【正文】 信息保密進(jìn)貨 方式 多批次、小批量 少批次、大批量貨檢 工作 免 檢 嚴(yán)檢協(xié)議 程度 強(qiáng) 弱供 應(yīng)鏈庫存成本低 高VMI管理系統(tǒng)的原則（（ 1）合作精神（合作性原則））合作精神（合作性原則） 。n 我國的國標(biāo)定義是： “供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營和庫存信息，對下游客戶的庫存進(jìn)行管理與控制。 一個系統(tǒng) L1=L, L2=0168。 L=L1+L2固定。n 級提前期 (Echelon Lead Time) 本級的訂購提前期加上所有下級的訂購提前期例：分銷商級庫存分銷商零售商零售商零售商分銷商級庫存分銷商級提前期制造商思考n 考慮一個制造商、轉(zhuǎn)運中心和兩個零售商組成的供應(yīng)鏈。n 級庫存（ echelon inventory） :在一個配送系統(tǒng)中，每一個階段或?qū)哟蔚膫}庫或零售商稱為一級。即在既定的自然和社會環(huán)境下，通過中間節(jié)點的布局配置，有效地實現(xiàn)供應(yīng)鏈物流始點和終點的聯(lián)結(jié)。的某一個方面，側(cè)重點可以不同，都要兼顧供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計n 供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 是指產(chǎn)品從原材料起點到市場需求終點的整個物流流通渠道的結(jié)構(gòu)，包括物流節(jié)點的類型、數(shù)量與位置，節(jié)點所服務(wù)的相應(yīng)客戶群體，相應(yīng)產(chǎn)品類別以及產(chǎn)品在節(jié)點之間的運輸配送方式等。n 第四，以信息為中心的供應(yīng)鏈設(shè)計需要相當(dāng)大的投資。n 第二，應(yīng)強(qiáng)調(diào)通過信息分析和數(shù)據(jù)倉庫解決供應(yīng)鏈中的信息供應(yīng)問題。 提供供應(yīng)鏈運作改進(jìn)的標(biāo)桿168。 提供測量供應(yīng)鏈績效的指標(biāo)n 最佳實踐和 IT解決方案168。 三個要素n 框架 168。 為供應(yīng)鏈構(gòu)建、優(yōu)化、績效評價提供一套標(biāo)準(zhǔn)化運作模式n SCOR基本功能168。 保證體系規(guī)則的建立與管理績效評價指標(biāo)數(shù)據(jù)管理庫存管理資產(chǎn)管理運輸管理供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)管理服從規(guī)章制度特定的流程管理基于供應(yīng)鏈運作參考 SCOR 模型設(shè)計供應(yīng)鏈P3 制造計劃 P4交貨計劃P2 外購計劃P1供應(yīng)鏈計劃計劃S1 外購 MTS產(chǎn)品S2 外購 MTO產(chǎn)品S3 外購 ETO產(chǎn)品M1 MTS生產(chǎn)M2 MTO生產(chǎn)M3 ETO生產(chǎn)D1 MTS產(chǎn)品交貨D2 MTO產(chǎn)品交貨D3 ETO產(chǎn)品交貨外購 制造 交貨供應(yīng)商用戶計劃 外購 制造 交貨回流計劃回流R1回流次品R2回流 MTO產(chǎn)品R3回流多余產(chǎn)品供應(yīng)鏈運作參考模型目標(biāo)與功能n SCOR的目標(biāo)168?；萜张c伙伴公司合作，根據(jù)訂單配置產(chǎn)品。為迎接分銷網(wǎng)絡(luò)分散、退貨緩慢、現(xiàn)場備件缺乏可見度和按時交付等諸多挑戰(zhàn)，惠普在 TNT 的幫助下，在全球范圍內(nèi)共同實現(xiàn)高效的備件管理和售后服務(wù)支持。譬如，惠普提出 “瀑布計劃 ”，為中小企業(yè)提供基于開放平臺、符合行業(yè)專業(yè)化要求、適合其自身特點、軟硬件一體、經(jīng)過優(yōu)化并預(yù)先測試過的整體解決方案，以減少風(fēng)險。n 3． 增值系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)鏈模式。以前采用備貨生產(chǎn)模式，占用了大量流動資金，推行縱向整合模式后，惠普采用標(biāo)準(zhǔn)組件法設(shè)計印機(jī)，并將產(chǎn)品個性化的程序從生產(chǎn)車間推進(jìn)到地區(qū)分銷中心進(jìn)行。伴隨著 2023年惠普 “掌控個性生活 ”戰(zhàn)略，惠普史無前例地加大了進(jìn)攻定制化產(chǎn)品市場的力度。一是不接觸，惠普為供應(yīng)商提出設(shè)計目標(biāo)，然后供應(yīng)商根據(jù)設(shè)計要求自行采購、制造和完成生產(chǎn)；二是低度接觸，為以較低成本介入某些制造業(yè)務(wù)，惠普從分銷中心拿出未完全裝配的產(chǎn)品，迅速對其客戶定制，然后快速交給客戶。合并康柏之后，基于所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，惠普整合出 5大類供應(yīng)鏈運作模式。功能性產(chǎn)品與創(chuàng)新性產(chǎn)品168。 同步制造（生產(chǎn)）、準(zhǔn)時物流 (JustinTime)168。 信息網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)n 運作層168。 配送策略：選址、方法、數(shù)量等168。 采購168。 每一個節(jié)點企業(yè)的工作設(shè)計n 戰(zhàn)術(shù)層168。 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略定位168。 供應(yīng)鏈環(huán)境與基本平臺168。創(chuàng)新原則：價值創(chuàng)新168。協(xié)調(diào)性原則168。簡潔性原則168。功能性產(chǎn)品與創(chuàng)新性產(chǎn)品特征比較主要特征 特征內(nèi)容 功能產(chǎn)品 創(chuàng)新產(chǎn)品產(chǎn)品特征 生命周期（年）款式和多樣性品牌效應(yīng)邊際貢獻(xiàn)（ %）大于 2較少一般5~201~2或更短較多顯著20~60需求特征 銷售預(yù)測平均錯誤率平均缺貨率（ %）季末降價率（ %）市場需求的可測性101~20較高40~10010~4010~25較低生產(chǎn)特征 按訂單生產(chǎn)的提前期 6個月 ~1年 數(shù)天或數(shù)周供應(yīng)鏈與產(chǎn)品類型的匹配性n 創(chuàng)新產(chǎn)品與反應(yīng)性供應(yīng)鏈匹配n 功能產(chǎn)品與有效性供應(yīng)鏈匹配匹配不匹配 匹配不匹配功能性產(chǎn)品 創(chuàng)新性產(chǎn)品反應(yīng)性有效性根據(jù)供應(yīng)和需求的不確定性（ Hau Lee， 2023）n 效率型供應(yīng)鏈n 規(guī)避風(fēng)險型供應(yīng)鏈n 響應(yīng)型供應(yīng)鏈n 敏捷供應(yīng)鏈John Gattornan 持續(xù)補(bǔ)貨供應(yīng)鏈n 精益供應(yīng)鏈n 敏捷供應(yīng)鏈n 完全靈活供應(yīng)鏈四種供應(yīng)鏈類型精益持續(xù)補(bǔ)貨 敏捷完全靈活關(guān)注創(chuàng)新性的解決方案需求的可預(yù)測性 低高低 同顧客關(guān)系高關(guān)注效率關(guān)注速度和產(chǎn)能關(guān)注顧客關(guān)系保持比較持續(xù)補(bǔ)貨 精益 敏捷 完全靈活基本定義需求已知，具有可預(yù)見性需求周期性，可預(yù)見性，產(chǎn)品成熟低風(fēng)險通常未計劃，敵意顧客，需求波動大需求未知，緊急，例外，突發(fā)組織結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)（顧客經(jīng)理）過程結(jié)構(gòu)（過程經(jīng)理）模塊化結(jié)構(gòu) 群體結(jié)構(gòu)（快速反應(yīng)部隊）流程 標(biāo)準(zhǔn)化，可重現(xiàn)性標(biāo)準(zhǔn)化過程與產(chǎn)品流程再造，標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化結(jié)合情景模擬，應(yīng)急機(jī)制，創(chuàng)新性方法績效KPI顧客保持率，忠誠度，關(guān)系長度，信息共享度預(yù)測精確性，質(zhì)量，成本顧客需求反應(yīng)速度，首次入市能力顧客滿意度（商業(yè)事件），責(zé)任，生命（突發(fā)事件）顧客需求特點與供應(yīng)鏈運作界面供應(yīng)商 制造商 銷售商 顧客以預(yù)測為依據(jù)，制造并運送至當(dāng)?shù)貍}庫 ship to stock制造后庫存或運送至中心倉庫 make to stock根據(jù)訂單裝配生產(chǎn) assemble to order根據(jù)訂單制造生產(chǎn) make to order根據(jù)訂單購入原材料生產(chǎn) buy to order根據(jù)訂單要求設(shè)計定制、采購、生產(chǎn) ETO、 ETO+推拉可否結(jié)合？n 實質(zhì)上就是延遲戰(zhàn)略原材料 最終顧客推拉邊界庫存 /訂單推 拉n 延遲策略 — 推拉結(jié)合，何時延遲？需求需求預(yù)測推動部分 拉動部分正常生產(chǎn) 延遲差異化一般的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)流程模式毛坯 零件工藝 產(chǎn)品多樣化裝配基于延遲制造的供應(yīng)鏈 (Postponement) 制造 顧客化包裝 案例n 宇通客車的大規(guī)模定制4 供應(yīng)鏈體系設(shè)計n設(shè)計原則：168。 推動式、拉動式168。 功能性產(chǎn)品、創(chuàng)新性產(chǎn)品n 按功能特征分類：168。 生產(chǎn)品、消費品168。零部件承擔(dān)著整車 60%左右的供貨量，對上、下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)有顯著的帶動作用；作為科技成果應(yīng)用的載體，汽車知識傳播的載體和售后服務(wù)實現(xiàn)的載體，三大載體功能決定了其在產(chǎn)業(yè)鏈中的強(qiáng)支撐地位。 供應(yīng)鏈體系的規(guī)模與成熟程度216。 網(wǎng)絡(luò)化（供應(yīng)鏈模式）三個決定因素：216。 水平分工、自主發(fā)展216。 供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系的緊密程度 關(guān)系分析：汽車供應(yīng)鏈中零整企業(yè)間的基本關(guān)系供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系四種協(xié)作模式：216。 超前開發(fā)兩個決定因素：216。 委托加工216。n 核心：以 效率 、企業(yè) 職能 導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐?顧客需求、流程（過程） 為導(dǎo)向基于時間的流程分析n 時間分析最終消費者原材料供應(yīng)纖維 紗線 針織品 成品織物 服裝 配送中心 零售網(wǎng)點紡紗 針織 染色 分銷 零售剪裁縫制15天 10天 7天 23天 2天 3天庫存 20天庫存 15天 庫存 15天庫存 20天 庫存 20天庫存 15天庫存 10天流程時間 60天 +流程庫存時間 115天 =流程容量 175天成本增加時間和價值增值時間n 供應(yīng)鏈效率 =增值時間 /流程時間增值時間成本增加時間原材料庫存 生產(chǎn)成品庫存運輸區(qū)域庫存配送案例n 壓縮時間 — 寶潔供應(yīng)鏈優(yōu)化質(zhì)量分析n 顧客滿意度分析n 服務(wù)質(zhì)量缺陷，顧客投訴與信息反饋n 不合格與缺陷分析n 工序能力分析（ SPC）n 質(zhì)量成本分析n 質(zhì)量管理體系審核與管理評審產(chǎn)品研發(fā)關(guān)系四種關(guān)系模式：216。n 在供應(yīng)鏈環(huán)境下，供應(yīng)鏈價值分析不再是基于單個的企業(yè)，而是整個供應(yīng)鏈， 供應(yīng)鏈物流過程實質(zhì)就是價值創(chuàng)造、供應(yīng)鏈整體價值增值的過程 波特價值鏈模型核心競爭力分析 （ Prahalad, Hamel， 1996）n 組織內(nèi)的 集體學(xué)習(xí)能力 ，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并把多種技術(shù) 整合 在一起的能力。n 如：閑置的資金、庫存、不合格品的返修、資源的不合理配置等價值分析n 波特在其 《 競爭優(yōu)勢 》 中將價值分析方法用于企業(yè)價值鏈構(gòu)成的研究，指出 企業(yè)價值鏈由基本活動（物流、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)）和輔助活動（采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施） 構(gòu)成，以幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位。風(fēng)險分析168。關(guān)系分析168。質(zhì)量分析168。時間分析168。價值與核心競爭力分析168。顧客與市場分析168。供應(yīng)鏈合作關(guān)系（局部、低層次、短期、交易性合作 全面、高層次、長期、合作決策與管理支持）168。n 供應(yīng)鏈管理： 利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的 商流、物流、信息流、資金流等 并進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。 2 供應(yīng)鏈的本質(zhì)n 供應(yīng)鏈 ： 是指生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu) 。他 們 可以在不與準(zhǔn) 媽媽們對話 的前提下， 預(yù)測 一位女性的 “懷孕 進(jìn) 行 時 ”。對 零售商而言，一個家庭將要孕育一個新生命，往往是一 對 夫妻改 變 消 費觀 念的開始，也是他 們 生活方式 發(fā) 生 變 化的分水嶺。nberger）著第一部分 大數(shù)據(jù)時代的思維變革 第 1章 更多： 不是隨機(jī)樣本，而是所有數(shù)據(jù) 第 2章 更雜： 不是精確性，而是混雜性 第 3章 更好： 不是因果關(guān)系，而是相關(guān)關(guān)系