o2o科普及商業(yè)模式分析-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 16:55本頁(yè)面
【正文】 相輔相助，達(dá)成共享資源、同步銷售、融合管理。更省錢 更高效更便捷 更便捷? 方便客戶及時(shí)、便捷地搜索優(yōu)惠券和折扣進(jìn)行消費(fèi)。更合理 更高效? 加快（商品）流轉(zhuǎn)、減少（服務(wù)）資源閑置和浪費(fèi)，有效提高傳統(tǒng)商業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。超越傳統(tǒng)電子商務(wù) 帶來新的商機(jī)O2O將打開一個(gè)萬億元級(jí)別的市場(chǎng) O2O模式帶來的不僅僅是一種消費(fèi)思維和服務(wù)模式的改變，更對(duì)傳統(tǒng)電商提出了新的挑戰(zhàn)，運(yùn)營(yíng)者們要及時(shí)改變固有思維，利用自己已經(jīng)積累網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行大量數(shù)據(jù)分析，充分實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利，融合線上和線下的資源，最大化地實(shí)現(xiàn)信息和實(shí)物之間、線上和線下之間、實(shí)體店與實(shí)體店之間的無縫銜接，從而創(chuàng)建一個(gè)全新的、共贏的商業(yè)模式。 O2O是一種線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體店面經(jīng)營(yíng)相融合的新型商業(yè)模式。 O2O改變了在線發(fā)現(xiàn)和支付模式，符合現(xiàn)代人的品味和生活方式。 O2O的發(fā)展趨勢(shì) 即使在電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的美國(guó)線上消費(fèi)只占 8%，中國(guó)為 3%。借助自身的媒體優(yōu)勢(shì)，幫助商家挖掘一些增值業(yè)務(wù)。約束商家行為 。 移動(dòng)商務(wù)將成為推動(dòng)O2O模式融入更廣泛的商業(yè)生活的主導(dǎo)力量 。例如有第三方機(jī)構(gòu)對(duì) O2O經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)其進(jìn)行誠(chéng)信評(píng)級(jí)，并且將評(píng)級(jí)結(jié)果及時(shí)展現(xiàn)給消費(fèi)者，促使其注重自身信譽(yù)的維護(hù)。誠(chéng)信難保：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站暴露出付款后卷款走人、網(wǎng)上貨品描述與實(shí)際不符、額外消費(fèi)多、高標(biāo)底價(jià)等誠(chéng)信問題。國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展是一哄而上，用相同的模式圈錢，最后同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)太過嚴(yán)重。? ⑦ 降低線下實(shí)體對(duì)黃金地段旺鋪的依賴，大大減少租金支出。? ⑤ 通過在線有效預(yù)訂等方式、合理安排經(jīng)營(yíng)節(jié)約成本。? ③ 掌握用戶數(shù)據(jù)，大大提升對(duì)老客戶的維護(hù)與營(yíng)銷效果。O2O模式的優(yōu)勢(shì)O2O對(duì)商家而言：? ① 能夠獲得更多的宣傳、展示機(jī)會(huì)吸引更多新客戶到店 消費(fèi)。v ② 更加方便商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)售。 像音樂下載、在線視頻這樣的產(chǎn)品，就很難發(fā)揮 O2O作用 。是為了獲得更好的服務(wù)， 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的口碑媒體 ！ 可持續(xù) 的發(fā)展 看起來很美Contents關(guān)鍵環(huán)節(jié)的思考用戶習(xí)慣 —— 消費(fèi)者憑什么要和你玩？線下服務(wù)保障—— 便宜還要好服務(wù) 億家社區(qū) O2O商業(yè)模式介紹分析 O2O火爆的原因億家社區(qū) O2O商業(yè)模式介紹億家社區(qū) O2O商業(yè)模式介紹 消費(fèi)者 生活方式改變服務(wù)需求? 年輕 消費(fèi)者個(gè)性自由，性價(jià)比敏感，品質(zhì)要求高；他們生活方式和消費(fèi)需求變化促進(jìn)生活服務(wù)商不斷尋求新創(chuàng)意、改善營(yíng)銷途徑和創(chuàng)新服務(wù)方式來滿足這市場(chǎng)變化。 O2O成為商家拉客的前臺(tái)。環(huán)境分析，蛋糕巨大！大部分消費(fèi) 在 本地，把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊 等場(chǎng)所！ 【 快遞不可達(dá) 】（阿里巴巴銷售）團(tuán)購(gòu) 培育了用戶習(xí)慣和商家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)，又實(shí)踐了生活服務(wù)套餐的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化市場(chǎng)份額巨大，團(tuán)購(gòu)的先例。O2O平臺(tái)：平臺(tái)： 帶來大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者，進(jìn)而能爭(zhēng)取到更多的商家資源。 線下商線下商家家消費(fèi)者消費(fèi)者O2O平平臺(tái)臺(tái)線下商家：線下商家： 降低了線下商家對(duì)店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出；持續(xù)深入進(jìn)行 “客情維護(hù) ”，進(jìn)而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。③ 數(shù)倍于 C2C、 B2C的現(xiàn)金流。億家社區(qū) O2O商業(yè)模式介紹O2O對(duì)用戶而言：O2O對(duì)商家而言：① 與用戶日常生活息息相關(guān)，并能給用戶帶來便捷、優(yōu)惠、消費(fèi)保障等作用，能吸引大量高粘性用戶。⑥ 對(duì)拉動(dòng)新品、新店的消費(fèi)更加快捷。④ 通過用戶的溝通、釋疑更好了解用戶心理。② 推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。③ 獲得相比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格。拘泥于概念的框架Online不 應(yīng) 局限于前置在線支付， 更多的是 在線服務(wù)信息檢索和接受，在線預(yù)約，在線體驗(yàn)等 ；非要線上支付么？只適合于本地生活類服務(wù)么？本土化的融合（新浪微博）提高效率① 獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息。 發(fā)展趨勢(shì)線上網(wǎng)絡(luò)渠道線上網(wǎng)絡(luò)渠道銷方銷方代運(yùn)營(yíng)商代運(yùn)營(yíng)商供方供方品牌供應(yīng)商品牌供應(yīng)商新電商新電商直營(yíng)模式 官方商城淘寶商城京東商城商城分銷模式PC前端移動(dòng)前端智能
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