市場(chǎng)分析與制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃-文庫(kù)吧資料
2025-01-16 07:01本頁(yè)面
【正文】 42:0206:42:0206:421/31/2023 6:42:02 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 ? 謝 謝 :42:0206:4206::42 06:4206:42::42:02 2023年 1月 31日星期二 6時(shí) 42分 2秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 1. 市場(chǎng)分析 ——顧客群體概況 1) 描述目標(biāo)市場(chǎng)中的顧客和潛在顧客，對(duì)多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)分別描述； 2) 市場(chǎng)研究信息應(yīng)詳細(xì)闡述新產(chǎn)品或服務(wù)能給顧客帶來(lái)的主要好處，并與“產(chǎn)品或服務(wù)計(jì)劃”中的一致； 3) 準(zhǔn)確的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，包括“最可能”、“悲觀”和“樂(lè)觀”三種銷(xiāo)售前景的銷(xiāo)售額預(yù)測(cè)。常使用于缺乏行業(yè)信息的新企業(yè)的銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)。 B. 間接預(yù)測(cè) (indirect forecasting)。 ? 2) 預(yù)測(cè)變量 A. 直接預(yù)測(cè) (direct forecasting)。先確定各種細(xì)分市場(chǎng)中的潛在顧客，再將各自的預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量進(jìn)行加總。如復(fù)讀機(jī)的銷(xiāo)售額預(yù)測(cè)。有時(shí)又稱(chēng)為鎖鏈比率法，從宏觀變量入手對(duì)銷(xiāo)售量進(jìn)行系統(tǒng)地預(yù)測(cè)。 ? 預(yù)測(cè)變量的性質(zhì)決定了是直接預(yù)測(cè)還是間接預(yù)測(cè)。 ? 特定目標(biāo)市場(chǎng)的界限（市場(chǎng)描述形式） ? 時(shí)間：短期和長(zhǎng)期銷(xiāo)售額預(yù)測(cè) ? 3. 預(yù)測(cè)過(guò)程 預(yù)測(cè)過(guò)程可以按兩個(gè)重要特征進(jìn)行劃分（ 1） 過(guò)程的起點(diǎn)；（ 2）預(yù)測(cè)變量的性質(zhì)。同時(shí)，對(duì)企業(yè)計(jì)劃的其他部分也有很大的影響。 ? 2. 銷(xiāo)售額預(yù)測(cè) ? 銷(xiāo)售額預(yù)測(cè) (sales forecast):對(duì)既定時(shí)期既定市場(chǎng)上顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)情況的預(yù)測(cè)。 ? 二手資料 內(nèi)部二手資料（企業(yè)內(nèi)部的信息） 外部二手資料 期刊 行會(huì)出版物 私人信息服務(wù)機(jī)構(gòu) 政府出版物 網(wǎng)址 ? 二手資料的局限性： ?時(shí)效性 ?測(cè)量單位的匹配性 ?可性度 ? 第三步 ：收集初級(jí)資料（ primary data） 收集方法 觀察法 調(diào)查法 郵寄 電話(huà) 個(gè)人訪問(wèn) 網(wǎng)上問(wèn)卷 問(wèn)卷調(diào)查表的設(shè)計(jì) ? 第四步 ：解
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