市場營銷第3章網(wǎng)上銷售盈利模式-文庫吧資料
2025-01-15 17:43本頁面
【正文】 容盈利模式 ? 電子刊物收費(fèi)之路 Zbox（鵬泰傳播） 是中國第一家?guī)ь^實(shí)行收費(fèi)的電子雜志，目前 95%的閱讀為免費(fèi)閱讀； 騰訊雜志頻道 閱讀用戶 ，而付費(fèi)用戶只有 800萬。只要是亞馬遜書單里的，從瀏覽、訂閱到購買閱讀，時(shí)間不超過 60秒，而內(nèi)容的定價(jià)僅為圖書原價(jià)的 34折。 ?縮短了期刊、作者、專家之間的距離。 優(yōu)點(diǎn)： ?以多媒體的形式向讀者傳遞信息。 17 電子商務(wù) 18 電子商務(wù) 超星 —— 數(shù)字圖書館 19 電子商務(wù) 數(shù)字內(nèi)容盈利模式 ? 數(shù)字內(nèi)容之 —— 數(shù)字出版物 數(shù)字化給出版界原有的編輯、出版、管理、經(jīng)營模式帶來了重大影響。移動(dòng)數(shù)字內(nèi)容也成為一種新的趨勢 (手機(jī)新聞 )。 客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì) ?商品推薦 ?訂單跟蹤 ?客服中心（呼叫中心、客戶留言） ?智能比價(jià)系統(tǒng) 16 電子商務(wù) 數(shù)字內(nèi)容盈利模式 ? 數(shù)字內(nèi)容盈利模式 數(shù)字內(nèi)容是指以 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 為核心，將圖像、文字、聲音、影像等內(nèi)容運(yùn)用 數(shù)字化處理技術(shù) 進(jìn)行整合和運(yùn)用的產(chǎn)品或服務(wù)。商家在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售商品，統(tǒng)一由當(dāng)當(dāng)收款。 12 電子商務(wù) 案例 —— 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的盈利模式 ? 利益相關(guān)者 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)涉及的利益相關(guān)者主要包括：供應(yīng)商、物流配送中心、店中店店主、第三方物流、廣告主和客戶。其中圖書種類最多，達(dá)到 60萬種。 7 電子商務(wù) 網(wǎng)上目錄盈利模式 ? 網(wǎng)上目錄盈利模式成功的關(guān)鍵因素 合適的產(chǎn)品 全面的產(chǎn)品目錄分類 方便的定購流程 滿足客戶消費(fèi)體驗(yàn) ? Land’s End網(wǎng) 、和炫網(wǎng)的虛擬模特 完善的售后服務(wù) 案例：當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 8 電子商務(wù) 9 電子商務(wù) 選擇尺碼 10 電子商務(wù) 選擇顏色 11 電子商務(wù) 案例 —— 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的盈利模式 ? 基本情況 1999年 11月正式開通，成立以來，每年均保持 100%的高速成長。 5 電子商務(wù) 網(wǎng)上目錄盈利模式 ? 概述 起源于郵購模式或商品目錄模式，將郵寄目錄的模式擴(kuò)展到網(wǎng)上，用網(wǎng)站的信息來替代商品目錄的分發(fā)，此模式即稱為網(wǎng)上目錄盈利模式 。 ? 誰是公司的客戶？ ? 如何找到他們？ ? 向客戶開展怎樣的營銷活動(dòng)？ ? 怎樣從中獲取收益？ 3 電子商務(wù) 盈利模式 ? 電子商務(wù)主要盈利模式 網(wǎng)上目錄盈利模式 數(shù)字內(nèi)容盈利模式 廣告支持盈利模式 交易費(fèi)用盈利模式 服務(wù)費(fèi)用盈利模式 …… 4 電子商務(wù) 盈利模
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