約，在線體驗等 ；非要線上支付么？只適合于本地生活類服務(wù)么？本土化的融合（新浪微博）提高效率① 獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息。 發(fā)展趨勢線上網(wǎng)絡(luò)渠道線上網(wǎng)絡(luò)渠道銷方銷方代運營商代運營商供方供方品牌供應(yīng)商品牌供應(yīng)商新電商新電商直營模式 官方商城淘寶商城京東商城商城分銷模式PC前端移動前端智能
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