銷售管理細(xì)節(jié)-文庫吧資料
2025-01-17 05:12本頁面
【正文】 時 8分 :08January 31, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 上午 4時 8分 23秒 04:08: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 04:08:2304:08:2304:08Tuesday, January 31, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 04:08:2304:08:2304:081/31/2023 4:08:23 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。銷售管理中的細(xì)節(jié) 主講人：譚彩強(qiáng) 銷售管理中的主要內(nèi)容： 一、管人 二、管產(chǎn)品 三、管錢 一、管人： ?自我管理 ?對下屬的管理 ?對客戶的管理 自我管理： ?儀表 ：如何保持良好的第一印象 ?形象： 說話、行動、辦事、決定均代表公司 ?誠信： 不要輕易許諾（兌現(xiàn)承諾） ?做計劃 ：年、月、周、日 ?出發(fā)前的準(zhǔn)備 ：工具（資料）、目的（讓客戶了解你的意圖；讓客戶看到與你面談的意義）、與主管預(yù)先計劃好你的還價條件、預(yù)測反對意見并準(zhǔn)備好做出一定的讓步 對下屬的管理（ 直銷、導(dǎo)購等推廣人員）： ?選人： 學(xué)歷、品德、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度 ?明確推廣的主要任務(wù)： 開發(fā)、維護(hù)、促銷、協(xié)銷、信息反饋等 ?檢查 ：報表、電話、實(shí)地 ?監(jiān)督與控制： 報表填寫、工資發(fā)放方式 ?培訓(xùn)： 產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、信心、推廣 ?溝通： 了解他們的心 對客戶的管理： ?建立客戶檔案： 姓名、年齡、籍貫、住址、資金、車輛、人員、經(jīng)銷產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、態(tài)度、周期 ?對客戶分類： ? 市場開發(fā)程度：新客戶與老客戶 ? 市場級別：一級客戶與二級客戶 ? 回款易難：易收款客戶與難收款客戶 不同的客戶宜采取不同的管理措
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